如果你在傍晚的高峰時間觀察上海地鐵里剛剛下班的白領、普通上班員工,你會發現,一些在捧著手機發信息、玩游戲、看電子版的書籍,一些在聽MP3,一些在看MP4,一些在玩PS2,一些在盯著車廂里的屏幕看節目,哪怕是廣告,還有一些在打盹或發呆。如果更有幸你獲得了跟隨他們中的一些人回家觀察他們的權利,你會發現他們通常回家打開電視,但并不老老實實地坐下來看,而是做飯、洗澡、吃飯,收拾停當,他們開始上網;如果在這期間,電視里出現某種對他們來說有用的信息,他們可能會駐足或坐下來觀看一會兒,到了廣告時間,馬上又走開了。如此,在伴隨著電視打開的情況下,到十一二點鐘,他們就關掉電腦和電視睡覺了。
一、當前媒介格局的變化
上面描述的是普通上班族的生活,基本反映了35歲以下城市青年人利用媒體的情形。從中我們不難看出以網絡、手機、戶外(地鐵、出租、樓宇等)媒體等為代表的新媒體迅速發展的今天,對傳統媒體格局的沖擊,正改變著受眾的媒介生活和整個媒介的格局。根據央視市場研究公司2005年呈現給沈陽日報報業集團的研究報告,沈陽的報紙讀者以39歲以上的居多,老齡化問題很突出;以初、中等學歷為多,占76.8%,而高等學歷只占23.2%。以上數據僅代表沈陽的報紙受眾狀況,而其他城市、其他媒體的情況,并不見得比沈陽好。
二、新媒體的出現及其影響
(一)新媒體的界定
對于新媒體,學界和業界的認識并未統一。有人這樣定義:新媒介,是在傳統四大媒介的基礎上,以最新的科學技術為背景和手段的媒介,主要指伴隨衛星通訊、數字化、多媒體和計算機網絡等技術的發展而出現的新型傳播媒介,包括跨國衛星廣播電視、多頻道有線電視、文字音像的電子出版、互聯網絡及手機等。
新媒體是一個籠統而寬泛的概念。是指利用數字技術、網絡技術,通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道,以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說。新媒體應該稱為數字化新媒體。在目前的經濟技術條件下,互聯網是新媒體的主體,近年手機媒體的發展也比較迅速。當然,新媒體除了網絡和手機外,還包括數字電視、直播衛星電視、移動電視、IPTV、網絡電視、樓宇視屏、戶外大屏幕、溫暖觸媒、網上即時通信、虛擬社區、博客、播客、搜索引擎、簡易聚合RSS等。
2006年頒布的《國家“十一五”時期文化發展規劃綱要》第四部分“新聞事業”中強調:“辦好新聞網站……形成若干個與我國地位相稱的、具有較強國際競爭力和影響力的綜合性網絡媒體集團,爭取其中一到兩家重點新聞網站進人世界前列。”《綱要》第十六條還特別指出:“發展新興傳播媒體。充分發揮國家主流媒體在信息、人才等方面的資源優勢,發展手機網站、手機報刊、IP電視、移動數字電視、網絡廣播、網絡電視等新興傳播載體,豐富內容,創立品牌,不斷提高市場占有率。”從以上來自國家權威部門的文件中我們不難看出,以網絡為首,在與傳統媒體競爭、合作中產生的新興的其他媒介形式緊隨其后,組成了來勢洶洶的新媒體陣營。
(二)新媒體的優勢特征
交互性。新媒體給受眾提供了一個雙向交流平臺。如在參與性較強的IPTV節目里,受眾的反饋意見甚至能改變節目的后續發展;受眾在與媒體交流的同時,還可以與其他的受眾交流。受眾不僅是信息的接受者,同時也是信息的傳播者——交互性使得傳播者和接受者的角色轉換極其容易。
即時性。基于數字化的新媒體打破了傳播的時空阻隔。衛星直播電視能把發生在世界各地的重大事件同步呈現在受眾面前,手機拍攝的照片瞬間可以轉發出去,互聯網站的新聞總是處于不斷滾動播出和隨時更新狀態……即時性使新媒體實現了“第一時間”、“第一現場”。在著名的“倫敦爆炸案”案例中,市民威廉·達頓用手機拍攝了照片,在朋友的博客上以近似于圖片直播的方式“報道”了災難現場狀況。
信息海量性。新媒體利用超鏈接技術,信息不再是孤立的,后面對應著一個立體的、巨型的相關信息庫。點擊一個鏈接,就等于打開了一個信息數據庫。并且可以隨時對信息進行修改、增補、傳播。
