全球ＩＴ大鱷的創新方向

黎沖森

不要浪費經濟危機帶來的機會

以“經濟危機與亞洲:挑戰與展望”為主題的博鰲亞洲論壇2009年會順利舉行。《經理人》攜手騰訊財經對參加博鰲亞洲論壇的500強CEO進行了采訪。微軟全球副總裁張亞勤、谷歌全球副總裁兼大中華區總裁李開復、愛立信董事長泰斯庫是如何看待這場全球經濟危機的?這些跨國公司又采取了什么措施加以應對?

資源受限創新更有效

張亞勤 微軟公司全球資深副總裁

IT業相對低迷的狀態可能還會持續一年時間,到2010年才可能慢慢恢復。但真正有競爭力的公司,往往把金融危機看成一次機會,反而在創新方面有更多的專注和投入。前段時間,我遇到比爾 ? 蓋茨。他說,不要浪費任何一次經濟危機,因為經濟危機對大家來說都是一種變化,它對于強者是機會,對于弱者是危險。如果能抓住機會,就可以跑得更快、更遠;如果抓不住機會,就會落在后面。

為應對危機,我們采取了以下措施:削減不必要的花費。我們利用IT技術削減開支,改善整個工作流程,同時運用到客戶和整個產業;保持長遠發展的心態,積極投入研發費用。2009年,微軟全球研發投入90億美元,比去年增長15%。我們加大投入的地方包括云計算平臺、搜索和廣告、移動平臺,以及醫療、衛生、教育、環保、農村信息化等新領域。

當然,不是每個領域、每個產品都有線性的增加,有些產品要減掉,有些部門會合并。我認為,在資源受到一定限制時,反而可以做一些創新,這樣可能會更加有效,因為這時你會作出戰略選擇,而不是線性放大。

中國和全球過去20多年獲得高速發展有三個重要因素:高度創新,全球化進程加速,以及過度超前消費。前兩個因素是健康、正面的,應該繼續鼓勵,后一個則是問題所在,里面泡沫很大。

這也是我們走出經濟低迷的三個方面。首先,我們要把超前消費問題解決。消費和收入需要均衡,超前一點是可以的,但不能超過太多,必須合適。其次,全球化進程不能減慢。我看到經濟危機中更大的危機是,很多國家有保護主義傾向。這對全球經濟發展都很不利,所以大家需要開放心態。再次,危機時更需要創新。過去30年,創新就催生出很多新產業,包括PC、互聯網、半導體芯片產業和新媒體等。

而經濟走出低迷的重要引擎則是IT產業。IT已融入了每個行業、產業里。以信息化帶動工業化是很有道理的,因為它會減少成本、增加生產力,甚至改變整個產業格局。

同時,我們必須認識到,虛擬經濟與實體經濟必須均衡和鏈接。金融產業很重要,但它只是一個服務型產業,本身不能成為支柱產業,否則就會出問題。

當然,這次金融危機也讓大家提高了危機意識,學會了放棄一些幻想,看到了什么是真正的泡沫。

從移動互聯中找機會

李開復 Google全球副總裁兼大中華區總裁

金融危機對IT業影響比較大,但對互聯網業反而影響比較小。其實,Google屬于互聯網業而不是IT業。金融危機對Google來說是一個很好的機會。2009年一季度,Google與去年相比增長6%。中國業務增長遠遠超過6%。我們是中國互聯網業或搜索行業成長得最快的公司之一。搜索引擎已成我們的最大業務,中國有40%的員工在做搜索引擎的優化和提升工作。

我們還有兩個重要投入項目:一個是移動項目。我們認為移動是非常好的商機,尤其3G時代來臨,網上搜索是非常好做的項目。另一個是地圖項目。我們發現越來越多的中國人喜歡看看自己所居住城市的有關信息,比如找玩樂的地方、公交車路線等。

但有些行業遇到很大挑戰,比如出口行業,傳統制造行業也會碰到類似情況。比如,過去有些工廠做襯衫,而襯衫需要外銷,但現在外國人為省錢,不買襯衫,于是他們只好轉型,做中國內需市場,甚至通過網絡做銷售。

當很多人越來越縮緊腰帶省錢時,他們想到的是如何更好地利用互聯網。比如做廣告,在傳統媒體做,成本比較高,而在互聯網上做,成本較低,且更直接。廣告主發現,當經費削減時,錢要花在有效率的地方。比如搜索廣告非但沒有削減,反而有些地區在增長。

虛擬的商務模式可以讓任何一家中小企業參與,互聯網可以幫助很多小公司在經濟危機中找到一線生機。比如,有些人利用業余時間辦網站,有些人失業了在家做網站,就可以利用Google的技術,利用Google的銷售隊伍,幫助你賣廣告,然后雙方分享利率分成。2009年一季度,Google分成就達14.4億美元。

一年內增加1000人

泰斯庫 愛立信全球董事長

我認為目前更重要的是信心問題,而不是財富問題。

愛立信所處的電信行業受這次金融危機的影響不大。但我們也充分意識到金融危機的深刻性,因為你永遠不知道下一刻身邊會發生什么事情。

2008年,我們有很好的現金流表現,但也受到這次金融危機的影響。比如,合資企業索尼愛立信的手機終端業務受金融危機沖擊比較大,但愛立信的基礎業務成績很好。我們相信索尼愛立信會在提供終端用戶的解決方案上有很好的表現,而且我們打算加深這方面的合作,以更好地發揮其優勢。

2005年,我們宣布在中國的五年投資計劃,投資額為10億美元,主要投入于研發、生產供應及服務。我們會持續投資于中國市場。我們未來的重點是網絡業務,但不只是基站、傳輸等,還包括電信專業服務和多媒體業務。目前,我們正在中國努力搭建3G網絡,將與中國聯通、中國移動合作發展該業務。

中國企業成長很快,華為等中國公司已成為強有力的競爭者,我們惟一有效的競爭策略是不斷進步和做得更好。當然,我們也有自己的優勢,我們在全球發展已有一百多年的歷史,目前我們是全球2G、3G甚至新興的4G技術的領導者。我們意識到存在有實力的競爭者,在競爭過程中我們可以讓企業發展得更好。

我們還將增加在中國的員工人數,未來12個月內將增加1000人左右。我們希望能找出更有效的方式來適應目前的經濟環境,不是因為喜歡裁員而裁員,只是在找不到其他方式的情況下才會這樣做。

那有沒有什么事情讓我們感到遺憾呢?可能是我們行動還不夠快,也可能是我們沒有真正堅持下去。但不管環境怎么變化,我們都會加強與客戶的關系,而且會持續這么做。

我們對亞洲的發展前景很有信心,不只是中國,印度、印度尼西亞等國家也存在很多發展機會。亞洲在愛立信的發展戰略中具有優先權。