謝麥祥 宋永鴻 周 洋
[摘要]武漢晚報及早謀劃,調整戰略布局,轉變辦報觀念與經營理念,在實踐中摸索與探討應對金融危機、闖過難關的良策,并初顯特色與優勢。在新聞報道、活動策劃、廣告經營、管理挖潛等方面總結出“堅定信心;審時度勢;積極應對;謀求發展”的應對之策,探索著一條適應市場變化、滿足讀者需求、拓展發展空間的新路子。
[關鍵詞]金融危機媒體應對方法
面對金融危機,媒體能否認真考量、正確判斷、妥善應對。是能否化危為機、立于不敗之地的關鍵所在。武漢晚報摸索闖難關的良策,在新聞報道、活動策劃、廣告經營、管理挖潛等方面總結出“堅定信心;審時度勢:積極應對;謀求發展”的應對之策,向社會傳遞“暖意”。
一、新聞報道:引導輿論,提振信心
溫總理說。在當前金融危機下信心比黃金、比貨幣還重要。面對世界性的金融危機,大家有一個共識,這就是市場經濟也是信心經濟。信心的提升,需要權威信息的支撐;信息的客觀傳播,是媒體應當承擔的社會責任。面對危機,傳媒要增強信心,承擔好社會責任。通過及時、客觀、真實、貼近的報道,引導市場輿論,提振市場信心。
在危機背景下。要讓報紙“物有所值”,更“物超所值”,就要增強報道的“含金量”。武漢晚報從2008年下半年起,有針對性地在議題設置、報道取向和報道價值導向等方面進行了調整轉換,圍繞金融危機下的人們最關注的熱點與焦點,增強了深度報道、熱點關注、財經時訊的力度,深化對金融危機影響背景下民生與社會發展的解讀,強化了報道的引導性、服務性和感染力,增強在采編上與其他形式媒體報道的競爭力。
(1)結構更優,內容更精
為適應市場新變化和讀者新需求。武漢晚報抓住新印刷機投產契機,于2008年10月28日正式改擴版。加大了經濟類版面的比例。組成了由經濟新聞、生活資訊、財經報道、證券新聞在內的較全面的經濟類版塊,加大了信息服務力度;增設了深度報道版,滿足了人們對于信息、政策深度了解的需求;改造、新設滿足大眾需求的“新7天”消費周刊。為讀者提供更多的消費指南與實用資訊。引導市民更好地購物消費。在目前經濟環境下,人們對于現象及問題的看法,不再表象化。而是變為想探知更深層次的、根源性、癥結性的原因與背景。武漢晚報利用新增的深度報道版,不斷推出有分量的話題性稿件,理性探討式的報道增強了新聞的廣度和厚度。在目前的經濟形勢下,更好地起到了溝通、引導作用。
如1月20日。武漢晚報推出《深度剖析精武鴨脖》深度報道,詳細剖析了武漢“精武”品牌的成因與發展之路,通過這一案例的深入解讀報道,提出了一個“如何經營好、維護好一個地區商業品牌”的問題,具有極強的啟示與指導意義。
(2)重視時政,緊扣熱點
在危機面前,人們更為關注國家政策、政府作為和相關行業動態,以獲取信心和有用信息。為此,武漢晚報加大了對重要政務新聞、政策的宣傳報道力度。選擇市民易于接受的形式,增強政務與重大主題報道的貼近性。
把時政做“活"2009年“全國兩會”期間,本報采用前方一線采訪和后方編輯都緊密配合的協同作戰。抓出了購房、醫療改革、物價、就業等一系列與民生相關的重點內容。
把熱點做“足”——2008年11月起。武漢晚報開設了“應對挑戰促進增長”欄目,共刊發涉及經濟、民生、企業發展、政策措施方面的稿件近百篇,及時介紹了經濟發展的新動態、新成果。起到了鼓舞人心的作用。
(3)助推就業。服務民生
