管理自己的情緒
張金鳳
每個人肯定都有過心力交瘁的經歷:想什么沒什么;怕什么,來什么。于是,沮喪、焦慮、恐懼,憂愁便接二連三出現,情緒便像天氣一樣陰晴不定,變化無常,“郁悶”便成了人們見面時不由自主、不約而同的口頭禪。心理學家強調,不良情緒對21世紀的人來說,相當于19世紀的肺病和20世紀的癌癥。所謂“怒傷肝、悲傷心、思傷脾,憂傷肺、恐傷腎”確有道理。不良情緒更是一種心理疾患,是心智不健全的典型表現。不良情緒像一把利刃,既傷害別人,又使自己失去親情與友誼、成功與快樂。庭院有了雜草必須去除,廚房有了垃圾必須清理,身體有了污垢必須洗凈,情緒有了問題怎能置之不理、放任自流?只有管理好自己的情緒,才能找回心靈的主宰;只有心燈明亮,才能活在真實而自在的境界之中。那如何管理自己的情緒呢?
思辨能力 世上沒有不合理的現象,只有不合理的眼光。事物都是一體兩面的,處理失當,就是沉重的人生包袱和枷鎖;處理得當,就是寶貴的人生閱歷、人生財富。壓力可以變成助力,煩惱也可化為菩提。始終關注生活的積極面,逐步清除情緒的沙塵暴,天空依然蔚藍,大海依然壯觀,太陽依然鮮艷,人生依就圓滿。
理智選擇人人都有不良情緒,關鍵是如何應對。遠離產生不良情緒的現場,是“避療”;向至愛親朋傾訴煩惱,是“語療”;分散注意力以轉移情緒指向,是“移療”:凡事三思而行、謀定而動,是“思療”;在行善中體現價值,是“善療”,每天開懷大笑十次,是“笑療”。做情緒的主人,不做情緒的奴仆。
感恩心態 用感恩的心態來面對一切:感謝明月照亮了夜空,感謝朝霞捧出了黎明;感謝春光融化了冰雪,感謝大地哺育了生靈。感謝母親賜予我生命,感謝生活贈友誼愛情:感謝蒼穹藏理想幻夢,感謝時光長留永恒公正。只有學會感謝生活、賞識別人,你才能成為真正意義上的樂天派。
任何人終其一生都存在一個如何管理情緒的難題,我們也許改變不了環境,但至少可以改變自己的心境,隨時保持最佳情緒,像一條優雅的魚,自由自在地遨游于社會、家庭、生活的汪洋大海。
經營頭腦急轉彎
吳 凡
“薄利”未必能“多銷”“薄利多銷”是一種經營觀念,也是一種經營謀略。一般而言,“薄利”往往能收到“多銷”的效果。然而,現代經營活動中也常出現“廉價”商品無人問津的現象,主要是因決定商品需求量的因素很多,除價格外,還包括消費者的偏好與收入、相關商品價格、時間等因素影響。所以,消費者購買商品不僅要在價格上求廉,還要在商品上求優,求便、求美及考慮實用價值等。不研究“薄利”與“多銷”的辯證關系,不與其它經營策略有機結合形成“合力”,而一味地在“薄利”上打算盤,是做不到“多銷”的。
“慢半拍”未必等于“落后”在開發新產品上,企業都力爭“先人一步”以盡早搶占市場。這能使產品在市場上捷足先登,先贏得顧客,但新產品很難在設計、質量、生產等方面一次做到盡善盡美,投入市場不久可能會暴露缺點和不足。而“慢半拍”企業恰好就能從中得到教訓和啟發,取長補短,隨后推出更為完美的產品來而做到“后來者居上”。
商品未必都須“經久耐用” 一般人認為,“只要耐用就是好貨”,其實,“經久耐用”不能簡單地與“質量好”劃等號。資料顯示,目前市場上有許多“一次性”,“短期性”商品很受消費者歡迎,因為它們符合消費者講求精美、時新、時代感及衛生的購買心理。如一次性刀片、一次性尿布、一次性餐具、一次性牙膏等。這些商品的最大特點在于成本與價格低,便于更換,使用方便。因此只要善于揣摩消費者心理,不必對任何商品都講究“經久耐用”。
“船小”未必“好調頭”小型企業一般具有人少,產品批量小、工藝設備簡單等特點,因而容易轉產這就是平常所說的“船小好調頭”。在經營實踐中,有些小企業效益不佳就“調買”轉產。實際上,企業“調頭”轉產存在三大障礙;首先是現有設備即存量資產對傳統生產的路徑依賴很強,這造成退出障礙;其次,員工隊伍對以前生產技術的依賴性較強,難在短時間內掌握另一種技能,造成轉崗障礙;最后,轉產需要資金,若資金難籌措,又造成轉產的障礙。由此可見,小企業在生產之初要決策慎重,要根據科學的市場預測與研究來“調頭”,否則“船小”也未必“好調頭”。
“大路貨”未必“不賺錢” 通常講的“大路貨”即能為大多數人消費的中、低檔商品。一些經營者認為,“大路貨”利潤低,占領不了市場,而不顧當地實際情況紛紛盲目經營可“賺大錢”的高檔商品。結果,由于忽視了國情和過高估計了消費者的承受能力導致經營失敗。從我國國情看,絕大多數地區要擴大銷售獲得盈利,仍要靠消費者日常所必需的“大路貨”。資料顯示,在目前商品銷售額中,“大路貨”占90%。輕視“大路貨”而忘記了“小本生意賺大錢”的俗語,就會掉入經營誤區。