成本倒推法在高職電子商務專業課程體系建設中的應用

甘雪松

[摘要]本文借鑒企業管理中的成本倒推法，將之運用在高職電子商務專業課程體系建設中，為電子商務專業課程教學改革提供新的思路。

[關鍵詞]高職院校成本倒推法教學改革電子商務

一、成本倒推法在課程體系建設中應用的價值分析

管理學中的成本倒推法(Back Push Costing)，亦稱逆算成本法、倒流成本法，它是一種當產品完工或銷售時，倒過來計算在產品、產成品等生產成本的簡單的成本計算方法。它的核心在于“倒”，即從終端出發逆向進行成本核算，以提高產品效益。課程體系構建的成本倒推法的核心也在于“倒”，即從就業市場的終端出發，根據市場和社會對產品(畢業生)的要求，逆向決定課程體系，去掉多余的產品功能，突出核心功能，以提高教學效率。本文借鑒管理學中的成本效益理論，使用成本倒推法探索適應高職特色的、低成本高效益的電子商務專業課程體系。

高職電子商務專業課程體系建設中使用成本倒推法具有以下價值：一是有助于建立以市場需求為導向的電子商務專業課程建設體系。成本倒推法是從市場需求人手，找出市場所需求的產品的核心價值，以去除不必要的成本，提高產品的效用。而在課程體系建設中使用成本倒推法，可以緊密市場對人才的需求和課程體系建設的紐帶關系，解決在高職課程建設中普通出現的教學和市場對人才需求的脫節關系，樹立建立以市場對人才需求為核心的職業培養模式。二是建立高效、高質的電子商務專業課程建設體系。三是有助于將經濟學中的成本理論引入課程體系建設，具有一定的理論研究意義。

二、成本倒推法在高職電子商務專業課程體系建設中的目標

(一)高職電子商務專業課程體系價值分析的角度

課程體系建立的最終目的是為了建立一個具有較高相對價值的課程體系。這也是采用成本倒推法的終極目標。高職電子商務專業課程體系的價值所在以及從什么角度去評判其價值所在，應從高職電子商務專業的辦學目標出發。高職教育的宗旨是培養市場需要的高素質的技術應用型人才。完成這一宗旨需要依靠完善的培養體制來完成，而培養體制的核心又是課程體系。可見，衡量課程體系價值還是由市場決定的，是否是高素質的技術應用型人才是由市場來作出判斷的。

(二)高職電子商務專業課程體系的價值構成

職業素質是高職教育培養目標的綜合體現。因此，電子商務專業課程的核心價值應主要體現在學生職業素質的綜合培養上。

高職電子商務專業在課程設計上堅持學科教學模式與職業能力教學模式的統一，堅持職業崗位能力培養與全面職業能力培養的統一，以崗位能力為重點，全面職業能力為中心，實現課程體系的優化，注重相對系統的職業訓練和相關基礎理論知識的教學，構筑相對穩定的文化知識與專業理論知識平臺，以適應生產技術不斷進步

的要求。

(三)高職電子商務專業課程體系的成本構成和成本效用曲線

高職電子商務課程的成本從學分制角度來看，可以量化為學分。而其效用可以用教育收益率來量化，如果課程價值用K表示，效用用u表示，成本用c表示，課程價值可以表示為：K=U-C，相同效用的不同課程組合組成等效用線，在成本約束的情況下(教育的投入是有限制的)，運用序數效用理論，對課程價值進行分析可以分別繪出無差異曲線和成本約束線。無差異線與成本約束線相切點對應的課程組合應是最佳的課程體系組合，此時能夠實現課程最大效用(見圖一)。

三、成本倒推法在高職電子商務專業課程體系建設中的應用模式

職業教育具有很強的針對性，必須重視投入和產出比。由于培養對象和最終產品面向就業市場的特性，以及職業學院生源的特點和學習趨向，因此，在成本倒推法模式應用中應始終以就業市場所需要的職業能力為核心倒推課程，以構建在現有成本約束條件下的較高價值的課程體系。

(一)課程體系構建的成本倒推模式

課程體系構建的成本倒推模式流程圖(見圖二)。

(二)課程成本倒推模式的具體應用模式內容

1、培養目標確立。高職課程培養目標的確立有其特殊性。它更注重于社會的取向，強調和社會、市場和用人單位的互動。高等院校電子商務專業建設研究者陳德人認為：“電子商務專業培養的是既具有扎實的經濟管理理論知識，又全面掌握電子商務、計算機網絡、信息技術和外語等知識技能的高級復合型人才。”目前，我國電子商務教育的一個基本現實是專業定位多元化、辦學層次多樣化。其中，高職高專側重于操作型人才的培養。雖然不同高職有其自身辦學特色，但就業市場的取向仍是決定培養目標的決定因素，學院自身辦學條件就是其成本約束條件。

從就業市場角度看，電子商務職業能力為核心應是高職培養目標的核心要素，但也不能不考慮人的社會價值觀形成在培養目標中的地位。不然，其只是為企業培養某種工具，違背了教育的宗旨。采用校企合作、校和行業協會合作可以少走彎路。找準課程目標的切入點。而對于學校而言，還有一個較為便捷有效的方法，就是利用就業市場的反饋信息進行專業課程的調整。

在培養目標的確立中，學生情況也是一個重要的約束條件，培養目標不能脫立學生情況而單獨構建，因此，筆者把高職電子商務專業培養目標看成是：由就業市場決定的、受學生特色和辦學條件約束的、建立在公民價值能力基礎上的電子商務職業能力的培養。

