淺談網絡環境下的高校輔導員工作

摘要網絡時代的到來改變了我國高校原有的思想政治教育體系，網絡思想政治教育已經成為高校學生工作當中不可或缺的部分，如何在網絡不良信息泛濫的今天有效開展政治教育工作，是所有高校輔導員面臨的一項重要課題。

關鍵詞網絡時代思想政治教育輔導員

中圖分類號:G645文獻標識碼:A

1 網絡時代思想政治教育工作面臨的挑戰

1.1不良生活方式流行嚴重

傳統高校教育一大優勢在于大學生大量接觸的信息主要來源于廣播、報紙、電視等傳統媒體和教育者的灌輸，其內容經過整個教育體系的層層把關過濾，多數負面信息已被刪除。因此大學生思想相對單純，容易接受健康正確的教育信息。

網絡時代的來臨徹底打碎了“象牙塔”保護起來的精神世界，互聯網不管不顧地呼嘯而來，將整個世界直接擺在了大學生面前，各種各樣正面或負面的信息不斷沖擊著大學生尚不牢固的精神世界。“很黃、很暴力”成為當前網絡信息環境最生動的寫照，各種享樂主義和極端個人主義的生活方式在部分網民中逐漸流行。

長期接觸互聯網的大學生，很容易受這些負面信息的影響，認同、模仿享樂、奢侈、刺激、頹廢、性解放等不健康的生活方式，甚至患上網絡成癮癥。據統計，我國青少年網民有13.2%的人上網成癮，另有13%的人存在網癮傾向， 其中研究生和本專科學生比例較高，約為14%和11%，這給高校思想政治教育工作帶來嚴峻挑戰。

1.2榜樣力量影響不夠

傳統思想政治教育工作中，輔導員通過談心溝通、學生活動管理、生活起居照顧等形式與學生進行大量面對面交流，傳授除專業以外的各種知識，取得學生信任，進而樹立自身權威，潛移默化的影響學生思想的成長及生活方式的養成。

互聯網改變了青年學生獲取知識和信息的方式，青年學生接受學校引導教育的時間逐漸被接觸網絡信息的時間取代，互聯網平等開放的特性使沉浸其中的大學生很難認同權威，傳統中榜樣的力量被個性的張揚取代。同時，大量學生管理、教學資源、生活信息乃至學生活動都轉移至網絡，輔導員與學生之間直接見面交流的機會大幅減少，取得學生信任的難度加大。因此網絡時代中，即使一個優秀的輔導員也很難再被學生視作學習生活中的權威或榜樣，輔導員不再是青年學生思想政治品質變化的決定因素，許多學生不再輕易接受簡單說教的灌輸，輔導員工作面臨嚴峻挑戰。

2 網絡時代輔導員工作面臨的機遇

2.1拓展了輔導員工作的空間

傳統教育工作中，輔導員要面對數量眾多的學生主體，直接的面對面交流溝通雖然容易得到學生的信任并取得良好的教育效果，但是輔導員時間精力畢竟有限，難以對所有學生面面俱到，而只能對部分學生進行重點教育，從而造成學生群體中事實上的不平等。

網絡時代通過制作、傳播和監控網絡信息，客觀引導大學生正確的吸收信息，運用信息網絡技術手段，將有關政策和思想政治教育素材面向學生公開，改變傳統的面對面的灌輸式教育，通過網絡全天候互動交流，擴大了輔導員與學生的交流范圍，拓展了輔導員教育工作的空間和渠道。

通過現代技術手段把大量思想政治教育內容輸入網絡，這種數字化的電子教材和資料，信息更新速度快，內容豐富，是傳統教育無法媲美的。據不完全統計，當前有250多所高校建立有特色的“紅色網站”，在高校思想政治教育中起到良好效果。

2.2幫助輔導員提高教育工作的時效性

高校思想政治教育最講究教育時機的把握，若時機不對效果往往會事倍功半甚至適得其反。因此只有在第一時間及時發現學生思想中存在的問題并加以引導教育，才能起到真正的實效性。

在四通八達的方便快捷的網絡中，思想政治工作者只要密切關注網絡，及時發現學生的動態，就不需要按照傳統的方式，在規定的時間和地點中集中教育，而可以在任何地方的網絡中第一時間發布信息，這樣既能起到思想教育的目的，又能起到警示的作用，讓學生的不正確想法及時更正，使可能出現的問題消滅在萌芽中。

3 網絡時代做好輔導員工作的措施與方法

3.1提供豐富健康的網絡內容

首先，要盡可能堵住不良信息對大學生的滲透。高校學生管理部門尤其是輔導員隊伍應該加強網絡內容建設，加強與相關部門及社會各界合作，通過技術、行政等手段攔截不良信息，打擊反動違法網絡行為，將不良信息盡可能地“堵”在校園網之外。

其次，要及時疏導網絡不良情緒。輔導員要跟蹤關注大學生網絡行為，及時疏導不良情緒傾向，營造網絡正氣，同時加強學校各部門協作，解決學生普遍關心的問題或開展解釋工作，防止大學生形成極端情緒和行為。

再次，要研究學生興趣愛好偏向，向學生提供形式多樣、內容積極健康的網絡內容，豐富學生業余生活，真正實現網絡條件下的“寓教于樂”。

3.2轉變教育方式加強輿論引導

首先，要尊重大學生在網絡環境中的主體地位。網絡的特性就在于“人人都參與，個個是主人”，因此輔導員要尊重大學生的主體意識，積極利用網絡參與熱情，引導大學生從“要我學”轉變為“我要學”，提高理論學習的需要和興趣，在其主動參與和平等交流的條件下實現理論教育的有效性。

其次，完善網上網下多層次的溝通渠道，引導大學生正確參與社會或校園事務。網絡教育必須結合網下教育才能起到最好效果，在通過網絡了解學生真實想法與需要的同時，要在實際生活中予以重視并解決相關問題，避免網絡條件下各種矛盾的激化，防止各種極端行為。

3.3關注大學生思想動態，加強網絡輿論危機管理

當前大學校園已不再是單純的“象牙塔”，網絡開放、匿名的特性可能強化群體矛盾、利益沖突以及突發性的重大社會事件帶來的影響，引發大學生思想波動和情緒變化，甚至造成危機事件。輔導員要隨時跟蹤了解網絡輿論動態，及時發布正面權威的信息引導輿論發展，防止重大突發事件。