山東省ＩＴ高技能人才供需分析

曲桂東　王　鋼

文章編號：1672-5913(2009)09-0088-06

摘要：本文對山東省IT產(chǎn)業(yè)近年來的迅猛發(fā)展情況作了簡要的介紹，通過對近三年山東省的IT高職/專科畢業(yè)生生源分布情況、熱門行業(yè)和熱招職業(yè)崗位，以及高職/專科IT專業(yè)就業(yè)情況，山東省對IT人才需求能力，未來三年對IT人才的需求預(yù)測等分析，得出山東省需要一大批從事IT技術(shù)高素質(zhì)技能型人才的結(jié)論，而解決這一問題需要大力發(fā)展高職教育。

關(guān)鍵詞：山東省；IT；高素質(zhì)技能型人才；需求分析；高職教育

中圖分類號：G642

文獻標(biāo)識碼：B

二十一世紀(jì)進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。山東省作為我國IT業(yè)發(fā)展的重要省份，近年來在IT產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展。據(jù)山東省信息產(chǎn)業(yè)廳統(tǒng)計，2008年1至9月份，全省電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)個數(shù)為2029家；按企業(yè)全球經(jīng)營數(shù)字統(tǒng)計，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4275億元。按在地原則和規(guī)模以上統(tǒng)計，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入3525.77億元，增長29.49%；實現(xiàn)利潤156.69億元，增長31.76%；實現(xiàn)利稅242.24億元，增長30.57%。各項指標(biāo)是同期GDP增長速度的3倍以上。

IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才，特別是要有一大批高素質(zhì)技能型人才。

課題組走遍齊魯大地，走訪了濟南、濱州、淄博、煙臺、濰坊、青島、威海等10個地級市的100余家企事業(yè)單位、人才服務(wù)機構(gòu)、勞動力市場，并查閱教育廳、人事廳、勞動廳等機構(gòu)的官方數(shù)據(jù)，參考了有關(guān)課題組的研究報告，圍繞“山東省IT高素質(zhì)技能型人才供求分析”的主題，形成以下研究分析報告，借此為院校和產(chǎn)業(yè)界搭建一個共同探討人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求無縫對接的平臺。

1近三年的IT高職/專科畢業(yè)生生源分布情況

1.1山東省高職/專科畢業(yè)生情況總體分析

從2005屆到2008屆四年畢業(yè)生的增長趨勢來看(表1)，高職/專科層次生源一直保持較高的增長速度，短短三年時間翻了一倍多，通過查閱2006、2007、2008年度IT類專業(yè)的招生數(shù)據(jù)，得知在以后的幾年內(nèi)IT類畢業(yè)生都會保持在10%左右的增長幅度。

1.2山東省IT高職/專科畢業(yè)生情況總體分析

1.3按專業(yè)分析山東省高職/專科生源分布情況

所謂熱門專業(yè)，就是較多大學(xué)生愿意就讀的專業(yè)。而該專業(yè)能夠成為熱門專業(yè)，一個直接的原因就是通過該專業(yè)的學(xué)習(xí)，畢業(yè)生在面臨就業(yè)時可能比其他專業(yè)更樂觀。所以，熱門專業(yè)往往是和熱門職業(yè)掛鉤的。IT類專業(yè)一直是前幾年的熱門專業(yè)。但從表3可以看出，隨著年度的增加，一些IT類專業(yè)人數(shù)的排名有下滑趨勢，在2006、2007年排在前20名的IT類專業(yè)有5個，到了2008年進入前20名的IT類專業(yè)有只有2個，這說明IT類專業(yè)開始降溫，各院校對IT類專業(yè)招生開始理性調(diào)整。

歷年本高職/專科畢業(yè)生人數(shù)排名前20位的專業(yè)如表3所示，這些專業(yè)大部分的畢業(yè)生人數(shù)超過2000人。對于這部分專業(yè)，社會認(rèn)可度普遍較高，學(xué)校的招生數(shù)量比較多，同時報考人數(shù)也比較多；另一方面，從社會需求和畢業(yè)生實際就業(yè)情況來看，這類專業(yè)的就業(yè)競爭也比較激烈。

