危機因素絕不是評判經營者成敗的指標

經濟危機與市場經濟相生相伴，或早或遲，或輕或重，無法回避或者逃脫。從市場經濟起源的那一天起，這個世界已經發生了幾次比較大的經濟危機了。每一次的到來，都會摧毀掉一些企業，但每一次也都會催生著一批未來能夠雄霸世界的巨人企業，比如，從上世紀七十年代中期經濟衰退中崛起的“微軟”和“蘋果”。

經濟衰退期的經營或者創業并不像人們想象中的那么可怕，那么不可逆轉。危機固然可以對企業施加影響，但是，一個公司的成敗從根本上來說取決于經營者本身的特質。衡量一個經營者能否成功的指標，其中經濟因素的考量要小得很多，幾乎忽略不計。成功的關鍵在于你是怎么做的，就是說，如果你是“那樣”的人，即使是在經濟不景氣的時候你也可以成功；如果你不是那樣的人，那么再好的經濟狀況也幫不了你。

前些日子，去北京參加展會，我與一位比較熟悉的老板進行了交流。他告訴我這兩年公司的生意不好，今年更不好。原因是經濟危機來了，投資的人都謹慎了。經營危機是有的，投資者的恐慌心理和謹慎心態也都存在。但一個公司的經營頹勢到底是不是經濟危機鬧的，這就要兩說了。我想起了曾經歷過的一些現象，挺有意思的：某某生活景況不佳，便說，過去他的祖輩有的是錢，打土豪分田地時，讓政府給沒收了，從此家境一蹶不振；某某社會地位低下，就會說，自己的老爹曾經是當權派，后來遇到了文革挨整，使得后輩們再無出頭之日了。這些人的沒落，好象都與自己沒關系，都是“意外”造成的。現在，一些企業經營得不好，便歸罪于眼下的經濟危機。于是，經濟危機就像槍靶子，誰見誰射，亂槍穿心。這些經營者，只拿經濟危機說事兒，而根本不去從自身找原因，去拿鏡子照照自己以往是如何去做的。上述的那位老板自身也是有問題的，多年來產品沒有升級換代，還是老一套。僅就這一點來說，他的產品早已埋下了致命傷痛，迄今陷入經營困難與當下的經濟危機不“搭界”。

“目前的企業真是難做啊！”常聽見一些經營者這樣的抱怨。在當前受金融危機影響的情況下，聽到這樣的抱怨也屬正常。然而，我們還是要客觀地看看，現在一些企業的困難是不是這次經濟危機造成的？企業的利潤減少是不是真正受到了這次經濟危機的沖擊？我們知道，上世紀90年代，企業做了幾個廣告，找項目的人就會登上門來，甚至公司門口竟然出現了拿著錢排隊等候的現象。那時的人們拿出10000元就可以投資，可以獲得不菲的效益；而今投入10萬、20萬甚至更多，也未必能夠獲益，整不好，還會血本無歸。真就是此一時，彼一時，市場愈發理性，投資更趨謹慎，回到從前那個樣子也是不現實的，那個時代的“紅火”場景已經一去不復返了。而一些經營者的無奈和感嘆，正是反映出在經濟危機的陰影掩蓋下的早已打下埋伏的浮躁情緒，還有急功近利的商人心態。

我在這里絕不是輕看經濟危機的的確確給一些企業造成的困難甚至損害，只不過是想再強調我們的經營者們一定要頭腦清醒，正確區分外界的干擾和自身弊端之因素，以求在危機中總結自我，找到出路，求以生存，得以發展，發展才是硬道理，發展壓倒一切。

在生物進化史中，每一次氣候的巨大變遷都會為物種的進化帶來飛躍——不能進化的物種將會滅絕，適應環境的物種將進入大規模繁衍的新時期。經濟發展史也同樣證明，在每一次經濟形勢的變化中，都會有一大批企業滅亡，而完成升級換代的企業將進入一個大規模擴張的新時代。 換者說，經營低迷時期也往往是企業進化的最佳時機。

1997年，好孩子集團進入美國市場不久，就遇到了一個大麻煩：召回7.8萬輛雙人嬰兒車！這對企業來說幾乎是滅頂之災。當時他們可以把責任推到合作伙伴身上，公司也可以申請破產。但是他們沒有這樣做，而是選擇與合作伙伴共同擔當。

他們把企業的質量管理提升到了一個新水平。比如，把嬰兒車載荷提高到40公斤，每開發出來的新品，都先要推著它在模擬跑道上跑48公里……

習慣在壓力下運行，習慣在困境中成長。好孩子集團總裁宋鄭還說：企業要在競爭中，甚至在困境中體現自己的價值。必須考慮如何適應新的環境，增強抗壓能力，提高抵御風險的能力。對于一個企業而言，機遇不期而至，風險同樣不期而至。我們不要抱怨，抱怨只會對自己降低標準。多難興邦，多難興企，越是困難，越能出人才，出企業家，出好企業。

寫到這里，看到了一篇報道：近段時間，清華大學、北大大學、浙江大學、武漢大學、東北大學紛紛推出有關轉型、升級方面的總裁班，從心智和思維方面幫助企業家突破自身瓶頸，升級換代。總裁班的一位學員介紹，他今天之所以重新“背起書包上學堂”，是因為經營遇到了困境。過去，他一直在東北市場經銷煤炭，生意很好做，今年經營陷入困境，煤炭銷售不暢，這使他困惑：過去一直銷售很好的煤炭為什么突然間不好銷了？是營銷人員出了問題？還是其他原因造成的？帶者疑惑，他報名參加了東北大學企業轉型總裁班，希望借助專家和學員的力量解除疑惑，突破自我。

我想，這幾所大學挺會做買賣的，找到了市場的新需求，新空白。但是又一轉念，在這個關鍵的時候，那么多企業家都進修去了，企業經營該咋辦呢？他們現在最需要的是在工作一線呢，還是應該坐到學堂里？