逆勢英雄

仇　勇　余　玲

華為、IBM、吉利汽車、東軟……這些經濟衰退下的逆勢而進者懂得：a.撬動團隊力量，b.迅速應變，c.伺機擴張。

最壞的時刻已經過去了嗎?

就在全球經濟繼續陷入二戰以來程度最深的衰退之際，關于增長趨緩的中國經濟接下來的故事卻出現了喜憂不同的兩個版本：到底是V型還是W型復蘇?前者意味著中國將輕松實現8％的GDP增長，后者則意味著政府投資效應將逐漸減弱，更多長期結構性癥結將浮現，經濟放緩的“第二只鞋子”將掉下來。

樂觀情緒有助于恢復市場信心，但也可能是盲目的。截至4月23日，中國有1295家上市公司公布了，2008年年報，總體凈利潤同比下降16.76％，而仍有一些行業如信息服務業卻增長了87.15％。而在已公布今年第一季度財報的519家企業中，金融服務、信息設備、輕工制造、有色金屬等12個行業已經環比實現扭虧。并非不存在這樣的可能：當多年以后回望今日，很可能發現，市場的最低點事實上已在去年第四季度悄然通過。

但無論如何，痛苦教育給了所有企業一次難得的磨礪機會，迫使所有管理者反思過去的商業模式，并借機大膽再造公司。這更是一次回歸管理學常識的過程：投資于創新、公司信息透明化、強化現金流意識、更好地服務客戶、發揮團隊效應……這些基本經營原則在經濟繁榮期的公司“白板”上多少被忽視了。

遴選第五屆“中國最佳表現公司”的過程給予我們一次極好地辯識這些長期性價值的機會。那些在哀鴻遍野的行業里仍然取得高增長的公司，正是這些反擊衰退的常識性方法的最佳實踐者。

——團隊至上。在過去一年大膽進行海外收購、銷量逆勢增長25％的吉利汽車，其一貫被業界稱為汽車狂人的李書福正是依靠與之互補的團隊令這家中國最大規模的民營汽車公司脫胎換骨(本期第79頁，《李書福的神秘內閣》)；IBM為抓住中國醫療信息化的機會，專門組建了一個跨部門的團隊，這正是在經濟不景氣時公司應該做的：穿越部門之墻提高協作效應(本期第86頁，《IBM的診斷書》)；而李寧有限公司則提供了一個如何激勵明星銷售團隊的案例：在中國的內陸城市鄭州，一位履歷平平的年輕經理和她的金牌團隊卻在2008年取得8000YY的銷售額，成為李寧鞏固二三線市場、借奧運之機擴大市場份額的范例(本期第88頁，《全“明星”陣容》)。正如英國管理學者摩根·威策爾(Morgen Witzel)所說：“出色的戰略家不再是一個人，他們是團隊中的一員。他們的見解是由團隊中其他人的研究成果支撐的，團隊中的每個人都擅長不同的領域，他們圍繞著主題把各自的觀點匯集起來。因此，選擇合適的團隊對CEO至關重要。”

——逆勢擴張。當經濟危機讓印度班加羅爾門可羅雀之際，中國最大的軟件外包商東軟董事長劉積仁卻意識到兩個關鍵：一是企業的準時交付、質量控制、成本控制等基礎能力越發成為核心競爭力，而同時，由此開啟的國際化“機會窗”正是其從印度同行手中奪取歐美市場份額的最好機會(本期第94頁，《東軟核變》)；在同行焦頭爛額之時大膽擴張的勇者還有招商銀行、蘇寧和Tesco，這些案例再次說明，戰略靈活性、組織靈活性和行動迅速在當下的不景氣時期是多么重要，重塑行業格局的機會也正潛藏其中。

——快速變革。波士頓咨詢公司在與全球50多位CEO交談后發現，在衰退出現的頭100天里，他們經常提到的應對行動綱領包括：坦率地與員工談論未來、強化現金流、擁抱明星員工、繼續支持你最好的客戶和保護甚至加強公司的文化等，這些原則無疑能幫助一家公司度過危機，同時還將為未來增長打下堅實基礎。看看佳能和歐萊雅的做法：這些曾經歷經濟蕭條的老牌公司比許多新興的亞洲同行更懂得如何把開源節流做到極致，也懂得如何在中國這樣的新興市場尋找新商業機會(本期第108頁，《佳能的焦點》；本期第110頁，《歐萊雅的叢林戰》)。

評選說明

第五屆“中國最佳表現公司”評選由《環球企業家》雜志主辦，采用國際通行的同行評價(peer review)方法，以公司高層人士的業內評價與專家教授的專業評價相結合的方式，在8個評價維度方面，一一細量參評企業在2008年的表現。調查將囊括中國境內的績優企業，包括外資500強、民企500強、國企200強及其他優秀企業。

參照國內外通行的行業分類方法，評選初步確定15個行業大類，重點考慮了外資在華投資較為活躍的行業，國內競爭性較強的行業。從全部目標企業(近1500家)中根據現有的官方行業統計和第三方統計資料所提供的規模情況遴選各行業中規模較大、經營領先的企業和著名品牌企業。

該評選的突出價值在于，在國內首次將同臺競技的中國企業和外資公司納入同一評價體系里進行衡量，真實反映企業在所處領域內的競爭位勢和狀態，使評選更客觀，更有比較和記錄價值。

評價體系

一、前瞻能力

二、創新表現

三、盈利表現

四、中國市場表現

五、產品或服務品質

六、組織效能

七、人力資源競爭力

八、公司聲譽