外企女高管的生存法則

黎　平

隨著一本名為《杜拉拉升職記》書籍的風靡,外企生存法則又一次成為人們津津樂道的熱門話題。的確,與民企和國企相比,外資企業有自己的獨特性。那些在外企做到高級職位的女性,非但有過人的才干和智慧,而且有自己獨特的職場理念和領導藝術。

但是,受當前經濟危機的影響,不少企業“左手炒人,右手搶人”,對高管亦不例外。那么,外企女高管如何使自己職位穩固,在職場上游刃有余,成為不斷成長的“長青樹”?《經理人》與中山大學嶺南學院攜手,邀請了就讀嶺南CHEMBA項目的5位外企女高管,暢談女性高管在外企的生存法則。

何其芳:積極進取

以我個人的職業發展經歷來看,有兩點是對于女性來說很重要的:一是在工作中一定要積極進取,二是要注意發展中的平衡。

一個人無論身處何種職位,要想在職業上有所發展和成就,就要不斷進步,在工作中體現自身價值。有了積極進取的心態,在新的領域中可以學到更多知識,開拓思維和視野,從而增強綜合能力。

我們公司非常重視對員工的培養,我在公司的這幾年得到了公司提供的很多學習和嘗試新事物的機會。在做銷售管理期間,我學會了管理一線銷售團隊;在負責公司的渠道運營管理期間,我學會了業務流程設計及項目管理,提升了協調能力;通過負責公司的運營商業務,加強了我對移動終端應用及產業價值鏈的理解。盡管每次職務的變化在開始都會面臨一些挑戰,但更多的是積極進取中的精彩體驗。

另一方面,身為女性要權衡兼顧的東西很多,到了一定階段就特別需要考慮職業發展,個人提升和家庭責任的平衡。努力工作的同時還要經常學習充電,鍛煉身體和修身養性,同時要和家人有很好的溝通。這種平衡很藝術,但唯有平衡發展才能讓女性在職場上有更大的空間,才能不斷突破人們常說的天花板。

當然,重要的是把握好現在。我很少設想消極和不確定的因素,我所做的一切努力,就是把現有的事情做到最佳,不斷完善和提升自己的能力,成為業務領域的專家,我相信這才是最好的生存智慧。

阮 陽:協調好各種關系

我曾經在國企、私企、外企都工作過,以我的工作體驗,外企的工作環境相對簡單,尤其是人際關系這塊。但外企對于個人才干的要求會高一些。你的業務能力、溝通能力、表達能力,都是才干構成的重要部分。

但如果你認為在外企工作不需要生存智慧,那就錯了。在外企,你一樣要學會經營你的人際關系,需要有良好的協調與溝通的能力。這里的協調與溝通,包括的對象是,你的上下級,以及與你平級的其他部門同事。你要能領悟老板的思路,適時為上級決斷提供合理參考;你要有獲得領導支持與整合資源的能力;你要能協調好與下屬間的關系,善于鼓勵他們,引導他們;至于其他部門的同事,也許平時工作接觸并不多,但他們的支持卻會在關鍵時刻起到作用。

其實現在在外企擔當高管的女性不在少數,我覺得外企不會特別在意你的性別身份,重要的是你能否為公司帶來效益。所以,要想獲得晉升和認可,除了勤奮,還得學會在工作中跳出固有的思維定式去思考問題并尋找解決方案。

經濟低迷,企業裁員,這些跟性別沒有太大關系。有時候,女性比男性在逆境中顯得更堅強與隱忍,我想有這種特質的女性,正是外企在經濟低靡時,最希望留下來的員工。

麥詠紅:不斷尋求突破

我認為每個人都會遇到新的機遇,關鍵是如何抓住這些機遇,找到一個自己喜歡的、能持續成長的好公司,找對適合自己的職位和對自己成長具有較大幫助的上司。

我大學畢業后,就進入這家全球知名的跨國公司工作,從研發到供應,做過許多職位。每個職位都是自己努力爭取的,每個職位也都給自己帶來了全新的挑戰。而不斷尋求新的突破,這是我取得今天的成績的關鍵。優秀跨國公司人才濟濟,要勝利“突圍”,工作業績當然首當其沖,但在團隊中的個人形象也至關重要。要盡可能多地讓別人了解你,支持你—無論從事何種工作,讓越多的人投你的“票”,你贏出的機會就越大。因此,在創造業績的同時,也要盡量了解上司、同僚、下屬的要求和期望,盡量滿足他們的期望值。建立一個良好的人際圈,才能使自己在工作中游刃有余!

在外企職場,的確有一些“雷區”是不能逾越的,譬如要嚴格遵守公司的規章制度,另外,盡量不要給上司“bad surprise”;在當前經濟低迷的形勢下,身為管理者,更應該努力提升自己的競爭能力,譬如重返校園充電,不斷地充實自己。另外,還要更專注,放更多的時間和精力在工作上,為企業創造更多的利潤。

商艷秋:打造核心能力

我現在主要負責人力資源戰略及管理。我認為,職場女性的生存智慧,很重要的一條是誠信求實。也就是說,做任何事情,都要從頭到尾盡自己最大的努力,無論上司在與不在,工作中都能踏踏實實,成效上都能超出上級的期望值,從而與上司建立起良好的信任與互動關系。另外,要有高水準的職業素養。這里面很重要的一點,就是要自覺地努力學習,使自己不斷打破職業技能和思維方式的瓶頸,工作能力得到持續提升。因此,我報讀了這個權威性比較強的EMBA項目來實現自我超越。

我很幸運,現任老板非常重視人力資源戰略,全力支持人力資源管理工作,使企業管理走上了規范化發展道路,同時喜歡給下屬空間,鼓勵大家去尋求挑戰。而喜歡創新和尋求挑戰,正是我性格的重要組成部分。某件事情做到一定程度后,我一定要深入分析,尋求發現與以往不同的新東西。在職場上,一個人想尋求安逸很容易,但這樣做,也容易將自己置于停滯不前的危險境地。因此,職場女性到了一定階段,一定要有自己的核心競爭力,并使這種競爭力不斷提升。這種核心競爭力,實質上就是一種不可替代性。這樣,你在管理團隊中就會被周圍的人們所認可,并獲得廣泛的尊重。

蘇靖:讓學習成為樂趣

我們公司在新加坡,主要從事電路板貿易,客戶有些來自東南亞,有些來自歐美。我在公司既負責銷售,也負責供應商和業務拓展等多方面的業務。其實,在加入這個公司之前,我對電路板一無所知,我是抱著謙虛求學的心態加盟這家企業的。入職兩周后,我就到各地的工廠學習,虛心向工程師們請教—多年以來,我都對自己的學習和提升有很高的要求,我認為,無論從事何種業務,都要有深厚的專業知識。也因此,學習之于我,變成了一種樂趣。現在,我再到工廠與專業人士交談,他們都很驚奇,不相信我進入這個行當的時間并不長。

因此,我認為,作為高級管理者,無論是外企還是在國內企業,你想比較成功,就要對自己有很高的要求,不懂就要問。專業、敬業、有較高的綜合素養,是獲得員工和合作伙伴尊重,打開自己職業上升通道的根本。

這個社會的確是男權社會,女性在某些方面比較弱勢,但是,女性也有許多特殊的優勢,譬如溝通能力和合作精神,關鍵是女性管理者要對自己有充分的自信,當然,前提就是你要有真本事,要不斷地充實和提高自己,能夠隨時應對未來可能發生的各種變化。