對軟件企業招聘應屆畢業生的思考

邱欽倫

1背景

近年來，大學畢業生就業難已成為中國最突出的社會問題之一。而隨著全球金融危機的愈演愈烈和國內經濟的下滑，不少企業的招聘計劃被凍結或縮水，這對2009年的大學生就業形勢而言，無疑是雪上加霜。今年的“兩會”上，無論從總理的政府工作報告，還是從會后的討論，以及政府出臺的各種政策，如何保障大學生就業始終是教育問題的重中之重。

據中國人力資源和社會保障部就業促進司的數據顯示，今年應屆高校畢業生的數量預計為650萬，而2007年和2008年畢業的495萬和560萬大學生分別還有100萬人和150萬人沒有找到工作，大學生就業之難可見一斑。

高速發展的中國軟件產業盡管也被世界金融危機所波及，但相對其他產業而言，影響要小得多，在短暫的調整后必將迎來快速的逆勢發展。不過，軟件企業對高校應屆畢業生的選擇吸收確實是越來越慎重，傳統的招聘模式正接受越來越嚴峻的挑戰。

2高速發展的軟件產業

來自2009中國軟件行業協會年會陳沖理事長的報告顯示：自國發[2000]18號文件頒布后，我國軟件產業進入快速發展階段，產業規模以年均超過30%的速度高速增長。2008年，我國軟件產業累計完成軟件業務收入7572.9億元，同比增長29.8%。其中軟件產品收入3165.8億元，占41.8%；軟件技術服務收入1455億元，占19.2%；嵌入式軟件實現收入1118.2億元，占14.8%；系統集成收入1616.4億元，占21.3%；IC設計收入217.4億元，占2.9%。東部地區累計完成軟件業務收入6389.2億元，占全國軟件業務收入的84.4%，北京、廣東、江蘇規模位居全國前三甲；西部地區累計完成軟件業務收入659.7億元；中部地區累計完成軟件業務收入524億元。全國規模以上軟件企業(注：統計術語。指年產品銷售收入500萬元以上的企業。)統計為16194家，軟件行業從業人員接近180萬。

中國軟件產業在規模高速增長的同時，產業結構不斷完善，逐步形成了軟件科研和技術、基礎軟件和應用軟件產品、軟件增值服務、系統集成、嵌入式軟件、IC設計、軟件應用、軟件人才培養全面覆蓋、產業鏈配置相對齊全、完整的產業結構體系。

3軟件企業招聘的主要形式

當前，軟件企業招聘新員工的方式主要有社會招聘、校園招聘、中介招聘和推薦招聘等形式。

3.1社會招聘

社會招聘是通過在相關媒體發布招聘信息或直接參加人才招聘市場組織的招聘會，接收求職者簡歷并組織其參加后續筆試或面試的招聘形式。軟件企業的社會招聘主要通過在前程無憂網、英才網、智聯招聘網等招聘門戶網站或CSDN、軟件人才網等專業招聘網站進行。參加第三方(例如人才招聘市場)組織的綜合性招聘會也是軟件企業招聘的主要手段，不過由于近年來大量應屆畢業生的參與，使得此類招聘會的命中率降低不少，軟件企業參加綜合性招聘會的熱情也越來越低。

社會招聘有以下特點：

(1) 屬于“守株待兔”型。企業發布相關信息后，只能被動等待求職者的參與，企業無法選擇求職者的類型，對其真實性的甄別還會耗費大量的人力物力，費用較高。軟件企業招聘人員戲稱社會招聘是“該來的不來，不該來的來了一大堆”。

(2) 招聘范圍廣。企業通過媒體發布招聘廣告，有廣泛的受眾群，一般會收到大量的應聘資料，還能起到宣傳企業的效果。求職者只要對該信息感興趣，都可以輕松投遞簡歷。

(3) 篩選工作量大。由于網絡求職相當便捷，對求職者沒有任何限制，點點鼠標也不需要花費成本，往往造成簡歷“泛濫成災”。以往軟件企業通過增加招聘專員和加班加點還能應付，今年的情況卻讓很多企業不堪重負。某軟件企業在網上發布6個職位，簡歷卻達到5萬多份，負責招聘的人員只能在簡歷的“海洋”中“大海撈針”。也難怪求職的大學生常常感嘆自己發出上百份簡歷卻如“石沉大海”，求職堪比彩票中獎。

(4) 人力資源投入大。社會招聘最大的投入就是需要大量的招聘專員，有的外包公司有上百人的招聘隊伍。這些公司以合理的價格招聘到適合的人才，顯得尤其重要。

(5) 效果一般。盡管社會招聘對大多數公司都是必不可少的招聘手段，但除了有大量人力投入的公司有所回報外，很多中小公司的社會招聘真的可以用“摸彩票”或“撞大運”來形容。企業參加人才招聘市場組織的招聘會，往往受到招聘會本身宣傳力度和高級人才心態的局限，應聘對象的數量和質量難以保證。

3.2校園招聘

應屆畢業生經歷單純、理論基礎好、可塑性強，盡管他們缺乏實際工作經驗，上崗后還需要一定時間的適應期，但為了培養更多的后備人力資源，有實力的軟件企業每年會通過各種形式招聘一定數量的應屆畢業生。其中，校園招聘就是企業通過有針對性地到高等院校中開展宣講、接收簡歷并進行考試篩選的一種招聘形式。此類招聘活動通常由專門的“校園招聘”公司來組織，例如各大招聘門戶網站都有這個業務，他們負責聯系高校、安排行程和相關后勤工作，企業只需按照約定時間到相關高校開展校園宣講和招聘工作即可。長期招聘大量應屆畢業生的軟件企業為節約成本(通過上述招聘公司來組織需要支付不菲的費用)，往往根據以往錄用畢業生的經驗，逐漸建立自己固定的高校渠道，每年直接與高校聯系，進行校園招聘。

