過盡千帆皆不是　斜暉脈脈水悠悠

郭星明　徐　蓉　黃飛青

文章編號：1672-5913(2009)09-0073-05

摘要：高職高專計算機教育應當立足于技術應用型人才培養，已漸成人們共識。本文論述了作為計算機信息管理專業而言，當前要解決的新問題是作為IT技術應用型人才的就業目標應當以職業崗位工作過程為導向，這個“職業崗位工作過程”應當包含但不僅限于IT業的公司，還應當覆蓋全社會各行各業中的管理崗位的信息系統開發與應用。唯其在認識上樹立這一新觀點，才能大大地拓寬IT人才就業新渠道，才能統籌安排學校、企業和學生自身三者之間的教育滲透，才能很好地落實“項目引導、任務驅動、實戰化實訓”等人才培養諸環節。

關鍵詞：職業崗位工作過程導向；快速原型平臺；實戰化實訓

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

金融危機之下，高職高專計算機專業的畢業生就業出路在哪里？計算機人才市場的需求究竟有多大？學院應該如何安排專業課程設置以銜接社會對人才的需求？這一系列問題似乎又引起了求學者、辦學者和用人者們的深層次思考。筆者之一身兼信息管理(省級)專業學術帶頭人、計算機應用技術研究所副所長、IT公司總經理，主持開發數十項企業管理信息系統項目，深知企業、學校、學生三方需求所在，故擬以信息管理專業為例，從企、校、生三個角度出發，對這些問題作初步的探討。

1跳出IT行業看IT人才需求——前景廣闊

計算機專業畢業生的就業預期崗位是計算機應用、開發、設計與維護，這已為業界認同，但在他們的就業預期方面，企業則往往以專業對口的思維定勢方式定位到IT企業，包括各類計算機軟件公司、銷售公司等，甚至連一些教育界的評估專家都是這么認為，其實這是一個認識誤區。隨著計算機的迅速普及，計算機操作和使用已日益成為人們的一項基本技能，并且已被廣泛地應用于政府和各類企事業的財務、統計、生產、營銷、人力資源、物流等管理中，各類信息系統如電子政務、電子商務及企業的ERP、PDM、SCM、CRM、AIS業已如雨后春筍般地涌現出來，如此龐大的計算機應用保有量需要計算機專業的人才去開發、維護和應用，對于IT人才的需求量肯定還會持續增長，圖1以信息管理專業為例，列出了國民經濟各個行業與信息管理專業的滲透關系，圖中一并列出會計專業以便對照。表1具體列出了國民經濟各個部門中的信息管理專業預期職業崗位，從表中可以看出非IT部門的就業部門遠多于IT業部門。

表2列出了非IT企業計算機保有量、業務子系統數量及所需信息管理專業人才之間的關系，據2008年8月上海證券報報道，浙江省現有銷售收入500萬元規模以上的企業5.14萬家，規模以下78.25萬家，按此模型保守推算，未來幾年內浙江省的IT人才市場潛在需求當在100萬人以上。

表2非IT企業計算機保有量、業務子系統數量和信息管理人才間的數量關系(注：不包括外包IT公司服務的人員)

2接軌職業談IT人才培養——拓寬基礎

一方面，企業(包括非IT企業)對IT人才孜孜以求，另一方面，高校培養的計算機畢業生卻屢遭冷落。原因何在？讓我們先從表3的社會行業歸屬和教育專業設置中作一分析。

為便于對照，表中列出了會計專業的有關標準，可以看出，就兩者而言，國家關于行業分類標準以及教育專業設置標準本身都存在偏差，但在會計法和國家權威執業機構管理下，會計崗位的設置具有廣泛性和強制性，與此相比，信息管理雖然存在于國民經濟行業的各個部門，但它在司法、行政和社會實踐中被認識和重視的程度則遠不如會計崗位。

構成拓寬信息管理專業就業崗位的另一個威脅來自各級各類的管理崗位所對應的專業，比如會計電算化、人力資源、工程項目管理、營銷等。眾所周知，各級各類的管理信息系統都是由IT技術人員開發的，為企業管理提供高效能服務的計算機軟件，計算機的日益普及使得這些專業也越來越重視畢業生計算機能力的培養，不過，管理信息系統的開發設計終究需要綜合IT多方面的技術和能力，遠非管理專業開設一兩門計算機語言課就能解決問題，充其量它們所培養的畢業生只具有較強的計算機應用能力，而非管理信息系統開發、設計、實施和維護能力。

于是，矛盾便凸現了：學習和從事業務管理專業(崗位)的不精通于計算機信息系統的開發、實施與維護，而學習和從事計算機專業(崗位)的又忽視管理知識和技能的培養；每年數量龐大、虛席以待的企業IT職業崗位找不到能夠運用計算機知識和能力解決管理實際問題的人才，而懷揣文憑如饑似渴謀一介之職的大批IT畢業生卻找不到所謂對口的工作，熙熙而來，悻悻而歸，兩相尷尬，未得其所，人才供需之勢如此嚴峻，非數量之缺也，乃知識能力之缺也。在一些IT公司集聚的地區，如大連軟件園，高職高專所培養的畢業生將成為IT公司中的代碼編寫人員，可謂“白領”中的“藍領”，但在其他地區，尤其像浙江這樣制造業發達的地區，IT公司所能吸納的畢業生是極有限的，高職高專所培養的IT畢業生就業應當立足于接軌非IT的制造業企業，即要培養“藍領”中的“白領”，對于信息管理專業來說，尤其如此。