融合性。新媒體將各種信息形態如文本、圖片、音頻、視頻等,各種傳輸渠道如固定網絡、移動網絡、衛星等,各種接收終端如電腦、電視機、手機、PDA等整合在一起,將各種信息站點與各種媒介的受眾互聯,保證受眾可以在任何地方、任何終端進入新媒體網絡,得到直接或間接的服務。
分眾性。新媒體傳播具有“一點對多點”、“多點對多點”的特性,具有分眾效應。根據受眾使用哪種終端,就能將受眾從大眾中區別出來;根據受眾消費哪一類新媒體內容,可進一步從受眾中劃分出“小眾”來。這就是說,新媒體本身就是分眾媒體;通過其掌握的用戶數據庫,新媒體還能以量化的方式對目標受眾進行多層次的分眾處理,并將相關信息精準地送達給他們。新媒體的這一特征,更加適應受眾需求的多樣化和受眾市場的細分化,從而贏得了廣告主的特別青睞。
另外,新媒體的不同成員還有其獨特的優勢,據預測,手機將是覆蓋人群最廣的一種媒體形式;手機的傳播成本比較低廉;手機可以最方便地把人們的零碎時間利用起來,并且能夠極為快捷地傳播信息,攜帶起來也很方便;手機媒體傳播信息帶有一定的強制性。總之,手機是到目前為止所有媒體形式中最具普及性、最快捷、最為方便并具有一定強制性的媒體平臺,它的發展空間將非常巨大。
(三)新媒體的影響
可以說,新媒體出現、發展后,改變了傳統媒體的受眾人數及結構,特別是年輕受眾的流失非常嚴重,比如上文提到的沈陽某報紙媒體的受眾平均年齡為39歲。這一點對于報紙來講,打擊很大。而同時,新媒體的沖擊還體現在傳統媒體的廣告量、發行量、收視率、收聽率等各個方面。根據《2007年中國傳媒產業發展報告》的資料:2007年,傳統傳媒產業,除有線電視收費一項外,其他門類收入基本都呈下降趨勢,在傳媒產業中占重要比重的門類,如圖書出版、電視廣告、報紙發行、廣告公司等,其占傳媒產業的比重下降幅度比較大。
(四)新媒體的局限
以網絡媒體為例,網絡的信息源大多來自于傳統媒體,少之又少的幾家有自己信息源的也多是轉載其他媒體的新聞,網絡媒體缺乏自身的采編系統。新聞必須正確地描述世界,而這一規則正在被網絡信息傳播中盛行的聊天室、電子郵件、電子論壇以及網絡傳播中匿名者制造的大量真假難辨的信息所破壞;Web2.0也并未像想象的那樣成為“草根”的智慧平臺,娛樂化趨勢難以逆轉。
而手機媒體在內容上少有原創內容,主要來源依附于傳統媒體或互聯網;在技術上目前存在傳輸速率低、終端屏幕小、待機時間短等問題;在資費上,高昂的流量費用使很多人望而卻步,另外,目前我國手機接收終端較低端,很多預期的新功能還利用不上。
三、新媒體未來的發展
在新媒體的沖擊下,我們看到傳統媒體并沒有坐以待斃,甚至有點疲于奔命的態勢,比如在國外學者預言報紙將在2044年消失的背景下,各大報紙紛紛試水網絡,開辦電子報、手機報,甚至有學者說,手機報是報紙的最后一根救命稻草。但實際上,手機報是被電信運營商牽著鼻子走,目前還根本談不上盈利。而各大電視臺也紛紛開辦自己的網站,有大型活動時也會知會網絡媒體邀請它們參與,加強了同網絡間的合作。但我們也看到,各臺自己的網絡基本就是電視臺的一個傳聲筒。原創內容幾乎沒有。
而這廂:新媒體來勢洶洶,我們卻發現其在內容上多是照搬傳統媒體的內容,或者即使是原創內容,質量也不高。新媒體在實踐過程中,出現的很多問題也值得我們思考,比如娛樂化態勢、虛假信息、頻頻觸及道德底線等。
綜上所述,無論是傳統媒體還是新媒體,在數字技術的大背景下,獨當一面都困難重重,而我們又不斷聽到二者聯合、融合、整合的消息,比如中國移動收購鳳凰衛視的股份等,從客觀環境和業界動態看,未來新老媒體間的融合將是大趨勢,也是必然選擇。
總之,新媒體確實改變了受眾的媒介生活狀態,但程度還不大,這與技術限制和資費限制等有關,也與新媒體與生俱來的門檻要求有關,比如上了年紀的人不會上網等。正如歷史上新的媒介形式出現并未取代舊有媒介的情況一樣,舊媒介不會消亡,只是市場份額會變化,隨之也會出現內容制作上的改進。但是改變是趨勢,并且隨著社會的發展,相互融合是大趨勢,以后在傳統媒體和新媒體間將沒那么明顯的界限,對受眾來說是好事。更移動,隨身隨時隨地將是未來媒體的新特點。