校園招聘有以下特點：

(1) 屬于主動出擊型。軟件企業根據自己使用應屆畢業生的經驗和同行經驗，每年根據用人需求制定相應的校園招聘計劃，重點考慮的因素有“到哪個城市去”、“去哪些大學”、“什么時間去最合適”、“有沒有可靠的渠道”等。很多企業通過摸索逐漸找到一些適合自己的、穩定的校園供應渠道，并與校方建立長期的供應關系，這種方式最有效，也最節約成本，對校企雙方都是好事。但從實際情況來看，這種互相信任的供應渠道對招聘量不大的軟件企業十分有效，而對用人需求量極大的服務外包企業來說，單靠固定的供應渠道很難滿足招聘要求。據國內一家知名軟件外包企業的校園招聘負責人所述，每年能向其穩定供應10人以上的高校或培訓機構，就是他們需要重點照顧的“大客戶”。遺憾的是，這樣的供應渠道還比較少，他們每年還不得不到處奔波。

(2) 范圍小，定位準。由于參加校園招聘會的高校都是企業希望錄用畢業生的高校，經過了事先篩選，因此定位很準，企業去了一定會有“收獲”。而社會招聘有更多的運氣成分，趕上一批好的，錄用率很高，趕上一撥差的，一個都招不到也是常事。然而，由于受到出差、支付校園招聘公司組織費或企業自己協調高校時間場地等諸多因素的限制，軟件企業的校園招聘能覆蓋的范圍還是很小。我所知道的一個招聘應屆畢業生在1000人以上的公司，其校園招聘也僅僅集中在5～6個高校集中的省會城市，而且僅限于其中的2～3家知名高校。難怪很多普通高校，尤其是二線城市的高校都在抱怨來校園招聘的企業太少，畢業生的就業工作難上加難。

(3) 篩選工作量適中。相比社會招聘的龐大應聘者而言，校園招聘一般都經歷宣講會、收簡歷、筆試和面試這幾個流程。因此相對而言，簡歷數量少得多，而且求職者類型相同，背景基本差不多，篩選難度不大，工作量適中，均在可接受范圍內。

(4) 成本較高，效果較好。由于要花費出差成本，支付相關費用，還要有技術主管參與面試，因此校園招聘整體成本較高，普通的中小企業基本不會參加校園招聘。當然，校園招聘針對性強，企業對去哪些學校招聘都心中有數，所以整體效果不錯。

(5) 有限高校，有限競爭。由于前面提到的多種原因，加上高校的特色大多不突出，同類學校之間差異不大，因此軟件企業的校園招聘工作往往集中在有限的高校中進行，并面臨其他軟件企業的競爭。不過，也正是由于到學校招聘的企業數量不多，所以競爭也只局限在有限的范圍內。

3.3中介招聘

中介招聘因為范圍小，成本高，一般只針對企業急需的中高層人員，通過獵頭服務的形式完成。不過，一些跨國企業由于招聘工作量大，也常常委托中介機構對應屆畢業生進行初步篩選。

委托中介機構物色人才，雖然需要支付一筆不菲的傭金，但是被推薦的候選人一般都經過人才公司的篩選，有些甚至就是根據企業的要求有針對性地獵取而來的，因此招聘成功率較高，上崗效果也較好，一些規范化的人才公司還能提供后續服務，使招聘企業感到放心。

通俗地講，中介招聘就是“花錢請人干活”，中介服務機構找高級人才是“專業活”，找初級人才是“體力活”。委托方成本高，但效果最好。

3.4推薦招聘

推薦招聘是通過公司內部員工或熟人推薦的形式招聘人才。企業一旦出現空缺職位公布招聘廣告后，員工推薦合適的外部人才進入企業工作，如招聘專業人才和初級人才，員工推薦往往比較有效。員工推薦的優點是對候選人比較了解、招聘成本低、易成功、錄用后能較快開展工作。有些軟件企業為了鼓勵員工積極推薦人才，還設置類似“伯樂獎”這樣的人才推薦獎金。這種情況下，員工就是業余的“獵頭顧問”。對于高校應屆畢業生而言，通過老師、師兄師姐、親戚朋友推薦找到工作的不在少數。

4軟件初級人才招聘急需公共平臺

“軟件企業招聘難，大學生就業難”已經困擾軟件產業多年。得益于軟件產業的高速發展，雙方湊合過了幾年，盡管年年都很緊張，但似乎尚未到達底線。2009年的就業形勢使得這一矛盾愈發突出。一方面，求職學生增多，軟件企業的校園招聘“選才”手段要更高，以前很多企業自己出題還能將就一下，今年則對付不過去了；另一方面，以往企業依靠人力資源加加班、提提速，基本可以找到合適的人才，今年的網絡求職數量翻了好幾倍，單靠加班已無法完成篩選工作。企業需要有輔助其進行前期篩選的工具和平臺。

對于應屆畢業生而言，求職過程中要面臨多次大同小異的筆試，還有更多公司的考試沒有機會參加；對于軟件企業而言，有的能夠自己準備考試題目，有的根本沒有能力提供考試，對學生的測試結果利用率也很低(僅限本企業使用)。鑒于此，行業協會、測評機構、軟件企業、高等院校應該認真探索，通過建立公共測試平臺和初級人才數據庫，輔助企業進行招聘篩選工作。筆者認為，如果能夠切實建立起得到行業企業認可的公共平臺，必將大大促進大學生就業軟件產業。