促進城市人心理健康的途徑探討

劉 娜

[摘要]隨著城市化進程的加快,城市變得越來越擁擠,競爭越來越激烈,交通堵塞、公共安全、環境污染等等城市弊端考驗著人們的心理承受力。城市人的心靈變得越來越脆弱,焦躁、憤懣、冷漠、逃避等心理障礙嚴重影響了人們的身心健康。社會利益分配的公正化,社會政策的去歧視化,社會支持的健全化,心理疏導機制的大眾化等措施是養成城市人健康心理的必由之路。

[關鍵詞]城市人 心理 健康

作者簡介:劉娜(1976-),女,河北徐水人,天津社會科學院助理研究員,南開大學社會學博士生,研究方向:教育社會學。

隨著社會的發展,現代化文明的推進,我國的城市化水平越來越高,城市中的人們在享受城市帶來的便利的同時,也越來越感覺到城市生活的快節奏、高競爭帶來的壓力。城市人的心理越來越脆弱,自我認同危機帶來的迷茫情緒; 角色混亂引起的沖突心理; 相對剝奪感產生的憤懣心理; 環境污染引起的焦躁心理; 生人社會帶來的冷漠心理。

關注我國社會轉型時期和城市化進程中人們出現的心理問題,采取一定措施緩解人們的心理壓力與心理障礙,是社會的責任,也是實現社會和諧發展的關鍵。要解決這一問題,采取心理咨詢和心理治療等技術手段是必不可少的,但如果要想真正和徹底解決這一問題還必須從改善個體和群體的生活處境和社會環境入手,從國家體制、社會制度和政策設計及社會輿論等多方面進行根本解決。

一、社會利益分配的公正化

現在許多人把對社會的不滿情緒都發泄到了收入分配不公上,把問題歸結為權錢交易的腐敗行為、壟斷行業的壟斷利潤、獲得收入的機會不均等這些方面,矛頭直指分配制度的缺陷。雖然收入分配差距過大, 收入分配不公不是唯一原因,還有自身能力差異帶來的收入差距,但許多人不能客觀看待這一問題。這樣,我們必須首先著重解決收入分配不公的問題,否則人們的不滿情緒就不能得到緩解,其思想和行為就容易出現偏激,進而影響社會穩定。

緩解社會收人分配不公,縮小貧富差距,總的目標是要逐步擴大中等收人者在全社會人群中的比重。首先,是進行行政體制改革,避免行政權力轉化成不平等收入。“權錢交易”的腐敗行為是引發收入分配不公的重要原因之一。針對各種尋租行為和腐敗現象對收入分配制度的沖擊,政府只有通過自身的體制改革,加強政府職能轉變,從配置資源的各個領域退出,才可以從根本上避免行政權力轉化為不平等收入。其次,加強黨風廉政建設。一方面要加大腐敗案件的查處力度,嚴懲貪污受賄。另一方面要改革和完善人事制度,尤其是干部任用制度,應堅持社會公正的政治理念,注重提高黨政干部的自身素質,力爭杜絕腐敗案件的發生。再次,消除行業壟斷。政府通過行政壟斷獲得壟斷利潤,然后再將利潤轉化為個人的收入,是造成收入分配不公的又一個重要原因。當前,在某些行業政府的行政壟斷仍然嚴重,如電信、電力、鐵路運輸、自來水等行業,政府控制著大量資源,進入門檻很高,通過行政力量進行壟斷經營,獲得高額的壟斷利潤,造成這些企事業單位的人員獲得了高額收入。最后,保障機會平等,避免因機會不平等而造成的收入不平等。要保障機會平等,必須從以下方面努力,第一要保障人們獲取教育機會的公平;第二,要保障人們就業機會的公平;第三,加快社會保障體系的建立,逐步實現所有人擁有平等的社會保障機會。

二、社會政策的去歧視化

歧視是典型的社會不公平現象,歧視背離并損害了公正的基本原則,不恰當地膨脹了一部分社會成員的機會資源,同時又剝奪了另一部分社會成員尤其是弱勢群體成員的機會資源。

改革開放以來,市場經濟體制在我國逐步建立,其負面社會效應也逐步顯現,由于過分強調經濟效益,經濟成為優于其它一切領域的事情,系統的社會保障政策就無法健全。這樣,中國目前既缺乏一種社會公正的導向,又缺乏對社會弱勢群體生存與發展的有效保障,導致社會歧視現象嚴重,如性別歧視、就業歧視、行業歧視、戶籍歧視、學歷歧視、社會保障歧視等。其中,城鄉戶籍身份歧視可以說是最嚴重、最典型的。

長期以來,我國實行城鄉分離的二元化戶籍制度,農民和市民由于戶籍的不同,在身份地位、就業機會、社會福利待遇等方面有著本質和剛性區別。隨著改革開放的深入和城市化進程的加快,許多農民到城市尋找工作,由于其戶籍在農村,雖然他們生活、工作在城市,但卻享受不到一個普通市民最基本的權利與福利待遇,在市民與農民工之間有一道無形屏障和一道永遠無法逾越的溝壑。長此以往,農民工逐漸產生出了許多不良情緒,如失落、自卑、不滿、憤怒、仇恨,逐步改革現有的戶籍制度,實現戶籍制的去歧視化是解決這一問題的根本途徑。

三、社會支持的健全化

社會心理學的實證研究證明:朋友、鄰居、同事、配偶、父母的支持與個體的團體參與程度能增加個體的正向情感,即快樂感,有效利用社會支持克服困難的能力是身心健康必不可少的因素;社會支持是獨立于人格因素和生活事件的,且社會支持低下本身就可以導致個體產生不良心理體驗,如孤獨感、無助感,從而使心理健康水平降低,因此,為了緩解當前人們心理上存在的各種問題,健全社會支持體系無疑是非常必要的。

社會支持體系的健全需要從多方面入手,從實施支持的主體看,主要從以下方面努力:第一,政府部門。在中國,政府是社會弱者最主要的支持因素。政府對于弱者的支持主要體現在國家社會保障制度和政策的制定以及具體實施。政府在社會支持的諸項因素中無疑是最為根本和最為全面的一個支持因素。第二、中介組織。中介組織是指聯結政府與社會組織及個人的社團,即具有某些共同特征的人相聚而成的互益組織,具有非盈利和民間化兩種基本的組織特性。在我國,這些中介組織包括工會、共青團、婦聯、各種慈善團體,在我國,工會、共青團、婦聯等組織雖然由于歷史原因性質比較特殊,但從本質上說,它仍然是社團形式,