論新時期企業團隊精神的培養

王文芳

摘要:團隊精神是企業保持強大生命力和競爭力的法寶,沒有團隊精神的企業將是一盤散沙。就團隊精神的內涵、作用以及新時期企業團隊精神的培養進行了論述。

關鍵詞:企業;團隊精神;培養

中圖分類號:D035.2文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)19004002お

1團隊精神的內涵

(1)團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是從團隊與成員之間的關系的角度而言的。團隊精神表現為團隊成員對團隊的強烈歸屬感與一體感,每個團隊成員都能把這個團隊當做自己的“家”,團隊的光榮就是自己的光榮,團隊的失敗也是自己的失敗。

(2)團隊的協作意識。團隊的協作意識是從團隊成員之間關系的角度而言的。團隊精神表現為成員間的相互協作及共為一體,在一個團隊中,協作對于員工來講是一種責任,因為協作才能產生巨大的戰斗力,使自己的團隊在激烈的競爭中獲勝。

(3)團隊高昂的士氣。這一點是從團隊成員對團隊事物的態度來說的。團隊精神表現為團隊成員對團隊事物的盡心盡力及全方位的投入,每個成員對于團隊都保持絕對的忠誠和高度的責任感。

2團隊精神的重要作用

2.1團隊精神對個人發展的作用

(1)團隊精神能讓人增加力量感,獲得安全感和歸屬感。一個人生活在這個社會上難免會遇到各種困難和危險,當一個人融入到一個團隊的時候,就能獲得對付某種威脅或者敵人的力量,同時也可以免除孤獨的恐懼感,獲得心理上的安全感和歸屬感。

(2)團隊精神能提高個人的社交能力。人的本質屬性是社會性,只有在社會中才能得到全面發展,個人在團隊中與團隊其他成員相互聯系、相互了解,共同協作和發展,可以提高自己的信息交流和感情交流的社交能力。

(3)團隊精神有利于實現個人的價值。團隊精神的發揮,成員之間相互團結協作,可以取得個人難以取得的成就,更使那些強烈地希望干一番事業、實現自己理想的人,通過為團隊做出貢獻得以實現。

2.2團隊精神對企業發展的作用

(1)使企業有明確的目標。團隊精神將企業的目標與員工個人目標完美結合,可以說企業的目標就是員工個人努力的方向,這樣企業的員工可以齊心合力,朝著一個方向奮斗。

(2)使企業產生強大的凝聚力。團隊精神注重培養人們的群體意識,在員工的長期實踐中形成對他們的習慣、信仰、興趣等的熏陶,引導他們產生共同的使命感和歸屬感,反過來強化企業的團隊精神,產生強大的凝聚力。

(3)使企業高效率的發展。團隊精神能有效的激勵員工,促進員工發揮其才能,釋放其潛能,最大限度的發揮自己的積極性和主動性,在工作中做出最大的成績,促進企業效率的提高和發展。

2.3團隊精神對社會發展的作用

團隊精神對社會發展的作用突出表現在它對于社會主義核心價值觀體系的貢獻上。團隊精神對于集體主義價值觀的培養做出巨大的貢獻,團隊精神雖然不同于集體主義,但是兩者是有內在統一性的。首先,從目的上看,團隊精神注重的是團結協作,反對只注重個人利益的個人主義,而集體主義的教育最終目的也是為了造就一代具有集體主義思想品質的社會新人,是為了啟發和提高人們的思想素質,鏟除個人主義的思想;從處理個人和集體關系來看,團隊精神注重培養員工的奉獻精神,為了團隊的發展盡心盡力,這一點與集體主義的要求同樣具有內在一致性,集體主義原則集中體現了無產階級大公無私的優秀品質和為人類解放,共產主義的實現而不懈奮斗的精神。團隊精神不僅不違背集體主義,而且對于集體主義是促進和推動。

3怎樣培養團隊精神

3.1團隊凝聚力是團隊精神的基礎

(1)樹立共同的團隊目標。團隊目標是團隊奮斗的方向,是團隊成員的共同行為導向,團隊的凝聚力要增強必須有一個吸引力、號召力強的團隊目標。團隊目標的制定要符合團隊本身、員工的實際情況,脫離實際情況的目標,不僅難以實現,反而會影響團隊員工對目標的認同,目標的權威性就會受損,其功效就不會得到實現;團隊目標的制定同時還是一個動態的過程,高爾基在《論文學》中說:“一個人追求的目標越高,他的才力就發展得越快,對社會就越有益;我確信這是一個真理。”高爾基的這段名言說明了一個道理:根據實際情況,選擇較高的目標,對于最大限度地發揮自己的才力具有重要的意義。但是實際情況也是不斷變化的,團隊的水平和員工的水平會不斷的提高,這時目標的調整也顯得更為重要,在不同的階段要選擇不同的團隊奮斗重點,形成一個螺旋式上升的目標制定和實現過程。

(2)建立有效的領導機制。首先,團隊領導對于團隊很重要,拿破侖曾經說過:“獅子帶綿羊,綿羊變獅子;綿羊帶獅子,獅子變綿羊”。有什么樣的領導就有什么樣的團隊風格。團隊領導應該具有人格魅力,人格魅力是一種神奇的事業推進劑,能夠施展人格魅力對于領導的成功至關重要,一個領導要關心如何領導,要能激勵人們追隨你的理想,特別是把你的遠景構想發揮得淋漓盡致,通過施展自己的人格魅力來達到提高團隊的競爭力的目的;其次,采用什么樣的領導方式會直接影響團隊的凝聚力。美國心理學家溫勒等做過這方面的實驗,結果表明開放、民主型領導方式下,成員有充分表達自己意見的機會,有較強的參與意識,成員之間團結協作、互助友愛,具有較高的凝聚力。

