田 虹 張 穎
2008年上半年,吉林大學商學院以吉林大學學生為研究對象,對我國大學生企業社會責任認知度情況作了首次專項調查。
大學生作為特殊的群體,是企業的重要資源和利益相關方。本次調查初步分析了當代大學生對于企業社會責任的認知程度,提出合理有效的解決方法,具有示范意義。
本次調查共發放《大學生企業社會責任認知度調查問卷》500份,回收484份。經過分析,吉林大學學生對企業社會責任的認知表現出以下特點:
絕大多數學生聽說過“企業社會責任”
476個有效樣本中,有448人聽說過“企業社會責任”,只有28人沒聽說過,說明大部分大學生還是知道“企業社會責任”的。
認知渠道以老師傳授為主
在聽說過“企業社會責任”的448人中,大部分是通過老師上課知道的,共計208人。其中商學院、經濟學院和管理學院的學生通過上課老師傳授的認知比率皆超過50%;法學院和其他學院的學生大部分以看書和上網為認知渠道,剩下的學生是通過同學朋友提及或其他渠道認知。
非常關注“企業社會責任”者近半
大學生對于“企業社會責任”的關注程度總體情況良好,表示非常關注的占11%,與關注和一般關注者合計占88%,而不怎么關注和不關注的僅占12%。
分析還發現,商學院、管理學院和經濟學院學生對于企業社會責任問題的關注度較大,法學院次之,其他學院的關注度相對較低;隨著年級遞升,大學生對于企業社會責任問題的關注程度隨之提高。
完全知曉企業社會責任內容者極少
只有1%的大學生完全知道企業社會責任的內容,大部分大學生只知道企業社會責任的部分內容,近三成大學生一點企業社會責任內容也不知道。如2/3的大學生沒有聽說過SA8000,沒有一個大學生完全知道SA8000的內容。
多數認為企業承擔社會責任不會減少長期利潤
企業承擔社會責任是否會減少企業的利潤
沒有大學生會購買責任感差的企業的產品
當得知某企業社會責任感很差時,沒有人會繼續購買該企業的產品,318人不會再購買,130人不一定,要看具體情況。
建議提高大學生對企業社會責任內容的認知度
目前大部分大學生都知道“企業社會責任”這個詞,對于企業社會責任是普遍關注的,但是對于企業社會責任的內容認知度不高。
要提高大學生對企業社會責任的認知程度,首先要加強課堂上老師對企業社會責任內容的講授,必要時將企業社會責任設立為一門課程,使其系統化。其次,加強媒體宣傳,通過網站、報刊、雜志或開展企業社會責任的宣傳講座,引起大學生對企業社會責任的關注。最后,加快企業社會責任在我國的推進和發展,不斷強調其對中國企業及中國經濟可持續發展的重要性,讓大學生主動關注和研究企業社會責任。
(作者單位:吉林大學商學院企業管理系)