讓電視直播走入尋常百姓

王 群

[關(guān)鍵詞]城市電視；常態(tài)直播；互動(dòng)

大慶電視臺(tái)《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》欄目于2007年12月23日開(kāi)播，已經(jīng)度過(guò)了它200期的生日，從開(kāi)播伊始，它以“零時(shí)差播出、零誤差感受”為報(bào)道準(zhǔn)繩，以“您所關(guān)心的，就是我們正在關(guān)注的：您看到的，就是正在發(fā)生的”為報(bào)道口號(hào)，每周一至周五，上午9點(diǎn)到10點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)與觀眾見(jiàn)面。《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》利用電視直播車(chē)對(duì)全市最新、最具典型報(bào)道意義的公共新聞事件，進(jìn)行全程直播，作出現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。作為地市級(jí)電視新聞直播，欄目盡可能擴(kuò)充節(jié)目的功能性。讓電視臺(tái)與百姓實(shí)現(xiàn)真正互動(dòng)，共同參與新聞報(bào)道。

《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》開(kāi)辦之初，正是大慶電視臺(tái)百湖頻道創(chuàng)立之時(shí)，《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》秉承百湖頻道打造本土新聞常態(tài)現(xiàn)場(chǎng)直播理念，勇闖電視常態(tài)現(xiàn)場(chǎng)直播禁區(qū)，開(kāi)創(chuàng)獨(dú)特現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道先河，提出倡導(dǎo)關(guān)注公共領(lǐng)域中的公共事務(wù)，鼓勵(lì)民眾廣泛參與，努力做到媒體搭建平臺(tái)，促成政府、媒體、公眾的交流與溝通，共同探尋公共問(wèn)題的解決之道。

一、追求公共意識(shí)。用公平的視角洞察公共事件的發(fā)展過(guò)程。以事件為核心角色，以矛盾雙方為敘述主體。探詢問(wèn)題的解決之道

一個(gè)有責(zé)任感的媒體高度關(guān)注百姓生存、百姓意識(shí)、百姓情懷的同時(shí)，亦不可忽略培養(yǎng)百姓的公民意識(shí)。媒體力量要注重在公共生活領(lǐng)域的導(dǎo)向與介入，意在通過(guò)媒體搭建的公共平臺(tái)，塑造市民的公民意識(shí)以及市民的公共意識(shí)，協(xié)調(diào)公共生活，提高公眾應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的行為能力，緩和矛盾，化解沖突。

在《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)·拯救聯(lián)誼電癱》節(jié)目中。大慶市東風(fēng)供電局與聯(lián)誼新天地業(yè)主因電費(fèi)問(wèn)題反目，導(dǎo)致聯(lián)誼新天地二百業(yè)主在冬季停電的情況下生活工作半個(gè)多月，欄目編導(dǎo)了解到這一消息后，并沒(méi)有急于報(bào)道，而是走訪了三方當(dāng)事人，收集了大量證據(jù)，經(jīng)過(guò)努力，在第一期節(jié)目中，把聯(lián)誼物業(yè)和業(yè)主召集在一起，利用現(xiàn)場(chǎng)直播，向東風(fēng)供電局表達(dá)了解決問(wèn)題的意愿；在第二期節(jié)目中，東風(fēng)供電局、聯(lián)誼物業(yè)和業(yè)主坐到了一起，在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的直播過(guò)程中，三方達(dá)成了和解協(xié)議，轟動(dòng)大慶的聯(lián)誼停電事件得到了完美解決，久違的光明重新回到聯(lián)誼新天地。

二、督導(dǎo)政府職能部門(mén)有所作為提高媒體公信力

《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》在選擇欄目選題時(shí)，公眾關(guān)心、政府關(guān)注，有條件或有可能解決的事件都被納入“公共新聞”的范圍，同時(shí)在節(jié)目中倡導(dǎo)圍繞一個(gè)新聞事件下功夫。吃透一條。在這樣的選題設(shè)置中，不僅解決了常態(tài)播出的素材問(wèn)題，同時(shí)百姓不再是旁觀者，而是從參與的角度與社會(huì)公共事務(wù)一起構(gòu)成新聞互動(dòng)，形成輿論聲勢(shì)，引起政府相關(guān)部門(mén)的重視，最終促使問(wèn)題的解決。