(3)建立合理的激勵機制。要堅持精神激勵和物質激勵相結合的原則,更要側重物質獎勵,正如馬克思所說:“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關”。 在人們的利益意識日益強烈的趨勢面前,物質獎勵更能刺激人們為了團隊和自己的利益奮斗,在實施這個原則的時候要注重公平和公正性,人總是期望在達到預期的成績后,能達到適當的報酬,公平不僅要注意團隊中各個人的自身狀況,還要特別注意團隊內、外的人與人之間的相互影響;在注重物質獎勵的同時也要兼顧精神獎勵,以免員工形成只為薪水工作的想法,精神獎勵的常見方式是員工參與管理和培訓。員工參與管理就是讓員工參與重大活動、參與團隊決策,通過參與讓員工感到領導的信任和對團隊發展得強烈責任感,從而對員工產生激勵作用。同時加強對員工的培訓也是一種有效的激勵方式,可以讓員工得到更好的提升自我的機會,鍛煉自己的能力,更好的實現自己的價值。

3.2精誠協作是企業團隊精神的生命

(1)培養員工的合作意識。著名企業管理專家阿瑟?卡維特?羅伯特斯曾經指出:“企業所有優異的成績都是通過一場相互配合的接力賽取得的。每個團隊成員要善于借用其他成員的力量,而不是單槍匹馬獨自完成整場比賽”。要讓員工明白合作的必要性,合作意識是時代的需要,是事業成功的需要,也是個人完善和發展的需要,在工作的過程中要正視自己的短處,看到別人的長處,避免個人主義和嫉妒的心理;同時團隊也要創設一個好的合作環境,領導者要以身作則,身體力行。

(2)提高員工的溝通能力。溝通是精誠協作的基礎,只有有效的溝通才能提高團隊的效率,一個團隊如果溝通不好,不僅達不到默契,無法做到協調一致,達不到預期的目標,甚至可能產生負效益。對于個體成員來說,要進行有效溝通,可以從以下幾個方面著手:一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,自己都不知道要說什么,自然也不能讓別人明白。二是要知道什么時候說,就是要把握好溝通的時間。三是要知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說的很好,但是選錯的對象的話自然也達不到溝通的目的。四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。這包括文字、語調及肢體語言等,員工需要學習這些來進行有效的溝通。

3.3團隊士氣是團隊精神的本質表現

士氣的本義是指軍隊作戰時的精神狀態,其含義延伸到現代企業中表示團隊的工作精神和服務精神,即團隊成員愿意為實現團隊目標而奮斗的精神狀態和工作風氣。高昂的團隊士氣是團隊精神的必要條件,要培養高昂的團隊士氣應做到如下方面:

(1)培養員工的主人翁意識。要將員工的個人利益與企業的利益緊密的結合在一起,為企業的利益奮斗就是為自己的利益奮斗,損壞企業的利益也必將損壞自己的利益,只有從這樣的角度看問題,員工的工作才有持續不斷的動力,而不會工作僅僅看著是任務和苦差事。

(2)激發員工的責任心。首先要把信任作為最重要的一項管理投資,《第五代管理》的作者查爾斯認為,懷疑和不信任是公司真正的成本之源。它們不是生產成本,卻會印象生產成本;它們不是科研成本,卻會窒息科研的進步;它們不是營銷成本,卻會使市場開拓成本大大增加。 要做到信任員工,以使員工在心理上、感情上、行動上,與領導建立起交融與共的親密關系。

(3)增強競爭意識。競爭意識是激發團隊士氣、推進團隊發展的重要途徑,競爭也在經濟生活特別是在商品經濟、市場經濟中得到最充分的體現。恩格斯曾指出,“在大多數生產勞動中,單是社會接觸就會引起競爭,這會提高每個工人的個人生產效率”。競爭對團隊士氣的激發主要體現在:一是激發進取意識。競爭是一個優勝劣汰的過程,人與人之間的競爭,必然增強人們開拓進取、勇于競爭、爭創一流的意識,促進人們學習先進,發展優勢,克服不足,推動團隊精神的不斷發展。二是增強自強意識。競爭中的優勝劣汰過程不僅增強落后者的危機感,而且也必然增強優勝者的憂患感,要想立于不敗之地,使優者更優,只有增強自強意識,提高競爭的能力和實力。三是增強創新意識。要想在競爭中取勝,就要不斷創新,在發展得過程中不斷的研究新情況,解決新問題才能保持活力。競爭必然推進創新,而創新又會成為推動團隊進步的重要力量。這些表明競爭意識在團隊精神的培養中具有不可替代的作用。要想有效的激發人們的競爭意識,就要按照公開、公平、公正的要求,建立廣泛參與、平等競爭、嚴格考核、獎罰分明的競爭機制。

團隊精神的培養是一個系統的工程,各個方面不是孤立存在的,而是相互聯系,相互滲透的,在培養團隊精神的過程中要注意結合各企業的實際情況,注重落實,只有這樣才能更好的發揮團隊精神的威力,讓企業在市場經濟的條件下更好發展。

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