加強(qiáng)個(gè)性化指導(dǎo)，提高就業(yè)指導(dǎo)水平

摘要： 大部分高校就業(yè)指導(dǎo)僅停留在就業(yè)課授課的單一模式上，就業(yè)指導(dǎo)方法、手段單一，一般性、大眾化的指導(dǎo)多，且集中在畢業(yè)班就業(yè)講座上，系統(tǒng)性、針對性、個(gè)性化的指導(dǎo)少。本文主要從就業(yè)個(gè)性指導(dǎo)方面去探討如何提高就業(yè)指導(dǎo)水平。

關(guān)鍵詞： 高職院校 就業(yè)指導(dǎo) 個(gè)性指導(dǎo)

就業(yè)指導(dǎo)課是高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的重要手段和方式，是對大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀念教育和職業(yè)規(guī)劃教育的主渠道，是幫助大學(xué)生調(diào)整就業(yè)期望值、了解就業(yè)政策、掌握求職技巧、提升就業(yè)能力的有效方法。全國各高校都普遍開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，應(yīng)采取積極措施，有針對性地對學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)象、職業(yè)規(guī)劃意識等方面給予合理指導(dǎo)，以提高高職院校畢業(yè)生的就業(yè)能力，促進(jìn)高等職業(yè)教育的健康與良性發(fā)展。

一、高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

盡管各高職院校對畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作十分重視，然而由于就業(yè)形勢嚴(yán)峻、就業(yè)指導(dǎo)工作起步較晚等原因，許多高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作還比較薄弱，畢業(yè)生在就業(yè)理念上還存在許多誤區(qū)，存在職業(yè)定位模糊、心理準(zhǔn)備不足、職業(yè)素養(yǎng)較差、現(xiàn)實(shí)和期望值差距較大、自我調(diào)適能力不強(qiáng)、就業(yè)觀念滯后等問題。這些問題嚴(yán)重影響了高職畢業(yè)生及時(shí)、充分的就業(yè)，造成人力資源的浪費(fèi)。

（一）就業(yè)指導(dǎo)形式及內(nèi)容單調(diào)。

許多高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容僅限于方針政策講解、就業(yè)信息發(fā)布、擇業(yè)方法、技巧指導(dǎo)等，且多采用報(bào)告會、講座等形式進(jìn)行。即使有教材，也基本上是“照本宣科”。這種做法已很難適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求，也滿足不了高職畢業(yè)生對就業(yè)工作的各種需要。高職畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該是全員化、全程化、階段式進(jìn)行的，既應(yīng)有心理學(xué)方面的職業(yè)生涯規(guī)劃，又要有對高職畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的各種指導(dǎo)。

（二）就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際效果不明顯。

許多高職院校在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)實(shí)行混合建制，沒有形成統(tǒng)一的體系。就業(yè)指導(dǎo)通常由就業(yè)工作部門來實(shí)施，而各類人才培養(yǎng)計(jì)劃的制訂，則是由各相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)專業(yè)教師共同完成的。因?yàn)榫蜆I(yè)指導(dǎo)部門未參與人才培養(yǎng)方案的制訂，所以在人才培養(yǎng)方案中無法反映社會需求信息，更無從了解學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要，在一定程度上造成了培養(yǎng)和需求的脫節(jié)。制定人才培養(yǎng)計(jì)劃的部門在方案制訂過程中，也未能深入研究畢業(yè)生的就業(yè)問題，培養(yǎng)目標(biāo)指向過于單一。加上安排就業(yè)指導(dǎo)課的時(shí)間不合理，形式與內(nèi)容過于單調(diào)，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)實(shí)際效果不明顯，不能給畢業(yè)生以應(yīng)有的幫助。

二、加強(qiáng)就業(yè)個(gè)性化指導(dǎo)，提高就業(yè)指導(dǎo)水平

高職院校現(xiàn)在采用的群體性指導(dǎo)涵蓋面過寬，往往忽視個(gè)體的差異，沒有針對性。個(gè)性化指導(dǎo)是為高職畢業(yè)生量身定做的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，核心是“以線帶面”，以提高大學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)，使學(xué)生順利完成從中學(xué)生到大學(xué)生，從大學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。其內(nèi)涵一是對每一個(gè)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行一對一的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，二是對每一類別學(xué)生進(jìn)行定期的集中指導(dǎo)。