圖2由課程設置構成的金字塔式(圖中三角)專業知識與能力體系

早在2004年，浙江經濟職業技術學院計算機信息管理專業就已充分認識到這一點，近年來，以國民經濟各部門中的信息管理預期職業崗位(表1)為人才培養目標，結合學院重點專業建設和省、院兩級精品課程建設，盤活用好本校兄弟專業的品牌資源，在專業課程設置和課程內容安排上，構建寬基礎、強能力的金字塔結構的專業知識與能力體系(圖2)，逐步加大管理、會計、物流等課程比重，推出管理信息系統快速原型開發平臺，虛擬職場情境，實施沙盤推演，還在專業核心能力課程中引入實戰化案例，穿插安排了大量會計信息系統和物流(供應鏈)信息系統開發內容，實施“職業崗位工作過程導向，能力本位，項目引導，任務驅動”的教學改革，取得了明顯的成效，歷屆畢業生的一次就業率逐年走高，2008年一次就業率就達到100%。

3深入企業拓IT人才生涯——規劃人生

學校是人才誕生的搖藍，企業是人才奮進的航船，但不管兩者多么重要，它們都是人才發揮作用的外因，而在IT人才就業市場角逐中，人才本身則是其實現人生目標的內因。辯證唯物主義認為，“外因是變化的條件，內因是變化的根據，外因通過內因而起作用”，學生自身的主觀態度、能動作用和技能素質毫無疑問地左右著人才供需的天平。我院信息管理專業大力開展以就業為導向，以能力為本位的教學改革，從新生入學起，到畢業就業止，采取畢業綜合實踐全程導入法，緊密聯系企業開展全方位合作，引入實戰化項目等一系列措施，在學生的學習動機和學習效果上狠抓創新落實，涌現了一批優秀畢業生。這些畢業生既有在IT公司，也有在非IT公司的，但他們都在從事與信息管理專業息息相關的工作，毫無疑問，他們自身的經歷直接推進了學生就業，緩解了IT人才供需的矛盾，表4列出了近年來信息管理專業部分歷屆畢業生的就業情況調查。

學生的主觀能動性主要體現在學習動機上，學生要學有趣、學有得、學有勁，最好還能學有錢。將企業實戰化項目引入教學環節，引導學生參加社團組織開展IT競賽，大力運用網絡課堂工具，開發管理信息系統原型平臺，發動學生挖掘家庭成員中的管理信息系統案例，帶領學生到企業中頂崗實習，鼓勵學生跨學科考取資格證書(如會計上崗證、物流員證)，勤工儉學和助獎學金制度，和學生家長一起幫助學生規劃職業生涯，甚至文理結合開發詩詞創作格律辨正網站，這一系列工作都極大地提高了學生在校學習期間的學習興趣，樹立了正確的人生觀和價值觀，明確了學習的動機。為進一步將這些工作延伸到就業人才供需鏈上。2006年起，我院信息管理專業開展校企合作定向培養畢業生的新嘗試，先后與浙江省物產集團、杭州明星計算機技術開發有限公司聯合定向培養物產“示范生”和“明星生”，企業出資并提出培養要求、學生簽約保證赴企業就業、學校按訂單培養企業所需人才，校、企、生三方合作，建立學生就業直通車，先后有20余名畢業生順利地走向了新的崗位。這些學生的技能素質構成直接針對企業需要，并對各方行為有協議約束保證，因此IT人才供需雙方的滿意率可達到100%。

為滿足學生就業以后的可持續發展，學生在校期間技能素質培養還應該貫徹學得夠、學得實、學得活的原則。學得夠是指學習的知識、掌握的能力應當足以應付學生就業后所遇到的實際問題，著眼點是就業，為此我院信息管理專業從企業引入了管理信息系統原型平臺，這個平臺在過去十余年中為數百家政府和企事業單位開發了十幾個管理信息系統，可滿足一般的管理信息系統應用要求；學得實是指學習的內容要實在、實用，著眼點是創業，針對高職學生的身心特點，帶有研究性質的理論內容往往被斥為空洞而提不起興趣，只有那些工具性質的，可以指導學生亦步亦趨完成信息系統制作的教學內容和工具才會極大地激發學生的學習興趣，同時鼓勵學生積極投身企業，見識教學內容與實際崗位間的關系，安排他們頂崗實習，贈送教師開發的原型工具，讓學生確實感到實在、實用；學得活是指善于引導學生把所學的知識和能力運用到實際中去，著眼點是創新，在指導學生頂崗實習的過程中“手把手、教一教”、“扶上馬，送一程”、“給項目，壓任務”，逐漸啟發學生自己分析問題、解決問題，同時大力倡導IT競賽，通過這些實戰化項目和賽事激發學生的學習積極性，激發學生的創新思維。

4結論

IT專業的畢業生，尤其是計算機信息管理專業的畢業

生，其就業的崗位是極其廣闊的，并不僅僅局限于IT企業，本文無論是就企業職業目標分析，還是就畢業生實際的從業狀況分析，都充分證明了這一點。因此，只要我們在人才培養目標的定位、人才培養方式方法上敢于創新，善于創新，就一定能夠為社會培養和輸送更多合格的IT技術應用型人才，社會也一定會歡迎這樣的人才共圖建設大業。

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