遠程教育中的情感交流

徐莉莉　劉建明　王金才　滕文杰

信息技術和終身教育二者的發展及結合，使得現代遠程教育迅猛發展[1]。遠程教育環境下，教師和學生在物理空間上分離，師生交往并非是在真實情境中進行的，但所發生的情感交流卻是實實在在的。

在傳統的課堂教學環境下，教師的一個眼神、一句話、一個動作，都會對學生的學習產生影響。遠程教育中師生不能進行面對面的情感交流，所有這些情感信息的缺失都將對師生之間的情感交互產生一定的影響[2]。一方面，學生難以感受到教師對他們的關注。學習中容易產生迷茫、懶散的情緒；另一方面，教師同樣也很難體會到學生的感受，無法有效控制學生的學習進程。因此，如何解決遠程教育中的情感缺失問題，是影響到遠程教育效果的決定性因素。本文論述如何通過加強遠程教育中的情感交流來解決情感缺失問題。

1 現代遠程教育存在的問題

現代遠程教育由于本身所具有的眾多優點，正開展得如火如荼。但從調查結果來看，目前遠程教育的教學效果不是很理想，而師生分離和生生分離引起的情感缺失對學習者的影響也是比較大的。

1.1 遠程教學的過程缺乏監控我國現代遠程教育中對教學過程的監控還很薄弱，缺乏有效的監控措施和制度，也沒有找到合適的技術應用到實踐中去，因此急需在理念與實踐之間架起一座橋梁。

1.2 許多遠程教師和學習者不適應現代遠程教育首先，在我國傳統的被動接受型學習和應試教育模式下長大的學生，缺少對“以學生為中心學習”的認識和實踐能力，除了自身努力之外，學習主體的成長和成熟需要遠程教育機構和教師付出更大的努力。其次，現代遠程教育主要基于網絡環境，遠程教師和學習者往往自主獲取信息資源。但是目前，遠程學習者的信息素養較低，且水平參差不齊。

1.3 遠程學習者和教師、教育機構之間缺乏交互現代遠程教育中的交互遠遠不夠。在有些學習中心，教師和學習者之間一個學期都沒有任何交互，這樣既不能保證遠程教育的質量，也造成人文環境的嚴重缺失，使得輟學率居高不下。

2 加強遠程教育中的情感交流

2.1 融入科學人文主義的教育思想網絡教育中師生之間復雜的精神交往被簡化為“機”和“機”的無情冷交往。因此它更加強調及時、完善、全方位的服務，更加強調“以人為本”的人文關懷，更加重視人的發展和生命質量的提高。因此在網絡教育中樹立全面發展的人文理念是不可或缺的。

2.2 實施探究、發現、合作式學習網絡課程的設計應從關注知識和技能轉向注重在真實情境中的問題解決和批判性思維的培養，所設計的學習環境應能促進教師、學生和計算機3方面的互動，支持合作學習。教師和學生要加強網絡教學中的協作和交互，多開展協作學習和集體活動，使網絡教育在虛擬教學與現實交流中平衡發展。

2.3 虛擬教學與實踐教學相結合網絡教學的最高境界是虛擬現實，學習者可超越時間和空間的有形障礙，過一種虛擬的學習生活。雖然這一切所構成的虛擬環境非常接近現實情境，但它畢竟是假的。這種虛擬現實可以彌補傳統教學的不足，但不能取代。虛擬的聯系并不能培養真實的人類感情，因此，應規定學生有一定的時間到校內學習，在實踐教學中發揮教師潛移默化的情感作用以及易于控制的優勢，在網絡教育中強化教師的監督、指導作用，把傳統學習方式的優勢和數字化學習的優勢結合起來。

3 結束語

遠程教育作為一種重要的教育形式，在提供相對寬松、自由和開放的學習環境的同時，也應該能夠為促進師生、生生之間的情感交流創造條件、提供支持。情感交流是與人的社會性需要相聯系的，無論是在傳統的課堂教學中還是在遠程教育的學習過程中，都不能忽視師生、生生之間情感交流的需要[3]。

參考文獻

[1]王清,謝波,陳根才,等.基于神經網絡的漢語拼音語音情感識別[J].浙江大學學報,2003(2)

[2]王濟軍.現代遠程教育中的情感缺失及其補償[EB/OL].中國網絡教育,http://www.chinaonlineedu.com/

[3]吳愛銳,左明章.淺談網絡教學中的情感互動[J].中國電化教育,2002(2)