[摘 要]隨著電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)以其交易的便捷性與開放性,在商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。但是,電子商務(wù)中的信息不對(duì)稱所引發(fā)的問題,將造成電子商務(wù)“檸檬”市場的后果。特別是B2C商務(wù)模式作為電子商務(wù)中一種新型的交易手段,必須解決由于信息不對(duì)稱所帶來的各種問題,才能夠真正在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到促進(jìn)和推動(dòng)的作用。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);信息;博弈;對(duì)策
[中圖分類號(hào)]F724.6
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1673-0194(2009)05-0104-02
一、信息不對(duì)稱理論的內(nèi)涵
信息不對(duì)稱理論(Asymmetric Information)指信息在相互對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)個(gè)體之間呈不均勻、不對(duì)稱的分布狀態(tài),即有些人對(duì)關(guān)于某些事情的信息比另外一些人掌握得多一些。經(jīng)濟(jì)主體雙方各自擁有對(duì)方未掌握的私人信息,其中,持有較多私人信息的一方具有信息優(yōu)勢,另一方則具有信息劣勢。
不對(duì)稱信息的存在是對(duì)社會(huì)勞動(dòng)分工和專業(yè)化的存在和發(fā)展的肯定,它是社會(huì)勞動(dòng)分工和專業(yè)化在經(jīng)濟(jì)信息領(lǐng)域的具體表現(xiàn)。盡管信息在總量上正面臨全面的“信息爆炸”,但在具體特定事件上,信息的供給是嚴(yán)重不足的。另一方面,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,信息不對(duì)稱性的存在是由于參與人獲得不同的信息所致,而獲取不同的信息又與人們獲取信息時(shí)所受到的約束相關(guān),因此,信息不對(duì)稱性是以人們獲取信息所受約束的不對(duì)稱性為基礎(chǔ)的。
二、B2C商務(wù)模式中信息不對(duì)稱問題的博弈分析
在B2C商務(wù)模式交易市場中,聚集了大量的企業(yè)和客戶,企業(yè)和客戶雙方通過電子商務(wù)網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易。……