2山東省IT高素質(zhì)技能型人才需求分析

據(jù)山東省人才服務(wù)中心的山東人才網(wǎng)數(shù)據(jù)，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在整個2007年，月月居十大熱門行業(yè)榜首，招聘始終維持在20%左右的市場份額。即使是在年中網(wǎng)上人才市場休整階段的6月份，IT行業(yè)似乎也不受影響，所占比例仍然達到18.2%，發(fā)布職位8814個。信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全年提供有效職位數(shù)達到66312個。山東人才網(wǎng)的網(wǎng)上職位需求顯示，2007年軟件行業(yè)招聘比例比去年上升9.7%；計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)招聘比例上升4.6%。從IT工程師等職位的求職者構(gòu)成和職位要求來看，高職/專科畢業(yè)生所占比例為26%，面臨了更加激烈的角逐。軟件工程師、硬件工程師、嵌入式軟件工程師在2008年的需求將還會繼續(xù)增加。

2007年行業(yè)熱招情況如圖2所示。

2007年山東人才網(wǎng)熱招10類職位如下：銷售、生產(chǎn)／營運／工程、人事／行政／后勤、計算機／互聯(lián)網(wǎng)／通訊、財務(wù)／審計／統(tǒng)計／金融、市場／公關(guān)／廣告、服務(wù)、物流／貿(mào)易、文字／藝術(shù)、教師，其中計算機／互聯(lián)網(wǎng)／通訊排在第四位。

在行業(yè)領(lǐng)域，如果擁有過硬的技術(shù)，肯定是人才市場的“搶手貨”，當(dāng)然，其薪酬水平自然也高人一等，如IT、機械制造、電子行業(yè)均是如此。計算機行業(yè)需求量最多的人才包括技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)主管、研發(fā)項目經(jīng)理、具有技術(shù)背景的高級銷售經(jīng)理、高級市場人員等。網(wǎng)絡(luò)人才需求構(gòu)成也發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件開發(fā)工程師人才需求較大，網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)經(jīng)營、設(shè)計策劃、電子商務(wù)、網(wǎng)頁制作、廣告策劃、文字編輯、咨詢顧問、情報分析等多元化的人才組合需求走火人才市場，成為人才擇業(yè)的新熱點。

2007年熱招職位如圖3所示。

2008年第三季度開始，省人事廳開展了全省人才市場供求信息定期發(fā)布工作，及時準(zhǔn)確地向社會公布人才供求狀況。

第三季度，全省17市人才服務(wù)中心和省級專業(yè)人才市場共舉辦各類人才交流會368場，共有27072家單位入場納賢，提供崗位263946個，涉及16大類96個專業(yè)；登記求職894478人，涉及16大類72個專業(yè)。從職位供求比情況看，計算機類專業(yè)供求比為1∶1.3，供求基本平衡。

2008年第四季度，全省17市人才服務(wù)中心和省級專業(yè)人才市場共舉辦各類人才交流會497場，共有26310家單位入場納賢，提供崗位285258個，涉及17大類95個專業(yè)；登記求職879350人，涉及17大類79個專業(yè)。從崗位需求情況來看，信息與電子類(1∶11.78)、計算機與應(yīng)用類(1∶6.96)等競爭較為激烈。

2006年、2007年、2008年信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)需求排名前20位的專業(yè)參見表4(注：按專業(yè)名稱排序)。

3山東高職/專科IT專業(yè)就業(yè)情況分析

3.1高職/專科就業(yè)率情況

根據(jù)山東省人事廳2006、2007年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2006年9月、2007年12月，高職/專科就業(yè)率為69.10%、78.5%，IT類專業(yè)的就業(yè)率為68.76%、77.5%。IT類專業(yè)的就業(yè)率與整體高職/專科就業(yè)率基本持平，IT類專業(yè)規(guī)模以上的簽約情況處于中上游水平，既不是最好的十個專業(yè)，也不是十個最差的專業(yè)。簽約受影響的一個因素是有約10%左右的IT類畢業(yè)生到北京、上海、廣州等大城市就業(yè)，但這些城市都不與高職/專科生簽約。

3.2就業(yè)單位性質(zhì)流向分析

隨著就業(yè)問題的日益嚴(yán)峻，現(xiàn)在就業(yè)形勢開始沖擊傳統(tǒng)觀念，會有越來越多的人迫于就業(yè)壓力，漸漸地“不重學(xué)歷重技術(shù)”，“不選本科選高職/專科”。從目前很多高分考生開始選高職來看，說明家長和學(xué)生的觀念已經(jīng)開始慢慢改變。在本科院校就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻的今天，高職院校實行校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)新模式，以市場為導(dǎo)向培養(yǎng)人才，培養(yǎng)模式更加市場化，更符合當(dāng)前就業(yè)形勢，為高職/專科層次的就業(yè)提供了廣闊的前景。

