千金不如一諾

企業誠信與個人誠信越來越被人們所重視，被很多人形容為企業或個人的虛擬“身份證”，是富有人情味的“協議合同”，是千金難求的寶貴品質，更是打造企業或個人長遠品牌的一把利劍。古人就說，一諾千金，一諾值千金，但很多誠信事情都表明，千金不如一諾。

在一份晚報上，看到這樣一則跨越了80年的報道，盡管看起來時間很久遠，但仍讓我印象深刻。這則信息說，湖北武漢市鄱陽街有一座老樓，修建于1917年，該樓的設計者是英國一家建筑設計事務所。20世紀末，也就是這座建筑在漫漫歲月中度過了80年后的某一天，樓房的設計者——英國某建筑事務所遠隔千里，給這一大樓的業主寄來一份函件。函件告知：該樓為本事務所為1917年所設計，設計年限為80年，現已超期服役，敬請業主注意，別讓樓房給你們的安全帶來隱患。

樓房的業主都被這家英國的建筑設計事務所所感動！80年前蓋的樓房，不要說設計當事人，連當年施工的人，恐怕也不會有一個在世了吧？然而，至今竟然還有人為它的安危操心，還把這棟樓的安全問題掛在心上。樓房最初的設計者，一個異國的建筑事務所，一個跨越了漫長80年、工作人員更迭數次的機構，雖然經過近一個世紀的變遷，仍然堅守著一份責任、一個承諾。2008年5·12汶川地震，無數樓房在無情的天災中倒塌，盡管這有人為無法控制的因素，但一些學校的校舍所存在建筑質量問題卻露出水面，承諾與責任的流失，造成了多少無法挽回的悲劇，多少企業在這種悲劇中就此銷聲匿跡。

我認識一個老板，曾在延邊做生意，因在生意場上決策失誤，所有資產都賠得一無所有，還欠了很多外債。欠了合作多年商業伙伴的貨款，也無力償還，他給每個債主都寫下了“誠信欠條”，一年后如數歸還。從此就沒有他的消息，聽家人說，他去了韓國，想在異國他鄉東山再起。一年后榮歸故里，他在韓國做餐飲生意，開了幾十家連鎖，他已在韓國定居，此次回國不僅僅是探望親人，還要歸還欠下的所有的貨款。他對以前的合作伙伴說：“我有信心做好生意，因為我信守承諾，我取得了所有商業伙伴的信任，這是最寶貴的財富。”

千斤不如一諾。忠誠守信是企業得以生存的金科玉律。