了解文化差異，走出交際誤區(qū)

文化作為一個(gè)專門術(shù)語，富有彈性。有人把文化說成是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，19世紀(jì)英國人類學(xué)家泰勒（Edward Tylor）在《原始文化》一書中，給文化下了一個(gè)比較經(jīng)典的定義：“文化是一個(gè)復(fù)合體，其中包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、法律、道德、風(fēng)俗以及人作為社會(huì)成員而獲得的任何其他能力和習(xí)慣。”交際的過程是人們運(yùn)用語言知識(shí)和社會(huì)文化知識(shí)傳遞信息的過程，所以學(xué)習(xí)語言與了解語言所反映的文化背景知識(shí)是分不開的。了解英語文化知識(shí)，有助于交際暢通并有效地進(jìn)行。相反，缺乏了解英語文化背景知識(shí)必然導(dǎo)致交際障礙、沖突和誤解，也就是我們所說的“語用失誤”（Pragmatic Failure）。本文所談的不是因?yàn)檎Z法結(jié)構(gòu)出錯(cuò)而導(dǎo)致的詞不達(dá)意，而是指說話方式的不妥，或不符合表達(dá)的習(xí)慣，或說得不合時(shí)宜，說話人未能按照英美人的社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣來交談所造成的失誤，本文主要談?wù)勅粘＝浑H中出現(xiàn)的誤區(qū)。

一、打招呼

中國彼此較為熟悉的人見面問候時(shí)，一般采用下列用語：“上哪去？”“吃過了嗎？”如果把這些問候的話直譯成英語，即“Where are you going？”“Have you eaten yet？”英美人可能會(huì)茫然困惑，有時(shí)甚至?xí)鹫`解。不了解漢文化習(xí)俗的外國人并不會(huì)認(rèn)為這是一種起交際作用的問候語，比如，問對(duì)方：“Have you eaten yet？”對(duì)方可能認(rèn)為這不是單純的見面問候的話，而會(huì)誤認(rèn)為你可能對(duì)他發(fā)出邀請(qǐng)。又如“Where are you going？”也很可能引起對(duì)方的不快，所以他對(duì)這一問話的反應(yīng)極有可能是：“It’s none of your business.（你管得著嗎？）”英美人的問候一般用“Good morning/afternoon/evening.（早上好/下午好/晚上好。）”“How do you do？（您好！）”“Nice to meet you.（見到你很高興。）”“How are you doing？（你最近好嗎？）”在關(guān)系親密者之間還可直接用“Hello”或“Hi”。

二、稱呼

在英美國家，人們相互間稱呼與我國的習(xí)慣相差極大。有些稱呼在中國人看來有悖情理，不禮貌，沒教養(yǎng)，比如：小孩子不把爺爺奶奶稱作grandpa和 grandma，而是直呼其名，卻是得體、親切的。年輕人稱老年人可在其姓氏前加Mr，Mrs或Miss，比如：Mr Smith，Mrs Smith，Miss Alice等。中國人稱呼家庭成員、親戚或鄰居時(shí)，往往用“大哥”、“二姐”、“大嫂”、“大伯”之類，這些稱呼則不可用于英語。用英語稱呼時(shí)不論男人還是女人，一般直呼其名就可以了。

三、寒暄

中國人見面寒暄通常是：“你多大年紀(jì)？”“你能掙多少錢？”“結(jié)婚了嗎？”在英語文化中，年齡、地址、工作單位、收入、婚姻、家庭情況、信仰等話題屬個(gè)人隱私范疇，忌諱別人問及。英美人寒暄最頻繁的話題是天氣的狀況或預(yù)測(cè)，如“It’s fine，isn’t it？”或“It’s raining hard，isn’t it？”“Your dress is so nice！”等。

四、贊揚(yáng)與祝賀

當(dāng)英美國家的人向中國人表示贊揚(yáng)或祝賀時(shí)，中國人即使心里高興，嘴上難免也要謙虛一番。這是中國人認(rèn)為“謙虛”是一種美德的緣故，認(rèn)為不這樣，就是對(duì)別人的不敬。例如：一位外國旅游者對(duì)導(dǎo)游小姐說：“Your English is quite fluent.（你英語說得很流利。）”這位導(dǎo)游小姐謙虛地回答：“No，no.My English is very poor.（不，不，我的英語講得不好。）”對(duì)于中國人的謙虛回答，英美人會(huì)誤解為對(duì)方對(duì)自己的判斷力表示懷疑。

五、道別

英漢語言中告別的使用語言或方式也不大相同。中國人道別時(shí)，把客人送到門口或樓下大門口，甚至馬路上，客人對(duì)主人說“請(qǐng)留步”，主人最后要說“走好”、“慢走”、“再來啊”等。這些話都不能直譯成英語，如果說“Stay here”“Go slowly”“Walk slowly”“Come again”，聽起來既不順耳，更不符合英美人的習(xí)慣，其實(shí)，微微一笑并做個(gè)表示再見的手勢(shì)或說“Good bye.（再見。）”“See you later.（回頭見。）”“So long.Take care.（再見，保重。）”就可以了。

六、比喻用語

比喻是一種修辭手段。在日常生活中，常借用動(dòng)物或顏色的特征來形容人之特性的詞語，但這類比喻往往因語言、文化背景的不同而具有不同的含義。在英語中dog（狗）的形象一般不差，常可泛指人，如：“You are a lucky dog.（你可真是個(gè)幸運(yùn)兒。）”“Everyone has his day.（每人在一生中皆有得意之日。）”在漢語里，用狗比喻人多帶貶義，如“走狗”、“賴皮狗”、“狗東西”、“狗咬呂洞賓，不識(shí)好人心”等。

七、其他社會(huì)禮節(jié)

中國人使用“謝謝”遠(yuǎn)不及英美人那樣頻繁，只有在別人提供了幫助時(shí)，才說“謝謝”，而且是真正表示謝意。英美人無論是家庭成員之間，還是上下級(jí)之間、長晚輩之間，為了一件小事，甚至是份內(nèi)之事都須說“Thank you”，這里“謝謝你”只是習(xí)慣性的回答，并不表示多大的謝意。例如：在給英美人上對(duì)外漢語課時(shí)，每次上完課后，英美學(xué)生習(xí)慣說：“Thank you.”而中國人往往說：“這是我應(yīng)該做的。”把這句話直譯則為“It’s my duty.”就讓英美人聽起來不那么愉快，因?yàn)椤癐t’s my duty.”的含義是：我本不想做，但這是我的職責(zé)，所以不得不做。這與漢語表達(dá)的原意有很大出入，適當(dāng)?shù)幕卮饝?yīng)是“It’s a pleasure.（我很樂意。）”“Don’t mention it.（沒什么。）”或“You’re welcome.（不用謝。）”

因此，我們?cè)趯W(xué)習(xí)英語時(shí)，應(yīng)了解它的文化背景知識(shí)和社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣，隨時(shí)將它與我們的母語進(jìn)行對(duì)比，使自己自覺意識(shí)到不規(guī)范語言產(chǎn)生的根源和避免方法，進(jìn)而增強(qiáng)使用規(guī)范語言的意識(shí)。