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華為文化與口號

2009-04-29 00:44:03
創業家 2009年1期
關鍵詞:文化

胡 勇

不同階段的華為,一直在提升強化自己的核心價值觀。

文化要具開放性,才具有長期的生命力,國家文化如此,企業文化也是如此。

中華文化始終有個核心——儒家文化,或者儒表法里,但是也與時俱進,不斷詮釋,不同的學生問孔子“仁”,孔子的回答都不同;對《論語》的注解和詮釋由古至今,甚至“汗牛充棟”已不足以形容其豐富。中華文化最具吸收和包容性,因為中華文化的發源地——中原無險可守,歷史上曾經發生過多次民族和文化大融合。猶太人流落全世界2000多年,堅守自己的信仰,在中國卻同化了。

我去過兩次埃及,驚嘆埃及的古文明,但是,古埃及文化卻消失了,沒有傳承下來。尼羅河流入狹長的河谷,然后呈扇形展開,漫流在河口三角洲的沼澤低地,西面是北非的大沙漠,東面的嶺外是紅海海岸的干旱地區,紅海的彼岸是阿拉伯沙漠。埃及地理的封閉性,使埃及易守難攻和自給自足,埃及文化不易和其他文化相融合,經不起外來文化的沖擊,在波斯和希臘兩度入侵后,古埃及文化漸漸消滅。

日本文化可以形容為洋蔥文化,一片片剝下來沒有核,一片是中國的唐文化,一片是中國傳過去的佛教文化,一片是荷蘭文化,一片是美國文化,一片是日本的神文化。日本文化兼收并蓄甚至照搬,但沒有自己的核心,最具開放性。日本在近代迅速崛起,跟他的文化有關系。二戰結束后,美國在廢除還是保留天皇時,人類文化學家魯思·本尼迪克特從目本文化的角度,分析了日本人的雙重性格,寫了“菊花與刀”一書,建議保留天皇。所以美國大兵在占領日本一周后,可以開著吉普車去鄉村度假,收獲了“菊花”,而不會陷入像在伊拉克這樣人民戰爭的海洋。

一個民族一個國家,其文化影響其生存和發展。企業文化是企業管理的一個大命題。資源終會枯竭,而文化會生生不息。

華為是一個強文化的公司,以至于長期浸淫其中,華為人在氣質上都有所體現,在公園里碰到一些人,猜:“你是華為的?”竟能十猜九中。所以,很長一段時間,任總希望華為文化更具開放性,也曾經拿洋蔥頭來形容,這瓣是英國文化、那瓣是美國文化……不希望有一個明顯的中國核。

華為最近總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業文化。而其主流文化的形成,也有許多長期相傳的支流文化,挺有趣,也容易記憶,所以容易相傳。

勝則舉杯相慶,敗則拼死相救

這句話來源于曾國藩的湘軍,曾國藩帶領的湖湘子弟,有鄉土關系,也有血緣相連,戰場上同呼吸、共命運,喊出了這句口號。而太平軍相互傾軋,兄弟相殘。

華為市場部門在90年代初喊出這個口號,提倡團隊合作,華為人出去是打群架的。

勝負無定數,敢搏成七分

華為在家門口遇到了國際競爭,市場人員無知無畏,敢于拿還不是很成熟的產品去和西方公司競爭,很多看起來不可能成功的項目,在這種精神的號召下,不屈不撓,感動了客戶。我們有“四千四萬”:走遍千山萬水,歷經千辛萬苦,想盡千方萬計,歷經千難萬險。

燒不死的鳥是鳳凰

96年市場部集體大辭職,其實是其從農村市場走向城市市場的一個標志。當時的辦事處主任也面臨轉型,也就是從重關系型轉變為綜合素質型。這開創了華為干部能上能下的先河,任總曾夸張地說,這次活動是驚天地、泣鬼神。提出“燒不死的鳥是鳳凰”,也就是干部能上能下,同時也有很多干部幾上幾下。

狼文化

狼有三個特點:敏銳的嗅覺、不屈不撓的精神、團隊合作。

在華為,評價一個銷售人員常常說有沒有“狼性”,有沒有“沖勁”。

后來競爭對手開始在媒體歪曲華為,自稱自己是牛。確實哪有自己說自己是狼的,真正的狼都要披著羊皮。以至于后來任總在會上澄清:我們沒有提過什么狼文化。

從泥坑里爬出來的是圣人

1998年,研發系統在深圳的一個萬人體育館開了一個大會,給研發人員發因產品設計缺陷造成的呆死料和維修花的機票,就像一場批判大會。會上喊出了這個口號。可能含義是提倡自我批評。

會議可能搞過了頭,傷了一些研發人員的心。2000年李一男等創業時,振臂一呼,研發系統應之云集。

板凳要坐十年冷

我在“圍爐夜話”一書里見過這句話。華為研發有一個交換機用戶板的開發團隊,幾年如一日,持續改進用戶板的性能和降低用戶板的成本,為公司創造了數億元的效益。坐得了冷板凳,才能成就大事。也是提倡一種持之以恒、兢兢業業的職業精神。

小建議,大獎勵;大建議,不鼓勵

有些剛畢業的學生,常常提一些很大的建議,如公司的戰略、商業模式等等。命題很大,來自書本,卻又文不對題。所以,公司鼓勵員工提一些改進工作的一些小建議,從手上的工作出發,從接觸的事情開始。鼓勵每位員工先腳踏實地。吃文化

華為搬到哪里,哪里的餐館生意就好。1990年代的時候,一般是誰官大,誰請客。我記得,1997年初,鄭寶用副總裁來成都支持項目。天天請我們這些小兵吃飯,搶著買單都搶不過來,沒有一點架子。當然飯也不是白吃,在輕松愉快的環境里,領導很容易了解下屬的真實的情況,下屬也能學到很多東西,對團隊建設也大有益處。很多部門都從獎金包里扣留一些費用留著部門活動,當然主要是用來大家一起吃飯。

不讓雷鋒吃虧

奉獻者定當得到合理的回報,你只管在前面沖鋒陷陣,你的股票、薪酬常常超出你的預期。

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