對山東畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查報告《山東省人才供需預(yù)測》和《高校畢業(yè)生山東省內(nèi)就業(yè)調(diào)查》的數(shù)進行據(jù)分析后，我們可以看到，由于機關(guān)事業(yè)單位用人制度的改革，企業(yè)成為接收畢業(yè)生的主渠道，尤其是中小企業(yè)，更是接收本高職/專科畢業(yè)生的主要力量。2006年本科、高職/專科畢業(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為73.53%和93.24%；2007年本科、高職/專科畢業(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為79.98%和94.67%；2008年截止到5月中旬本科、高職/專科畢業(yè)生在企業(yè)就業(yè)的比例分別為96.21%和95.80%。

3.3熱門行業(yè)與需求專業(yè)分析

從2006至2008年5月中旬畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)情況來看，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)五大行業(yè)是畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。其中，信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)是目前吸納畢業(yè)生較多的行業(yè)，高職/專科學(xué)歷在2006、2007、2008年度比例分別占至6.16%、4.56%和3.96%。各行業(yè)接收高職/專科畢業(yè)生情況所占比例見表5。

該行業(yè)接收的畢業(yè)生涉及的專業(yè)主要包括計算機軟件、計算機應(yīng)用、通信工程、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、計算機多媒體、計算機硬件與外設(shè)等。

4山東省企業(yè)對IT人才需求因素的認(rèn)識

據(jù)走訪結(jié)果顯示，各單位對IT人才的需求因素有以下幾點共識：

(1) 扎實的專業(yè)知識

IT行業(yè)主涉及的行業(yè)領(lǐng)域很廣，例如很多IT企業(yè)從事石油、電信、銀行、電子政務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)。但是無論在哪一行業(yè)，一名要想獲得更大發(fā)展空間和持久競爭力的研發(fā)人員擁有扎實的專業(yè)知識是第一個前提條件。

(2) 良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維、積極主動

IT行業(yè)革新迅速，該企業(yè)從業(yè)人員需要不斷地學(xué)習(xí)、充電。每個人都要不斷地關(guān)注新事物，開闊眼界。積極主動的人，定會不斷自我更新，否則要面臨工作上的危機。

(3) 具有團隊協(xié)作精神，良好的溝通能力，良好的心理素質(zhì)和積極的生活態(tài)度

企業(yè)希望招聘到的程序員個人能力不一定很強，但需要有良好的合作意識。現(xiàn)在上百人的軟件開發(fā)團隊隨處可見，所以，團隊協(xié)作是員工必備的素質(zhì)。團隊協(xié)作精神良好的基礎(chǔ)是和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)。項目團隊中所有成員應(yīng)該及時有效溝通，相互理解。團隊中出現(xiàn)意見分歧時，分歧雙方的基本態(tài)度應(yīng)該是說服對方而非強制對方，裁決兩種不同意見的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看哪一種意見更有利于推動項目的正常進行。

(4) 較好的英語水平，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源掌握最豐富的程序開發(fā)資源

如今信息技術(shù)發(fā)展得很快，而大部分的技術(shù)最先出現(xiàn)的時候都是英文版本的，要幾個月甚至是幾年以后才有中文版本的書出來，因此要想跟上其發(fā)展步伐，一定要努力提高自己的英文水平，這樣才能跟上信息技術(shù)的發(fā)展。作為基礎(chǔ)軟件工程師，具有一定的英語基礎(chǔ)對于提升自身的學(xué)習(xí)和工作能力極有幫助。

(5) 有較強的求知欲和進取心

IT行業(yè)是一個不斷變化和不斷創(chuàng)新的行業(yè)，IT人才的求知欲和進取心就顯得尤為重要，它是在這個激烈競爭的行業(yè)中立足的基本條件。工作積極上進，能夠積極樂觀地面對挫折與壓力，善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，能夠在逆境中開拓進取。

(6) 個人的綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括對研發(fā)有濃厚的興趣、較強的責(zé)任心、良好的道德品質(zhì)、吃苦耐勞的精神和一定的堅韌性、具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識、獨立自主的能力、個人的生活習(xí)慣、談吐以及修養(yǎng)等。