（一）遵循大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)制度化、全程化、信息化、專業(yè)化。

不同年級大學(xué)生的心理、生理處于不斷變化之中，個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)遵循大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)制度化、全程化、信息化、專業(yè)化四個(gè)基本特征。

1.體制建設(shè)的制度化。在學(xué)校層面，根據(jù)不同專業(yè)、不同就業(yè)類別的學(xué)生，傳授不同的知識技能。在學(xué)生中強(qiáng)化主體意識，發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的就業(yè)主動(dòng)性，使學(xué)生深刻理解到“就業(yè)是自己的事”。學(xué)校、社會及家庭的作用都是外在因素，通過自己的綜合實(shí)力找到的工作才是最可靠的就業(yè)。堅(jiān)持實(shí)行“一把手工程”，使就業(yè)工作的重心完成“畢業(yè)生”到“全體在校生”的重大轉(zhuǎn)變。在系級層面，各系應(yīng)創(chuàng)建精品就業(yè)模式，努力提高就業(yè)質(zhì)量。在制度層面，應(yīng)將就業(yè)工作目標(biāo)分解到教學(xué)管理考核之中，從而建立長效管理機(jī)制。

2.就業(yè)服務(wù)的全程化。個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)不能在學(xué)生要畢業(yè)時(shí)才開始，其過程應(yīng)是從新生入學(xué)開始，直到學(xué)生找到滿意的工作才結(jié)束。同時(shí)，就業(yè)工作不僅僅是政工的工作，也不僅是教師的事，更應(yīng)是全院教職工的事，學(xué)生滿意、學(xué)生家長滿意、用人單位滿意應(yīng)是全院教職工共同的目標(biāo)。

3.就業(yè)保障的信息化。在就業(yè)指導(dǎo)中盡可能使用現(xiàn)代化手段，使就業(yè)信息及就業(yè)指導(dǎo)高效、及時(shí)、快捷，如建立網(wǎng)上招聘的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺、就業(yè)信息發(fā)布的短信群發(fā)平臺、明確職業(yè)意向的職業(yè)測試平臺等。

4.就業(yè)隊(duì)伍的專業(yè)化。開展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)必須有一支高質(zhì)量的就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍。各高校應(yīng)建設(shè)相對穩(wěn)定的就業(yè)管理隊(duì)伍、以專職教師為主的就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍，培養(yǎng)一批就業(yè)類學(xué)生干部和學(xué)生社團(tuán)干部等三支就業(yè)工作隊(duì)伍，并努力提高其整體就業(yè)工作指導(dǎo)能力和管理能力。

（二）個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的基本內(nèi)容。

1.職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。職業(yè)生涯規(guī)劃是在對個(gè)人和內(nèi)部環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，通過對個(gè)人興趣、能力和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有效規(guī)劃。成功的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)對于大學(xué)生的擇業(yè)乃至一生的發(fā)展都有重要的意義。要指導(dǎo)學(xué)生對人生的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，指導(dǎo)學(xué)生了解適應(yīng)自己特點(diǎn)的職業(yè)類別方向，從而恰當(dāng)?shù)貜氖侣殬I(yè)學(xué)習(xí)、選擇職業(yè)和調(diào)節(jié)職業(yè)目標(biāo)，使在校期間的學(xué)業(yè)為未來的就業(yè)打基礎(chǔ)，為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

