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我國企業營銷創新策略

2009-04-29 00:00:00李金梅
企業導報 2009年12期

【摘要】 營銷創新是提高企業市場競爭力最根本、最有效的途徑,中小企業必須真實可行地制定和實施一系列營銷策略以贏得長期的發展和競爭優勢。

【關鍵詞】 營銷創新;策略;企業競爭力

一、營銷創新的含義

營銷創新,即企業在營銷管理的過程中,對于新的營銷觀念、營銷組織和技術的導入和應用。從供給的角度來說,創新是改變廠商資源的輸出。從需求的角度來說,創新則是改變資源所給予消費者的價值和滿足。營銷創新中所提的“營銷”僅指營銷策略組合活動本身,即企業將產品從生產者手中轉移到消費者手中的交易活動。

二、我國企業營銷的主要困境

1.缺乏有針對性的理論指導。由于營銷理論是由西方傳入中國,至今我國的大部分學者從事的仍是翻譯和傳播的工作,對我國本土企業的研究還不夠深入和全面,只能簡單地套用其他國家企業的營銷策略,會出現文化上的不適應和不相容。如果只是簡單套用其中的營銷策略,必將導致營銷發展的低水平同質化。

2.營銷策略單一。總體營銷水平的同質化直接導致了我國一些企業營銷策略的單一性。在我國,不僅是手機行業,還包括家電、汽車、乳制品等許多行業,價格是最為常見的競爭手段。仿佛為了追求市場份額和銷售量,價格和促銷就是國內企業的唯一策略。在價格戰中,我國企業利潤在流失,實力在削弱。

3.缺乏企業發展長期規劃。無論從哪方面來說,營銷管理都屬于企業經營活動的一部分,一個好的營銷戰略必須建立在企業的長期規劃和目標之下。現在,多數的我國企業還沒有意識到這一點,多數的經營者對企業未來發展的目標不明確,更有甚者只重視短期利益,放棄長期發展的打算,這些都不利于企業的營銷活動。

4.缺乏創新精神。這里的“創新”是多方面的,不僅指產品,還包括營銷策略、實踐精神等諸多方面。在產品上,我國的企業不注重技術研究和新產品開發;在營銷策略方面,我國企業只簡單照搬書本或者別人現成的東西;在實踐精神上,我國企業害怕失敗,不敢冒險。時代在發展,所有的東西都在更新,消費者也在變,沒有創新就沒有企業發展的原動力。

三、我國企業營銷創新的途徑

1.研究競爭對手。仔細研究競爭對手是企業快速成長的要訣。事實上,只有極少數的企業能夠發明全新的產品,絕大多數的企業只是在研究競爭對手的基礎上改進并延續他人的創意。百事可樂深知可口可樂的深度分銷的模式就是自己要沿襲和依照的模式。據此,百事可樂經常不惜雙倍的價錢去爭取一個零售終端,百事可樂知道,只有這樣自己才不會落后。

2.模仿但不竊取產權。模仿不等同于盜版,就如同合法仿造與非法仿冒之間還是有區別的,雖然他們之間的界限不是很明朗。但在這個灰色地帶中,核心技術的作用是相當關鍵的。在這個方面,奇瑞QQ的例子比較突出,奇瑞承認該轎車與通用汽車雪佛萊的外形相似,卻稱自己從Matiz中合法獲得了產權,更重要的是奇瑞使用的是自己的品牌和技術。模仿其實在任何國家的市場都會存在,關鍵是企業要打造自己的品牌,掌握自己的生產技術和產品要訣,并根據消費市場的特征,把他人的某些東西為我所用,這是模仿與仿造的根本區別。

3.購買技術和創意。公司可以從外部買入專門技術和創意來幫助其開發新產品,不是單單依靠公司內部的人才。這種例子也很多,如制藥公司從生物技術初創公司購得新藥的產權,大型軟件公司則購并小的軟件公司,這不僅為其提供了產品開發的創意,使其獲得了專門技術。索尼公司生產第一款袖珍收音機的時候,就是從西電公司獲得了助聽器晶體管的使用許可證。不是所有的公司都需要從零做起,更多的公司可以將現有的成果與自己的創意相結合,也許他們并不擅長做研發,可以將已有的研發成果進行商業化利用,幫助自己生產出新產品。從外部購買技術和創意也不失為企業開發新產品時可以利用的方法。

4.強化系統整合的營銷思維。所謂系統整合的營銷觀,就是指企業不能就營銷論營銷,要將營銷放到企業整體的經營框架與營銷環境中進行統一思考和把握。系統整合營銷觀的缺失,導致我國企業在營銷競爭中出現了太多的“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的現象。營銷的創新,要強化系統整合的營銷觀。持續而深入的營銷思考,對于企業形成科學的營銷思維、實施正確的營銷行為至關重要,有助于企業對營銷資源約束、營銷目標、營銷發展框架等問題做出基于市場的判斷,對暴露出來的問題進行及時修正,進而保證“營銷列車”始終在正確的軌道上高效行進。持續、深入的營銷思考機制,包括兩個部分:第一,在企業內部營造濃厚的營銷氛圍,形成真正的營銷創新;第二,企業要將營銷思考引向深入,營造一種學習型的營銷文化。

參考文獻

[1]由玉坤.中小企業營銷創新策略探析[J].科技資訊.2008

[2]馬文峰.論企業發展中的營銷創新[J].科技創新導報.2008(8)

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