想要成為一名好的IT工作人員，要有扎實的專業(yè)技術(shù)知識，且學(xué)習(xí)能力強，善于思考，具備團隊協(xié)作精神、良好的溝通能力，勇于實踐、探索和學(xué)習(xí)，同時要不斷地學(xué)習(xí)和進步。此外，還需要敬業(yè)、務(wù)實、勤奮等高尚的職業(yè)道德。以上的這些因素均對企業(yè)用人需求起著重要的作用。同時學(xué)生會干部、學(xué)生黨員等因素對企業(yè)用人也有一定的增值作用。在一個項目開發(fā)的團隊中，每個人都要互相信任。總之如今企業(yè)更看重的是員工的實際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

5未來三年IT高素質(zhì)技能型人才需求預(yù)測

近年來，山東省軟件外包特別是對日軟件外包發(fā)展勢頭強勁，而所謂軟件外包是指發(fā)達國家為降低軟件開發(fā)成本，將軟件開發(fā)過程中工作量大，技術(shù)含量較低的部分如代碼編寫、測試與維護等外包到發(fā)展中國家，這更加大了軟件開發(fā)中低端高素質(zhì)技能型人才的需求量。

隨著計算機的廣泛使用，計算機病毒的種類也越來越多，危害越來越大。專業(yè)的反病毒工程師還是國內(nèi)IT人才架構(gòu)中的一個空白。隨著信息安全受到社會各界越來越多的關(guān)注，以及電腦病毒危害的頻頻發(fā)生，從反病毒軟件的安裝、調(diào)試、維護到日常使用，都需要具備一定安全技能的技術(shù)人員來實施。因此，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才將成為全省IT人才需求的一個新熱點。

目前山東省動漫產(chǎn)業(yè)處于起步階段，亟需大量人才，山東省動漫行業(yè)的人才需求量約為2000人左右，未來2至3年將達到1萬人，緊缺人才可分為以下六類：故事原創(chuàng)人才、動畫軟件開發(fā)人才、三維動畫制作人才、動畫產(chǎn)品設(shè)計人才、游戲開發(fā)人才和動畫游戲營銷人才。從企業(yè)規(guī)模及性質(zhì)來看，以小型的民營企業(yè)居多。動漫從業(yè)人員主要集中在中后期制作環(huán)節(jié)上，動畫前期規(guī)劃和創(chuàng)作人才缺口非常大，即從事編劇、導(dǎo)演、造型、美術(shù)設(shè)計的人才十分緊缺。

未來三年山東省軟件外包開發(fā)人才、動漫制作人員、軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)營銷人才、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才有較大需求，從高職/專科專業(yè)需求看，軟件技術(shù)、動漫設(shè)計與制作等專業(yè)人才需求有較快增長。計算機應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)需求量較大。

綜上所述，在IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛的宏觀背景下，IT人才培養(yǎng)面臨著前所未有的發(fā)展機遇，具有廣闊的發(fā)展前景，但人才供需仍未擺脫長期以來形成的“缺口較大、結(jié)構(gòu)失衡、需求旺盛”的狀況，人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)狀并存。長期以來，傳統(tǒng)學(xué)科體系下IT人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)教育模式往往只注重知識的傳輸，忽視技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，“非所用、用非所學(xué)”確是學(xué)院傳統(tǒng)教育的通病，學(xué)生往往是理論和知識有余，而實際動手能力和實踐經(jīng)驗均不足，出校后他們不能馬上適應(yīng)企、事業(yè)單位工作的實際需要。而目前我國迅速崛起的高職教育正好彌補了這一缺陷，高職教育采用的是以生產(chǎn)性實訓(xùn)為特征的工學(xué)結(jié)合，項目導(dǎo)向、基于工作過程系統(tǒng)化符合IT產(chǎn)業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式，更加注重學(xué)生技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，其定位就是培養(yǎng)各行各業(yè)亟需的高素質(zhì)技能型人才。無論從近年來高職畢業(yè)生生源分析還是通過對用人單位需求情況調(diào)研分析都充分說明了這一點，因此大力發(fā)展高職教育是解決IT高素質(zhì)技能型人才供需矛盾的重要途徑，也是21世紀(jì)山東省乃至全國教育發(fā)展的重點。

參考文獻：

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