在金融危機背景下,“就業”無疑成為民生第一“需求熱點”。如何讓媒體更好地為人們的就業、求職服務?武漢晚報依托開辟有“找工作”欄目的資源優勢,圍繞“就業”這個當前熱點,以專題策劃、集中報道和活動組織相結合的方式,立體式地做大、做足“就業”文章。
積極報道就業“亮點”:《武漢晚報》2008年12月3日推出“蔡甸一公司點招300返鄉農民212"報道,倡導著這種對返鄉民工伸援手的精神。
推出“貼心”服務式策劃報道:針對求職壓力可能會帶來的心理問題,2009年2月14日起,《武漢晚報》獨家開設“破解求職困惑”欄目。解疑答惑。對求職人群具有較強的針對性與實用性。
(4)輿論監督,力求實效
武漢晚報一貫堅持輿論監督報道的理性與建設性,監督報道有的放矢,實事求是。力求實效。隨著經濟壓力的增大,社會矛盾必然接踵而至,一方面要重視輿論監督報道,傾聽民聲民意,同時也要求更重視輿論監督報道的技巧與藝術性,立足建設性和解決問題、推動了社會穩定與和諧發展。
新聞報道不斷出彩,得益于武漢晚報長期不懈推行以“名記者;名欄目”為核心的“雙品牌”戰略,相繼推出了以名記者、名編輯為核心主打的專欄專版,在武漢地區獨樹一幟。今年以來,武漢晚報根據市場變化及讀者需求。又增設了“隱身出擊”、“玫瑰行動”等行使輿論監督職能的欄目,增強了報紙對社會生活的介入與干預,為人們的正當權益強力發言。
二、活動策劃:多輪驅動。牽線搭橋
如何在金融危機環境下,擴大讀者資源,更好地發揮服務性、實用性,凸顯媒體的社會責任?武漢晚報立足報道、活動、廣告“多輪驅動”擴大報紙社會影響力.武漢晚報都有與之相關的活動持續貼身服務。據統計,共有100多萬人次的武漢市民參與到以上這些活動中。
(1)以互動式活動鼓舞人們斗志與信心.同時致力于倡導新理念新生活方式。
武漢晚報通過組織主題活動,振奮人心.起到社會“強心針”作用:從2008年9月至11月的55天里,武漢晚報推出“邀約市民看發展”活動,從8000名報名者中抽選了600名讀者,走進江城16個站點,見證武漢30年改革與發展的成果。讓市民百姓真切地感受到了武漢30年巨變,鼓舞起人們建設城市、共圖發展的信心與激情。
2009年3月31日,武漢晚報與武漢企業聯合會、武漢商業總會、武漢青年國民經濟研究所聯合主辦“中國(武漢)宏觀經濟形勢報告會”,國家發改委國家信息中心首席經濟師范劍平、著名經濟學家郎咸平、經濟學界泰斗茅于軾受邀作客報告會,重點解讀“兩會”提振經濟計劃、全面解讀2009武漢“服務企業年”發展新政、就如何應對危機出謀劃策.為武漢企業家指點迷津。受到熱捧。
(2)幫扶弱勢,為社會特定人群送溫暖送實惠。
在嚴峻的經濟形勢下,武漢晚報“扶助行動”積極主動應對,創新形式。加大了對弱勢人群的幫扶力度,為社會穩定盡心竭力。作為武漢晚報的一個以開展緊急救援、扶危濟困、助學助養等公益慈善活動為主的品
牌欄目。“扶助行動”欄目創建6年來共籌集善款7000余萬元,1.2萬余名殘疾人及困難群體獲得資助。2008年下半年以來。“扶助行動”欄目加強了對社會弱勢人群的扶助力度,對事關市民就業、生活的領域加強了策劃推出系列公益活動,創新了扶助形式,以更好地集中社會資源幫扶弱勢人群.促進社會和諧。
(3)緊扣“民生之本”,為“就業”、“創業”搭建服務供需方的平臺。
