基層年輕護士長管理能力培養方法初討

關鍵詞：護士長；管理能力；培養方法

中圖分類號：R248 文獻標識碼：A

文章編號：1007-2349(2009)05-0078-02

隨著醫院規模的擴大，護理隊伍也迅速增大，本院于2003～2007年采用競聘上崗方式新聘6名護士長。這些護士長作為護士，無疑是優秀的，但要成為一個新時期的合格管理者，還存在很大差距。她們在管理工作和病房運作方面缺乏相應的知識和能力的準備。管理是一門藝術，管理者的行為方式和個人綜合素質直接經關系到被管理者的滿意度和團隊凝聚力，影響被管理者的情緒、工作效率和部門業績。護理部在培訓新護士長、提高護士長工作能力，防范護理糾紛發生，如何形成一個有凝聚力的護理團隊進行了一些探討。

1 護士長的管理技巧

1.1 自身素質、政治素質 護士長是醫院最基層的管理者，必須具備崇高的思想素質，有強烈的事業心和責任感，有高尚的道德修養，明確自己的職責。不要認為自己是領導，高人一等，發號施令。

1.2 業務素質 掌握專業分析能力，相關護理理論知識，嫻熟的護理技術操作、各種專業知識、豐富的其他知識。在危重病人的搶救及臨床護理過程中能指揮并帶頭做好各項護理工作。管理職能：計劃、組織、領導和控制的運用。(1)計劃，就是對組織未來活動景象的一種預先籌劃。管理者通過制定計劃，可以幫助組織成員根據所處的環境和形式，指明其活動的目標及實現目標的途徑。(2)組織，是落實計劃的行動。決定將要完成的任務是什么，誰去完成這些任務，靠什么來維系科室的正常運行等等。……