2.就業(yè)觀念指導(dǎo)。一是要幫助學(xué)生樹立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和建設(shè)和諧社會相適應(yīng)的開放觀念、信息觀念、時(shí)效觀念、系統(tǒng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、創(chuàng)新觀念、開拓進(jìn)取觀念、公平競爭觀念、團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念等新觀念，了解社會主義市場經(jīng)濟(jì)對本專業(yè)人才在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的要求，掌握過硬的本領(lǐng)，以便走向工作崗位之后能盡快適應(yīng)社會。二是要幫助大學(xué)生正確認(rèn)識現(xiàn)行的就業(yè)方針、政策、原則、紀(jì)律，認(rèn)識到到國家最需要的地方工作是每一個(gè)合格大學(xué)生應(yīng)具備的基本條件和應(yīng)盡的義務(wù)，從而調(diào)整自己的就業(yè)期望值，自覺接受政策的約束，在政策許可下?lián)駱I(yè)。

3.擇業(yè)指導(dǎo)。一是要注意幫助學(xué)生掌握有效的求職技巧和良好的求職技能，幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢和自身?xiàng)l件，了解本地、異地的就業(yè)信息，在擇業(yè)活動(dòng)中能較好地把握自己，推銷自己，找到能充分發(fā)揮自己作用的職業(yè)崗位。二是有針對性地對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢或輔導(dǎo)，幫助學(xué)生克服擇業(yè)活動(dòng)中的心理障礙，培養(yǎng)健康的就業(yè)心理，使他們具有良好的心理素質(zhì)和擇業(yè)心態(tài)，在遇到挫折和沖突時(shí)，能夠客觀地分析自我與現(xiàn)實(shí)，從而使自己保持一種穩(wěn)定而積極的心態(tài)，達(dá)到如愿擇業(yè)的目的。

4.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力，已經(jīng)成為評價(jià)高等教育質(zhì)量的標(biāo)志之一。周濟(jì)部長特別指出：“要支持自主創(chuàng)業(yè)，擴(kuò)大消化增量畢業(yè)生的空間和渠道。要加大政策扶持力度和后續(xù)服務(wù)力度，積極創(chuàng)造條件，千方百計(jì)扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。”大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)不僅可以解決其自身的就業(yè)問題，同時(shí)也可以為社會提供、創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，最大限度地減輕政府和社會的負(fù)擔(dān)，從深層次而言，也是增強(qiáng)國家綜合實(shí)力的需要。創(chuàng)業(yè)是一件復(fù)雜的有巨大風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，要幫助大學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)觀念，在每一位大學(xué)生心中播下創(chuàng)業(yè)的種子。要幫助大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)信息，確定創(chuàng)業(yè)選型，并為他們自主創(chuàng)業(yè)提供咨詢和跟蹤服務(wù)。

（三）個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的基本方法。

對大學(xué)生的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)不能局限在就業(yè)技巧的傳授上，而應(yīng)該放眼職業(yè)生涯的發(fā)展，立足為成功就業(yè)做長期與扎實(shí)的準(zhǔn)備，始終將就業(yè)指導(dǎo)融入到學(xué)業(yè)與校園生活之中，努力做到三個(gè)結(jié)合：一是階段性與連續(xù)性的有機(jī)結(jié)合，二是理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，三是學(xué)校與社會的有機(jī)結(jié)合。

1.階段性與連續(xù)性的有機(jī)結(jié)合。一是統(tǒng)籌規(guī)劃就業(yè)指導(dǎo)工作，將就業(yè)指導(dǎo)納入整個(gè)大學(xué)教育過程之中。最可行的方式是開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。第一年對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展策劃，幫助學(xué)生接觸和了解就業(yè)狀況；幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、興趣和專長，進(jìn)而幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；第二年加強(qiáng)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)和從業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)，幫助學(xué)生了解用人資料和市場需求；指導(dǎo)學(xué)生寫求職信，參加社會實(shí)踐和一些招聘會，讓學(xué)生直接感受就業(yè)市場；第三年傳授求職要領(lǐng)和面試技巧等專門技能。通過就業(yè)課的講授，幫助學(xué)生及時(shí)了解職業(yè)市場的變化，提高學(xué)生的職業(yè)興趣和職業(yè)定向意識，引導(dǎo)其如何對自己進(jìn)行評價(jià)，通過自我評價(jià)確定適合的職業(yè)種類。二是堅(jiān)持對學(xué)生進(jìn)行“一對一”的個(gè)性化咨詢，對新生重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，對畢業(yè)生重點(diǎn)進(jìn)行就業(yè)技巧指導(dǎo)。

