一談到人才,管理者大都承認其重要性,卻又常常抱怨人才短缺,尤其是缺乏技管合一的高層次的復合型人才,以及能夠促進企業重點項目研發的領軍式人才等等。俗話說:河里無魚市上看。實際上,在目前的各企業中,各類優秀人才處處會有,也就是說并不乏人才,有的是設備操作能手,有的是計算機專家,有的還是各級技能崗位上的“行家里手”,之所以沒有被管理者看作人才,不是他們不勝任所在崗位的工作,最主要是學歷資歷低,“名氣”小,沒有顯赫的功名,不是人才“大腕”和“大樹”。即便有的員工確有拿手絕活的能耐,也常被人戲為“瞎貓抓鼠”的雕蟲小技,不被人重視。因為,在一些管理者的心目中,總是這山看著那山高,云里霧里“想”人才,人才站在面前又不相識。
在現實生活中,作為一個企業管理者,往往對一些潛在的人才和所謂的“小人物”缺乏應有的關注。潛人才較顯人才可塑性更強,僅是由于工作性質、崗位不同和環境限制,藏在閨中人不知,暫時沒被大家發現并挖掘出來而已。若管理者只限于一葉障目,以一時的業績和知名度來選人,缺乏遠見卓識的識才意識,有眼不識金鑲玉,只看現成的金子,不看沙子里和埋在地下的金子,結果只會埋沒那些前途不可限量的潛人才,并嚴重挫傷這些正在成長的有才員工尤其是青年員有才工的積極性和創造性。
事實上,潛人才需要的是一點認可,需要一點及時的鼓勵和賞識。而這些無聲的關注和鼓勵,往往會喚起那些“無名小卒”的責任感和創造性,為企業進一步發展更好地奉獻聰明才智。放眼古今中外都不乏類似的例子。日本松下幸之助破格晉升山下俊彥大展宏圖就是一個典型例子。應該說,潛人才是管理者管理視野中不可忽視的戰略資源,更值得企業去深挖潛力,其關鍵在于管理者是否有寬大的胸襟和不拘一格的膽識。
識才如同識寶。從歷史上看,不注意發現和培育潛人才的教訓不少。首先值得一提的是毛遂,他雖然能說善變,是個不可多得的外交天才,可是作為平原君手下一個默默無聞的普通門客,一直沒有得到重用。如不是他在關鍵時刻勇敢自薦,這個外交天才可能像埋在土里的夜明珠,永遠沒有出頭之日。潛人才就像一把錐子,只有把它放在口袋里,它才可能穿破口袋而露出鋒芒。但是,如果不把它放在口袋里,主人就永遠不可能發現其畢露的鋒芒。
此外,三國時的蜀國就是一個例子。先主劉備在世時,有關羽、張飛、趙云、馬超、黃忠等叱咤風云的重量級人才和戰將,靠這些人才的強力支撐形成了三國的鼎立局面。但是,由于諸葛亮事必躬親,忽視后備人才的培養,造成了后期的蜀國“蜀國無大將,廖化當先鋒”,人才枯竭斷層的尷尬局面,最終導致第一個被魏國所滅亡。
毫無疑問,有名氣的顯人才和用著順手的骨干人才能夠完成很多員工難以完成的重任,但僅此還很不夠。每個單位都有一些有發展潛力的后備“潛人才”,他們的后續培養關系到一個單位的未來前途和命運。發現和培養人才比占有人才更具有深遠的意義。企業管理者只有樹立科學的人才觀,切實為各類“潛人才”在最佳“培育期”營造一個適合其生長的良性土壤,營造一個和諧的發展環境,這樣就會鍛造出一支富有生命力的人才梯隊,從而為企業引來諸多賢能俊彥創造條件。