探究最具創造力公司所處的行業,尋找驅動中國企業創新的動力源,解讀創新為企業帶來的價值,分析中國企業在創新道路的挑戰,我們的報告力圖揭示:與世界領先的企業相比,中國企業創新的特色與不足,并為中國企業指出一個創新的未來
全球金融危機之下,中國粗放型的經濟增長方式在惡化的內外部環境中受到越來越多的挑戰,轉型勢在必行。創新無疑是轉型的第一推動力,創新也同樣是發動中國企業、中國經濟繼續前進的引擎。為了推動有價值的企業創新,今年,《創業家》聯合全球領先的管理咨詢公司——博斯公司(Booz&Company)共同推出“中國年度創新榜”。
此次調查我們選定A股、H股、紐交所、納斯達克四大資本市場,在2700多家市值在2億美元以上的中國上市公司中展開搜索,最終評選出20家最具創新力的企業。
最具創造力公司所處行業
在本次評選中,我們發現,中國最具創造力和最成功的公司仍集中在技術密集型領域,如傳統技術驅動型領域和全新高科技領域之中。入選“中國年度創新榜”榜單的20家企業中,共有1/3的企業來自高科技產業和制造業(參見圖表3)。
1)在傳統技術驅動型領域,比如汽車和工業企業等,其產品以技術為基礎,而技術又以創新為基礎。企業在提高產品效力的同時,越來越注意環保。比亞迪堅持“創造性模仿”,一方面積極學習現有的優秀汽車設計,以此作為基礎,另一方面加入創新元素,以更貼近市場消費細分的特殊需求。比亞迪同時重視流程改造,在降低成本的同時保證質量。
2)在全新高科技領域,如互聯網、電信、醫藥以及新能源等行業,這里是大部分創新誕生的地方。對于醫藥和新能源行業來說,創新以科技為基礎。這種創新通常會改進全球性的科技。避免依賴進口技術。中國同樣擁有不少自主創新科技。比如。云南白藥利用老字號文化成為其核心的競爭力,同時利用掌握的自主知識產權的核心技術,開發出不同用途的新產品。不斷豐富生產線,滿足不同人群的不,同需求,這種創新結合了產品技術和品牌管理,取得巨大成功。
對信息通信行業來說,創新往往包含商業模式和技術創新。為資源/內容的共享搭建平臺。越來越多的創新整合在線和離線界面,使之更加人性化,更注重消費者感受。在此,我們見到了許多針對中國消費者的富有創造力的和獨特的解決方案,模型,比如中國移動推出的12580信息服務。
中國創新的動力
本次評選發現,不同行業對企業產生不同的創新推動力,體現的企業創新方式也略有不同。
1)消費品行業。消費品行業創新的原動力通常來自對當地消費者的認識、產品本地化以及品牌管理創新。公司也會通過并購、戰略結盟等商業手段建立獨一無二的品牌形象,這主要是日益激烈的市場競爭帶來的。
中國動向采用創新的輕資產營運模式,重點投入于品牌管理、產品設計開發、供應鏈管理及營銷網絡拓展等領域,迅速擴張業務并創造可持續性核心競爭力。在企業戰略方面,中國動向也成為運動服裝業收購海外企業的領先者,成功地管理來自多個國家的一系列品牌。
2)零售業。零售業在中國相對落后。其現代化和標準化仍在進行之中。中國市場過往幾年迅速發展,既有發達國家市場已經存在的模式,也出現了新的零售模式。近年來,蘇寧電器走在信息化建設的前列,斥巨資聯手SAP、IBM等國際信息化巨頭,共同開發了世界零售業最先進的管理系統,單店產出平均高出主要同行40%左右。如今。蘇寧已成為了零售業現代化管理的典范,并帶動了下游的一系列產業,對經濟的推動起到了重要作用。
3)金融服務業。隨著逐漸放松監管,金融服務業創新的空間越來越大。創新包括根據客戶需求改進服務。更加專注運營。信息技術也更多地參與創新。中國平安保險的運營模式創新使他的后臺建設成為行業的最佳基準,上海張江建設的全國運營管理中心,為平安提供整合的、集中的后臺作業和統一的、標準化的服務。交叉銷售則凸現了綜合性金融集團銷售渠道共享及客戶資源共享優勢的途徑。
創新的價值