在《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)·乘風(fēng)廣場(chǎng)違章建筑何時(shí)拆》節(jié)目中，位于大慶讓胡路區(qū)的乘風(fēng)小廣場(chǎng)周邊，住宅樓與商服樓并行。商家建起違章建筑，侵占廣場(chǎng)場(chǎng)地不說(shuō)，建筑垃圾也是隨地可見(jiàn)。欄目記者了解到這一情況后，與讓區(qū)城管局取得聯(lián)系，積極爭(zhēng)取，在節(jié)目直播的一個(gè)小時(shí)內(nèi)。完全解決了這一難題。在這一過(guò)程中，欄目組主動(dòng)與政府決策層保持溝通和聯(lián)系，十分重要，而不是可有可無(wú)，它關(guān)系到問(wèn)題的解決進(jìn)程。百姓以公眾的身份，參與公共領(lǐng)域的事務(wù)，參與公共利益的維護(hù)，并最終分享公共生活的成果。這樣，百姓由關(guān)心自己事、身邊事。到關(guān)注大家事、周?chē)隆⑸鐣?huì)事、國(guó)家事，大多數(shù)人的利益，而通過(guò)公眾問(wèn)題的一個(gè)個(gè)解決。重構(gòu)媒體、政府、受眾的關(guān)系。引導(dǎo)公眾配合政治議程，培養(yǎng)公眾公共意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)問(wèn)題解決，提高傳媒影響力、公信力。

三、加強(qiáng)國(guó)計(jì)民生宣傳做公眾決策參謀

由于我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌期。各種重要的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事件及政策法規(guī)和百姓生活的關(guān)系越來(lái)越密切。正因如此，觀眾希望媒體不僅要報(bào)道生活事件，更要作出深度的挖掘和分析。他們期待從中獲得重要和有用的信息，用以指導(dǎo)下一步的生活決策。在《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》的選題中，住房、汽車(chē)、社保、醫(yī)保、就業(yè)、升學(xué)等內(nèi)容，在不同時(shí)期占有重要內(nèi)容。2008年高考中，《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》先后推出四期高考特別節(jié)目。利用演播室熱線互動(dòng)、直播車(chē)現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式為考生服務(wù)，得到了考生家長(zhǎng)的良好反映。對(duì)全市大中專(zhuān)畢業(yè)生招聘會(huì)的直播，更得到了畢業(yè)生和市人事局的好評(píng)。

四、多種互動(dòng)手段提升百姓參與意識(shí)

如今，《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》的工作人員聯(lián)系采訪時(shí)。不論政府官員還是普通百姓都會(huì)問(wèn)一句話：是直播還是錄播。其實(shí)這說(shuō)明：直播觀念不僅植根在工作人員心中，在廣大觀眾參與者當(dāng)中，《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》“您所看到的，就是正在發(fā)生的”這句口號(hào)也已深入人心。為了讓觀眾都能夠有一個(gè)參與直播的機(jī)會(huì)。欄目盡可能地使用多種手段。在演播室隨時(shí)開(kāi)通短信平臺(tái)、接進(jìn)熱線電話，設(shè)定電話幫辦時(shí)間，出鏡記者與演播室主持人利用雙視窗。傳遞現(xiàn)場(chǎng)信息，增加字幕滾動(dòng)，不間斷提供實(shí)時(shí)的政策信息、天氣、交通、家政、招聘、活動(dòng)等咨詢服務(wù)。2009年11月中旬開(kāi)始《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》再出重拳，增加了一輛衛(wèi)星直播車(chē)，直播時(shí)間由一個(gè)小時(shí)延長(zhǎng)到一個(gè)半小時(shí)，增加了現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的采訪和電話幫辦內(nèi)容。

在節(jié)目開(kāi)播兩年來(lái)，《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》堅(jiān)持在創(chuàng)作理念上下工夫，在直播方式創(chuàng)新上花大力氣，不搞自?shī)首詷?lè)，讓直播走入尋常百姓家。在今后的發(fā)展中，將更多的利用衛(wèi)星直播車(chē)，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙傳輸，并在合適時(shí)機(jī)與各地市電視臺(tái)合作，在全國(guó)范圍推出具有各地方的特色直播節(jié)目；進(jìn)一步高舉公共新聞大旗，探詢公共問(wèn)題解決之道，讓電視直播真正成為政府與百姓交流的平臺(tái)：讓所有人積極主動(dòng)地參與到節(jié)目制作和社會(huì)問(wèn)題的討論中來(lái)。對(duì)全市、全省乃至全國(guó)重大新聞事件及時(shí)進(jìn)行剖析、闡釋?zhuān)x擇各行各業(yè)具有代表性的百姓以民間評(píng)論員的身份參與其中，進(jìn)入直播間，針對(duì)發(fā)生在百姓身邊的公共事件進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的剖析，以探討事情的最佳解決方案，努力實(shí)現(xiàn)電視常態(tài)直播欄目操作的良性循環(huán)。

(編輯／穆?lián)P)