2008年9月19日,由武漢晚報發起舉辦的“武漢首屆全民創業趕集會”在武漢國際會展中心舉行,市民及創業者免費進場尋找創業項目和資金;2008年9月,武漢晚報聯手團市委、市人事局免費教青年創業,開設“武漢青年創業大講壇";2009年4月17日至18日.武漢晚報聯手武漢市全民創業辦。成功舉辦“第二屆全民創業趕集會暨投資創業加盟連鎖展覽會”。為創業者提供對接平臺。
這些活動.“實打實”地為人們提供服務。切實解決就業問題,發揮了良好的社會作用,也獲得了求職創業人群的信賴與支持。
(4)助推“和諧”,構建良好社會氛圍。
經濟形勢的變化,帶來經濟往來中法律糾紛問題的增加。武漢晚報“周二之約”熱線架起和諧司法關系的橋梁。在武漢晚報成功推出漢陽區法院執行局普通法官李沖3年來為馬蘭英艱苦討債的報道后,武漢中院與《武漢晚報》聯合開辦了“周二之約”法律服務電話熱線欄目,每周從全市抽調法官到武漢晚報接聽熱線,接收關于法院執行方面的咨詢投訴,幫助市民解決法律疑難問題,化解矛盾,普及法律知識。受到最高法院的關注和肯定。
(5)引導正確消費,將拉動市場與滿足人們生活消費需求相結合。
在目前形勢下。人們渴望理性消費、科學消費而又缺乏合理引導,商家企業希望拉動市場促進銷售又苦于摸不透市場需求情況及動向,這時候,媒體就應起到更好的溝通信息、牽線搭橋、合理引導、拉動消費的社會作用。武漢晚報在這方面多有嘗試與創舉。
2009年1月.武漢晚報和市食品安全委員會攜手推出“健康看年貨”活動。以請市民參觀食品生產廠家與生產線的方式,現身說法,引導市民買健康安全的節日產品,收到良好社會效果。
武漢晚報“以物易物”集市活動“盤活”存貨受到歡迎。武漢晚報依托曾多次成功舉辦過“換客大會”大型現場活動的基礎,于2009年4月11日舉辦了我市首屆“汽車尾箱集市”,為市民交換、換購、轉讓閑置的舊貨提供了良好的場所與平臺,共計萬余市民受益。這種“盤活”舊貨、存貨的“以物易物”形式。受到廣大市民普遍歡迎。
與此同時。武漢晚報旅游周刊推出了“自駕游”線路與活動推介,武漢晚報“新7天”周刊重點對武漢周邊景點進行了體驗式推介。
除了正確引導消費與流通,武漢晚報還注重整合社會資源、搭建供需直接面對面的平臺。2009年初,武漢晚報成功舉辦了“首屆淘房會活動”,收效良好;舉辦了“春季出游記一旅游趕集會”,四十余家旅行社、景點與旅游產品一起在徐東平價進行展示,極大刺激了春季出行者的消費欲。2009年4月。武漢晚報相繼組織了全市性的“春季房地產交易會”和“春季汽車交易會”。引導市民理性消費,拉動了市場,受到廠商、市民雙雙叫好。
活動的紅火,也助推了武漢晚報在廣告經營上的突破:面對激烈的市場競爭,不斷調整運營和管理模式,加強各行業活動策劃,不斷有亮點展現,2008年的廣告經營逆市飄紅。
同時還推進了管理上與之適應的改革,2008年下半年以來,武漢晚報在報社運營管理上更為精益求精.細化了考評制度,規范并強化了激勵機制的效用;運用“全員專題評報”等多種形式營造業務氛圍;加快了人才培養,多形式多方位地發揮年輕人優勢。使編輯部的智慧得到進一步激發并提煉;探索了新聞策劃機制的創新.進一步激發新聞生產力,著力構建“打破部門界限,采編部門前后聯動。無縫覆蓋、協同作戰”的新聞策劃生產機制。同時結合今年以來的新聞生產實際需要,試行了打破部門、戰線、職務限制的“項目負責制”,以“活動(報道)專班”形式整合新聞生產力。致力于將新聞生產力調整到最佳狀態點,以全力應對不斷發展變化的形勢。