2、知識、能力分解。由于電子商務專業培養目標必須量化為知識、能力分解指標，因此，在學生規定學分的限制下才能有效地構建低成本、高價值的電子商務課程體系。

從高職專業培養層次看，為企業和社會培養具有良好商務溝通能力、基層營銷工作能力及電子商務網站的維護能力的電子商務應用型人才符合高職人才培養目標的特色。對應的崗位能力要求主要體現在以下兩個方面：一是電子商務網站的管理和維護操作崗位能力。如側重于電子商務網站運行操作技能，則重點按電子商務基層操作人員的知識與能力要求進行培養。二是網絡營銷崗位能力。該崗位人才的需求量僅次于電子商務網站操作人員，其要求為企業建立新型的電子商務平臺，提供營銷策劃，確保銷售計劃的落實與銷售目標的完成。

表1中的能力結構只是參考，每個學校應根據自身情況和學生特點制定自己職業能力結構，減去多余的、不符合自身特點的內容，把有限的資源集中在核心部分，這才是成本倒推法的關鍵。

3、課程模塊體系的建立。傳統的課程模塊體系的構建忽視了學生的參與，使學生在學習中處于被動地位，這顯然會影響課程效率的發揮。傳統的電子商務教學課程體系始于本科教育，強調學科的系統性而忽略對職業技能的培養，忽略學生的現狀和現實要求，使畢業生往往需要較長時間才能適應工作崗位的要求，職業教育沒有發揮應有的作用。而對高職教育來說，職業技能培養顯然占據核心地位。因此，在構建各專業課程模式時，既

應關注就業市場信息，又應特別重視學生及家長對學習價值的評估，這既有利于學生學習主體性的確立以挖掘其學習潛能，又能加強學生及學生家長和學校互動、溝通，充分體現以人為本的教學課程模式。

第一，課程模塊體系的設計和修訂，是在充分調研各崗位的職業能力需求的基礎上進行的，是以“能力本位+綜合素質”人才培養模式為指導思想，對本專業服務的崗位群所需的知識、技能、素質進行分解組合，形成相應的教學模塊，確定其課程及教學要求，并且把“能力本位+綜合素質”人才培養模式的要求貫穿到各門課程的教學要求之中。

第二，在課程模塊體系的設計中應將實踐技能課程模塊放到核心地位，因為無論從高職教學的定位或者成本倒推法的操作順序。技能課程模塊都處于優先地位。電子商務專業對學生的實際操作能力要求較高。實踐教學比例一直超過40％以上，實踐教學包括課內實驗和實訓課程。實踐性教學環節是圍繞主干課程中各專業課程設置，也包括專業課程基礎上的綜合性實踐環節。電子商務專業引入了相應的職業資格證書制度，并把職業資格證作為學院實施“三證換一證”中的一證，它貫穿在各門專業課程當中，并安排了專門的實踐教學環節，通過分項目進行專項訓練，以提高學生的操作技能。

第三，在課程模塊體系的具體構建中，應組織各教學環節的骨干教師根據以上學生和市場信息、并結合學科特點采用“成本倒推法”進行專業課程教學模式的構建(見圖三)。

此外。應對技能課和理論課的比例進行調整，技能課和理論課的比例應由原來的4:6調整為6:4，這一調整符合市場和學生的要求。在學分制條件下，可以在規定學時數限定內，提高高價值課程的學分比重，提高產品(畢業生)的價值，真正實現低成本、高效益。

4、課程實施。課程實施是課程體系建設的實施和完善的最終保證。成本倒推法在于以市場定課程，用成本約束的方法使有限的教學資源發揮最大的作用。因此，建立一個有效的、和市場動態相連的教學課程實施和反饋體系尤為重要。

首先，教學過程和教學方法特別是在專業教學領域應緊扣市場需求。通過建立有效的實訓基地，以及和行業的良好合作，使教學過程盡量貼近工作實踐；通過改進教學方法，如現場教學法、多媒體教學、網絡教學，使學生在學習中身臨其境，突出對學生職業能力的培養。聘請企業的專家、企業負責人到校進行專題講座；舉辦畢業生應聘與就業指導專題講座；帶學生到生產企業參觀學習；加強與企業的合作，進一步落實“訂單式”教育，使學生在實際的生產環境中學習，培養其盡早適應工作環境的能力；成立專業興趣小組，增強學生的專業興趣，提高學生的專業技能，等等。

其次，建立以就業市場為導向，專家、教師、學生、家長共同參與的課程反饋體系。通過反饋及時改進教學課程體系，適應市場變化，建立“柔性化”課程建設和管理體系。

再次，實現課程實施過程和國家職業技能考試的對接。國家職業技能考試是國家勞動部門根據就業市場要求和行業規定制定職業準入制度，它直接定位于就業市場和行業標準。通過和它的對接可以減少學生適應企業崗位的時間，減少重復學習，降低課程成本，提高課程效率(見表2)。

綜上所述，采用成本倒推法的專業課程體系建設模式的核心在于：以市場為出發點，以市場對人才的需求倒推課程體系，并根據教學規律和學生特點，確定課程內容及課程之間的關系，在教學成本約束下，提高關鍵能力所占教學比重，以提高教學效率，降低課程成本。上述對具體應用模式的探討，主要著眼于高職教學模式。它總結了實踐中對電子商務專業課程體系建設中的一些問題的分析和研究，有利于推進電子商務專業課程的教學改革和創新。但由于基于研究的高職學校主要是四川省的一些地方高職院校，因此難免有一定的局限性。