2.理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源管理等相關(guān)理論為指導(dǎo)，同時(shí)又不能單純宣傳講理論。由于小學(xué)、中學(xué)階段對學(xué)生的職業(yè)生涯教育工作沒有到位，到大學(xué)期間實(shí)際上是補(bǔ)課階段。大學(xué)生面臨的現(xiàn)實(shí)問題是就業(yè)壓力，對實(shí)踐性的知識要求更迫切。應(yīng)給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會，如舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)、開展科技成果競賽、舉辦摸擬人才招聘會、鼓勵(lì)在校生參加人才招聘會等活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而從根本上提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

3.學(xué)校與社會的有機(jī)結(jié)合。讓學(xué)生更多更好地走向社會是高校就業(yè)工作的永恒追求，個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)充分利用學(xué)校與社會兩種資源，如在學(xué)校的專業(yè)課教學(xué)過程中除傳授專業(yè)知識和專業(yè)技能外，還要幫助學(xué)生結(jié)合市場分析、了解與專業(yè)有關(guān)的職業(yè)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)信心，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德。要建立定期與家長溝通聯(lián)系的渠道，人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，很大程度上受到家長的影響，家長應(yīng)了解自己的孩子，發(fā)現(xiàn)孩子的潛能和特長，為孩子當(dāng)好參謀，正確引導(dǎo)孩子擇業(yè)。創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加調(diào)查研究、社會實(shí)踐、志愿服務(wù)、義務(wù)咨詢、考察參觀等活動(dòng)，為學(xué)生最終順利就業(yè)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高就業(yè)指導(dǎo)水平

當(dāng)前高校現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)教師普遍不足，水平也有待于提高。大部分高校就業(yè)指導(dǎo)也僅停留在就業(yè)課授課的單一模式上，就業(yè)指導(dǎo)方法、手段單一，一般性、大眾化的指導(dǎo)多，且集中在畢業(yè)班就業(yè)講座上。系統(tǒng)性、針對性、個(gè)性化的指導(dǎo)少，針對“雙困”畢業(yè)生指導(dǎo)也不夠。部分高校特別是新升格高校和獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)力量薄弱。這都影響了就業(yè)指導(dǎo)課的水平及效果。實(shí)際上，畢業(yè)生的就業(yè)成功與否，主要還是看其素質(zhì)、內(nèi)涵的高低。因此，我們要在提高學(xué)生的就業(yè)能力方面下功夫。要逐步地實(shí)現(xiàn)對學(xué)生個(gè)性化、針對性的指導(dǎo)。要根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛好、所學(xué)知識、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)適應(yīng)性等，指導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。讓學(xué)生從入學(xué)開始，就有明確的學(xué)習(xí)方向和努力方向。這就要求就業(yè)指導(dǎo)人員必須具有廣泛的知識、良好的素質(zhì)和較高的指導(dǎo)水平。因此，我們要按照“制度化、專業(yè)化、全程化、信息化”的要求，提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平，定期開展就業(yè)指導(dǎo)教師培訓(xùn)，努力建設(shè)一支相對穩(wěn)定、高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍。

由于就業(yè)形勢嚴(yán)峻、起步較晚等原因，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作目前還比較薄弱。因此，必須改革就業(yè)指導(dǎo)工作思路和方法，將就業(yè)指導(dǎo)工作作為學(xué)校教育教學(xué)中必不可少的重要環(huán)節(jié)，爭取從高職學(xué)生入學(xué)伊始，就將職業(yè)理想、職業(yè)生涯、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)能力等方面的教育，貫穿于教與學(xué)的全過程，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)工作的全程化和全員化。

參考文獻(xiàn)：

［1］常春光.高職院校就業(yè)指導(dǎo)存在的問題及對策研究.

［2］王守忠，趙天武.論個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)模式的構(gòu)建.

［3］蘆京昌，徐明，徐樂蔚，鄒大東.高職就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀及發(fā)展創(chuàng)新.