崔 陽
【摘要】隨著高校圖書館的發展,如何利用信息共享空間即IC來為讀者提供更完善的服務是我們要面對問題。在世界其他國家大力發展IC的同時如何學習其先進經驗發展適合我國的高校圖書館信息共享是我們要面對的問題。
【關鍵詞】信息共享;IC 高校圖書館
一 信息共享的概念及研究意義
信息共享空間(information commons)在圖情界還是一個比較新的概念,目前還沒有一個統一的定義, 盡管許多學者或專家對IC概念的解釋不盡相同,但公認的基本觀點是:IC是一個經過特別設計的一站式服務中心和協同學習環境,綜合使用方便的互聯網、功能完善的計算機軟硬件設施和內容豐富的知識庫 ,在技能熟練的圖書館參考咨詢館員、計算機專家、多媒體工作者和指導教師的共同支持下,為讀者(包括個人、小組或學術團隊)的學習、討論和研究等活動提供一站式服務,培育讀者的信息素養,促進讀者學習、交流、協作和研究。
經過10多年的發展,信息共享空間已經成為歐美高校圖書館非常受歡迎的一種主流服務模式,它倡導一種全新的互動、合作理念和發展方向,代表了國外大學圖書館發展的新潮流和新趨勢。
為了提高圖書館信息服務的質量和效率,提升高校圖書館核心競爭力搞好高校圖書信息資源共享是我們的耽誤之急。
二 國內外信息共享發展情況研究
1.國外IC研究的現狀與實踐進展
IC是20世紀90年代后期在美國興起的一種新的學習模式,也是為適應用戶進行研究和學習而建立起來的一種基礎設施和新的服務模式,它為人們創造和共享信息資源、原創新作品、進行學術交流提供了嶄新的空間和平臺。
經過幾年的發展,目前國外很多大學圖書館建立了信息共享空間,一些圖書館雖然沒有建立完全意義上的信息共享空間,但也組建了以信息共享空間思想為主導的計算機室以履行信息共享空間的功能。這種新型的一站式學習和研究模式受到了用戶的普遍歡迎。
2.國內IC研究的進展
國內對IC的研究時間比較短,主要是理論研究,對IC的名稱最早譯作“信息、共享室”,也有的譯作“信息共用”, IC為圖書館振興創造了良好的機會,它促使圖書館成為一個共同學習的社會空間。
國內IC實踐還存在許多問題,如資金問題,建設信息共享空間需要大量的資金支持,人員問題,在IC環境中,咨詢館員不僅需要掌握傳統文獻的咨詢知識,熟悉網絡咨詢工具,而且要掌握常見軟硬件故障的處理方法,館員的綜合素質及知識背景就顯得尤為重要。
3.國內外研究評述
國外學者對IC概念的研究還處在初始探索階段,關于IC的理論成果不是很多,實踐中也沒有完全相同的IC模式,但是各種IC有著共同的宗旨,即是它們對信息資源、技術和服務的整合及共享。IC作為圖書館資源與服務功能整合的成果,為用戶提供了一種從計劃研究到表達到最終產品的持續服務,是圖書館服務模式的一個創新,對于我國圖書館的可持續發展與服務的拓新有很好的借鑒意義。
目前,在我國有很多大學圖書館已經初步具備了構建IC的軟硬件設施,包括豐富的信息資源、信息技術基礎設施和廣闊的物理空間,但還很少有圖書館建立或者構想建立IC,其主要原因是還不了解IC,也就認識不到IC對圖書館可持續發展的重要作用,更談不上樹立利用IC改進圖書館信息服務模式的理念。因此,在我國圖書館開展IC的創建工作具有十分重要的理論價值和現實意義。
三 如何發展建設高校圖書館信息共享平臺
1.利用不斷發展的信息技術
信息與網絡技術的發展給圖書館服務內容和服務水平的提高帶來了質的飛躍,信息技術在圖書館管理中的作用日益凸顯,地位逐步提升。
(1)信息存儲與檢索技術的發展,為圖書館資源的數字化建設及網絡化共享提供了技術支持,豐富了數字化的資源擴展和利用的方法與途徑。
(2)從圖書館用戶角度看,“移動”信息技術為用戶提供了移動的可能,也相應提出“移動”資源、“移動”服務的要求。
2.以用戶為服務中心
眾所周知,圖書館生存意義在于用戶的使用和支持,針對用戶、吸引用戶是圖書館的生存之道。高校圖書館的用戶主要是全校的廣大師生,從某種程度上說,將工作重心偏向全校師生,了解并迎合他們的需求是當前校圖書館得以生存和發展的關鍵。IC的出現影響了圖書館的傳統服務內容,即由以業務流程為中心設計和考核圖書館員的工作,轉變為以用戶為中心的服務文化。
3.信息資源整合
當前人們對信息資源整合的看法還沒有完全統一,有代表性的觀點是:信息資源整合是根據一定的需要,對各個相對獨立的信息資源系統中的數據對象、功能結構進行融合、類聚和重組,重新結合為一個新的有機整體,形成一個效能更好、效率更高的信息資源體系,從而保證信息資源得到更好的利用。這包含三方面內容:一是將內部信息資源和外部信息資源進行有機融合;二是構成一個高效合理的信息資源體系;三是實現信息資源的整體利用價值。這三方面也是信息資源整合的目的所在。圖書館IC建構的核心是從館舍物理層和網絡虛擬層出發,通過一定的支持層的支撐,將空間、資源和人員進行有效整合 。
4.信息共享空間的物理層設計與建設
信息共享空間的物理層又叫實體層,主要包括信息共享空間的構建模式、物置安排,服務區的設計與分布。不同的大學圖存在著各種各樣模式的IC。根據IC的構建基礎的不同,以及建設場所安排與管理式的差異。應該基于部門合作共建IC即根據現有條件安排IC建設場所。