新時期學生“青年志愿者者協會”工作走向的探討

莫梅梅　伍耿清

[摘要]長期以來，學生“青年志愿者協會”在社區援助工作，扶貧接力服務，假期文化、科技、衛生“三下鄉”活動，危難險重任務中發揮著重要作用。但是，隨著社會的發展，廣大群眾對志愿服務的要求呈現多樣化的趨勢，甚至不乏專業化程度高的要求，因此，學生“青年志愿者協會”的志愿服務工作必須面向社會，探索、創新工作方法、服務項目，讓志愿服務工作從社會中來，又回歸社會，全面走向社會化。

[關鍵詞]新時期“青年志愿者協會”工作走向

長期以來，學生“青年志愿者協會”在社區援助工作，扶貧接力服務，假期文化、科技、衛生“三下鄉”活動，危難險重任務中發揮著重要作用。但是，在新時期，廣大群眾對志愿服務工作的需求呈現多樣化趨勢，甚至不乏專業程度高的需求。對此，應創新學生志愿服務工作，使志愿服務工作真正成為大學生日常的自愿服務行為，實實在在地為社會、為群眾做好事、做實事。本文擬對新時期學生“青年志愿者協會”工作走向進行探討。具體說來，新時期創新學生志愿服務工作可從以下方面展開：

一、結合大學生的特性，發揮大學生的專業專長。開展志愿服務工作

大學生是一個知識群體，有知識、有文化。具備了一定的認識能力；思維活躍，敢闖、敢為天下先，有強烈的展示自我的愿望。他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛公益事業，熱切希望能投入建設祖國為人民服務的活動之中去。開展志愿服務活動，就要注重結合大學生的特性，發揮大學生的專業特長，讓大學生充當“主角”，為他們搭建一個接觸社會、服務社會、了解社會的平臺，以實現他們展示自我、實現自我的愿望。

現實生活中群眾的服務需求是多方面和多層次的，因此，志愿服務一定要從社會需求的實際出發，把主觀愿望和客觀實際結合起來，把社會需求和服務能力結合起來，根據自己的人力、物力、財力、條件允許的程度來開展工作。新形勢下，學生“青年志愿者協會”工作的展開，可以北京奧運會的志愿者為榜樣，結合自己的專業專長和專業特點，建立固定的服務基地，規范服務內容，拓寬服務領域，提高服務水平，保持有長期的服務對象，防止出現空殼現象。

二、加強橫向聯系，擴大開放性。加速學生“青年志愿者協會”自身的社會化進程

所謂社會化，是指個體在一定社會環境的影響下，參與社會生活，掌握社會經驗和行為規范，履行一定的角色行為，同時也積極地反作用于社會環境的雙向過程。社會化過程也是一個個體與社會的相互作用、相互影響的過程。

作為以公益性服務為工作核心的學生“青年志愿者協會”，它的成長過程、工作對象均離不開社會，它總是存在和活動于各種各樣的社會關系中，并受到一定社會關系的制約。學生“青年志愿者協會”必須走出校門，走向社會，盡自己所能為民服務，為完成自己的社會化進程尋找有效途徑。而志愿者在服務社會的過程中也可以接觸社會、了解社會，增強社會適應能力，提高自身素質，增長見識，豐富社會閱歷，在奉獻才智的過程中也大大加速自身的社會化進程。

因此，學生“青年志愿者協會”必須加強與社會各界的聯系，依托項目爭取社會的贊助，爭取更多的物質保障。實現優勢互助、資源共享和共同發展，加速自身社會化的進程。

三、堅持探索創新。把“品牌”服務項目作為志愿服務工作的突破點。使志愿服務工作走上新臺階

創，“始造之也”，是首創、創始之義；新，初次出現，與舊相對，才、剛之義。創新有三層涵義，一是拋開舊的，創造新的；二是在現有的基礎上改進更新；三是指創造性、新意。本文中的“創新”主要是指第二、第三層含義。

創新是學生“青年志愿者協會”開展志愿服務活動的生命力所在，沒有創新，志愿服務工作就會失去生機和活力，就會在低層次的水平上重復。缺乏長遠、深刻的社會意義。學生“青年志愿者協會”應主動順應時代發展的要求，根據協會的基礎和特點，通過探索、創新，組織一些內容充實、形式貼近民意、效果明顯的品牌項目，提高志愿服務活動的質量。因此，新時期，學生“青年志愿者協會”應努力打造并深化有活力的志愿服務品牌項目。有了品牌，學生“青年志愿者協會”就能更好地對外宣傳，讓更多的人認識、理解志愿服務活動而投身到志愿服務活動的行列中；有了品牌，學生“青年志愿者協會”的服務目標就更明確，志愿者就會為了解決某一具體的社會問題而共同努力，就會致力于消除貧困和落后，消滅公害和環境污染，普及科學文化知識：有了品牌，學生“青年志愿者協會”就能協助政府展開一些社會關注、黨政關心、學生能為的社會公益事業；有了品牌，學生“青年志愿者協會”就會有更多的機會獲得社會各方面的理解、支持和幫助，就能產生更好的社會效應。

四、堅持活動日常化、平民化。保持連續性和時效性。使志愿服務工作長盛不衰

學生“青年志愿者協會”在開展志愿服務方面，已經做了大量細致周全的工作。但是要及時地、有針對性地開展志愿服務工作，其實效性還相對欠缺。表現在：服務對象和運作項目的覆蓋面還相對狹小，原有的服務項目滿足不了被服務者的個性化的需求；服務領域還僅限于校園及周邊一些社區、大中小學校，影響面不大，社會效應的互動性也不大；志愿者隊伍龐大，人力資源豐富，但因缺乏服務項目和服務點，大多難以人盡其才，缺乏施展才華的平臺，“助人”和“助己”之間缺乏連接的橋梁；組織模式單一化，行政過于干涉，志愿服務工作的靈活性受牽制，不利于積極性的調動和創造性的挖掘和發揮；片面地追求面上的示范性活動，使志愿服務工作缺乏連續性、長期性，等等，這些都會對學生“青年志愿者協會”志愿服務工作向更持久、更深入、更有效的方向發展產生不利影響。

新時期學生“青年志愿者協會”工作的展開，應根據學生的特點、能力、專業創設項目，以小型化、平民化和普遍性、長期性、連續性為特點，貼近民意、貼近生活，服務對象明確，服務工作具體，服務時間靈活，便于學生志愿者利用課余時間提供服務。這些活動更富于現實性和可操作性，能充分發揮志愿者人力資源的優勢，使志愿者人盡其才，“助人”的愿望得到滿足。從中也能讓更多的民眾受益。這一方面使個性化的服務需求得到滿足，另一方面使志愿者的志愿服務質量得到提高和保證，因而具有“雙贏”的功效。

值得一提的是，學生“青年志愿者協會”的志愿服務活動方式轉向日常化、平民化，就需要學院團委轉變身份，對學生“青年志愿者協會”的工作進行倡導和監督，在政策上予以一定的傾斜，在資金上予以一定的扶持；將學生志愿服務工作推向社會，讓他們面對社會自主地選擇和開展服務項目，增強其工作的獨立性、自主性和靈活性；讓學生“青年志愿者協會”的工作不斷社會化，更好地進行資源整合，實踐服務功能，在更加廣泛的領域發揮作用，讓志愿服務工作從社會中來，又回歸社會；使學生“青年志愿者協會”的志愿服務工作逐漸步入普遍化、持久性、長期性、連續性的，既穩定發展又有較高專業服務水平的良好發展軌道；使志愿服務工作有更穩定、更深刻的社會內涵，促進社會的和諧發展。