在這個榜單里,可以看到“創新”在這些企業發展的歷程中發揮著強力推動作用,為企業創造了良好的業績。三一重工通過把自主知識產權拖泵的新技術應用到混凝土輸送泵系列產品上,參與了海內外多項大型基建工程,并不斷提高運營和戰略的創新。三一創新的成功體現在領先的財務業績上,近年來以80%的速度高速成長,并獲得20%的股東回報率。而比亞迪擁有60%以上的復合增長率,并在2008年獲得了巴菲特旗下Mid-American Energy的投資,體現了國際資本市場對比亞迪發展的肯定。金風科技通過領先的技術創新,把國外引進的技術進一步發展,達到國際領先的地位,連續8年超過100%增長。
同時這些企業通過創新。還惠及了其所在行業產業鏈,甚至在更大范圍產生影響。中國移動在市場需求驅動下,通過服務、業務、技術和管理創新提升客戶價值,如,中國移動的1860已成為世界上高水平的客戶服務中心,客戶滿意度處于世界先進水平;其首創的“移動夢網”商業模式,打造了一個開放、公平的無線增值業務產業鏈,不僅使中國移動通信在業內樹立了創新的形象,同時拉動了整個產業鏈的蓬勃發展。而阿里巴巴、盛大這樣的互聯網企業甚至超越了產業鏈,開始主動打造以我為主的商業生態圈。
中國企業創新的挑戰
1)創新投入。整體而言,中國企業和其他跨國公司相比在研發投入上相對較少。據博斯公司2008年度“全球創新1000強”研究,中國僅有3家企業進入全球研發支出最多的前300家企業中,這3家企業是:中國石油天然氣股份有限公司、中國石油化工股份有限公司及中興通訊。創新投入最多的豐田公司,其研發投入達84億美元,而中國石油天然氣股份有限公司的研發投入為7億美元。
2)創新的全球化戰略。跨國公司創新戰略更具全球性,將其研發資金中的很大一部分用于其總部所在國以外的國家,且投資金額仍在不斷增加。就全球化研發開支而言,公司表現越為積極,其財務業績越為穩定強勁。博斯公司的年度“全球創新1000強”研究發現(參見圖表1):2007年中,入選的前80強美國公司研發資金總額為1460億美元,其中有801億美元用于海外。歐洲50強公司的研發開支總額為1170億美元,其中有514億美元用于歐洲大陸以外的地區。在日本,前43強日本公司研發開支總額為716億美元,其中有404億美元用于其他國家。相比之下,2007年入選的10家中國大陸企業的研發開支總額是24億美元,在創新全球化戰略方面更是幾乎為零。
3)創新的整合與商業化。在本次評選中,我們發現中國企業需要更好地整合
科技創新和商業創新。一些科技含量很高的公司,比如成長性行業里的生物科技和替代能源公司正在積極進行技術創新,但為了長遠發展。他們的商業模式和運營也需要創新。另外,一些創新型公司規模較小,缺乏資源對其創新成果進行商業化運作,難以產生更廣泛影響。這在傳統和非高科技行業尤其明顯,而對這類企業來說擴大規模較為困難。
4)過去,高速發展的宏觀經濟使得中國企業普遍把企業運營重點放在產品銷售和營銷上,但時至今日,不少企業的“創新”依舊停留在模仿階段。“山寨主義”在近年來盛行一時,尤其是南方生產手機的山寨廠商異軍突起。然而,在這些通過模仿成長起來的企業當中,只有少部分企業能脫穎而出,最終長大。因此,未來的中國企業需要意識到,企業成長,更關鍵的是持續性的自主創新。
中國企業創新的不足
通過此次調查,我們看到中國企業渴望創新也重視創新。可是,中國企業的創新,對比世界領先企業仍有一定差距。大部分中國企業,創新很大程度來自領導層的愿景和信念。最典型的案例莫過于比亞迪的董事長王傳福的領導力,為公司找到成功的創新路徑。
但世界領先的創新企業,不單擁有重視創新的領導者,還將創新內化到企業機制體系之中,將創新滲透進企業文化以及各員工的價值觀里。換言之,創新不再單是一個流程或一個事業部,而是企業DNA里的核心組成部分。
在博斯公司的管理理念里。我們將企業創新能力的提升劃分為四個階段(參見圖表2):
1)基礎管理
2)成本管理
3)利潤管理
4)智能創新
完成智能創新,主要是通過企業的領導力、想象力、行動力、求知欲、學習能力和敏銳觸覺強化以下四方面:
1)對客戶的真知灼見(Consumer insight)。
2)全球網絡(Global Network)。
3)對未來的遠見(Future Foresight)。
4)創新組織(Innovation Organization)。
中國創新的未來
隨著中國公司開始向價值鏈前端發展,它們將更依賴于創新,而不是一味模仿。我們認為,目前的經濟危機是創新的動力之一,在這場經濟危機過后,我們會見到更多特定的運營模式,比如減少中間環節的商業模式、更有效的分銷模式,以及更多滿足節約成本要求的新科技。
當中國企業開始全球化研發時,只有采用本地化的方式開發出更多產品,才能在與其他跨國公司和與日俱增的本地公司的激烈競爭中保持競爭力。然而,簡單地開展全球化創新活動并不能保證成功,公司必須合理謹慎地部署研發資源,了解哪些地方擁有頂尖人才,確定目標市場。同時,開展海外研發活動也存在巨大的運營挑戰。
中國企業如果想在創新領域更上一層樓,就必須讓創新內化到組織根本。讓創新成為企業每天運營的核心活動和流程。并為該活動和流程提供必要的激勵機制和體系支持,向智慧型創新努力。
榜單說明
“中國年度創新榜”評選活動由《創業家》聯合全球領先的管理咨詢公司——博斯咨詢公司共同開展,旨在發現當年度最具創新價值的中國企業。
創新具體體現為一個產品、一種技術、一種模式、一項服務。“中國年度創新榜”弘揚這樣一種創新:它的出現既給某一個企業的銷售額、利潤、影響力帶來了重大變化,也為全行業乃至整個產業鏈上下游帶來成體系、可持續、正向的價值和意義。本次評選認為,致力于以創新為導向的公司應該最終把創新能力帶來的成功體現在業務增長和長期贏利上。
我們認為,上市公司尤其是中大型公司具有更加成熟的組織體系、研發能力以及更高的視野,他們必然是推動全行業乃至整個商業社會前進、變革的重要力量。
基于以上考慮,本次評選的調查企業范圍是在A股、H股、紐交所、納斯達克這四大資本市場上市的、市值在2億美元以上的中國公司。評選體系包含硬性的財務指標和衡量企業創新能力的軟指標兩部分,并經過兩個階段的評選產生最終20強的榜單。
第一階段:評選創新100(候選名單)
首先我們通過三個財務指標對調查范圍內的2700多家企業進行了初步的篩選,這三個財務指標分別為:
2005~2008年的銷售復合增長率,本項指標體現該公司的業務增長潛力。
2005~2008年的平均ROE,本項指標體現該公司的股東回報率。
2005~2008年的平均毛利率,本項指標體現該公司除去研發成本后的贏利能力。
我們把所有上市公司分為八個大的行業類別,包括汽車業、消費品業(包括快銷品和耐銷品)、能源/化工業、醫療健康業、IT/高科技產業、制造/工業、零售/服務業、其他(包括運輸/基礎設施、金融服務業和房地產業等)。
在每個行業里,根據企業在銷售復合增長率、平均ROE和平均毛利率三個指標的排名綜合計算出該企業的行業排名(復合增長率占50%,平均凈資產收益率和毛利率各占25%)。針對各行業的創新對經濟和社會的影響力不同,我們在不同的行業確定了不同數量的入選名額,最后確定了綜合排名最靠前的100家企業進入候選名單。
第二階段:評選創新20強
在這個階段中,我們對入圍創新榜的100家企業采用以下四個指標進行衡量,最終評選出20家最具創新價值的企業。設定的四個指標如下:
創新力,本項指標體現該公司自身的創新能力。
業內影響力,本項指標體現企業所在行業對國民經濟的重要性。
行業影響力,本項指標體現企業對產業鏈上下游影響的重要程度。
財務指標,本項指標體現企業進行創新所創造的價值。
由博斯顧問與創業家編輯部共同組成評議小組,對100家入圍企業按照這四個指標進行一一打分(單項滿分為100分)。根據每個單項的重要程度對其賦予一定權重(其中創新力占40%,企業所在行業的重要程度、企業對其產業的影響力、財務指標各占20%),計算出企業的綜合得分(總分為100分)。最后根據綜合得分的高低,選出了最具創新價值的前20家企業。