提高監(jiān)督效率 保證環(huán)衛(wèi)質(zhì)量

【摘要】 隨著城市居民生活水平的不斷提高，人們對生活環(huán)境也提出了越來越高的要求，市容環(huán)境衛(wèi)生體制改革的發(fā)展，也要求建立一個對市容環(huán)境管理質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量進行監(jiān)督，實現(xiàn)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)自查、自糾、自律完善的內(nèi)部監(jiān)督機制。市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督中心由此應運而生。

【關鍵詞】 監(jiān)督；環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

經(jīng)過多年來的工作，市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督工作取得了很大的進展，實現(xiàn)了五個轉變：一是質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡從區(qū)級層次向街道第三層面延伸；二是檢查方式從現(xiàn)場檢查記錄后臺采集向現(xiàn)場采集即時傳輸轉變；三是質(zhì)監(jiān)隊伍從分散式向集中式轉變；四是質(zhì)量監(jiān)督信息的統(tǒng)計處理從半人工統(tǒng)計處理向計算機自動統(tǒng)計處理轉變；五是從單純向區(qū)（縣）市容環(huán)境衛(wèi)生部門提供情況向對區(qū)、街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作情況進行考核評價轉變，從而使市容環(huán)衛(wèi)質(zhì)量監(jiān)督的權威性得到了加強，使市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)中的地位得到了認可，初步實現(xiàn)了成為市容環(huán)境衛(wèi)生狀況的晴雨表、市容管理質(zhì)量評判臺的目標。為城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理提供了重要依據(jù)，是評價考核各區(qū)（縣）市容環(huán)衛(wèi)工作的重要組成部分。

多年的市容環(huán)衛(wèi)質(zhì)量監(jiān)督工作既有成功的經(jīng)驗，也有不足。審視過去的工作提出今后的發(fā)展方向，對未來市容環(huán)衛(wèi)質(zhì)監(jiān)工作的發(fā)展是很有必要的。

一、質(zhì)監(jiān)工作的經(jīng)驗及目前面臨的問題

（一）過去的經(jīng)驗

1、建立一支專職、穩(wěn)定的質(zhì)監(jiān)隊伍是質(zhì)監(jiān)工作順利開展的組織保證