摘 要:隨著電子計算機的普及深化,為了適應衛生體制的改革,醫院也逐漸步入電子計算機管理和應用時代,醫院的各項業務管理活動由傳統的工作手段逐漸地由現代管理手段取代,如果一個醫院不能主動適應社會變化。改進檔案管理的方式。將有可能制約自身的發展。
關鍵詞:信息;醫院檔案;管理
中圖分類號:G271 文獻標志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)10—0143—01
一、信息時代醫院檔案管理工作的特點
傳統檔案室主要收藏以紙張為載體的信息,它的管理必然圍繞著紙質材料的展開。檔案室的檔案材料是以保存為主,形成了“重藏輕用”、“重管輕用”的思想,往往把利用放在次要位置。案室設施的建設也是以更好地保證庫存、管理庫存為重點。提供檔案的服務形式包括檔案的檢索及開發編研檔案信息等。可以說傳統的檔案室在服務方面形成了封閉、被動、單純、淺層次等特有的規律和特點,服務模式相對單一,服務方法簡單。加之資金有限,人員有限,不能充分發揮檔案文獻信息的作用。隨著醫院的發展,已不能滿足臨床的需求。
隨著醫院網絡信息資源的出現,也給檔案室的發展空間帶來了新的契機。醫院檔案室開始突破庫房,跳出固定場所,主動接觸臨床,在信息的采集、加工、組織、服務方面,面向網絡環境,以新的方式建立開放的服務系統。例如,對復診病人,醫務人員可直接查閱電子病歷,減少了借閱時間。
醫院辦公OA系統的建立,提高信息資源建設和信息服務質量。各個部門之間實現互聯互通,檔案管理部門幾乎可以采集到醫療、行政、教學、財務、科研、人事和后勤等各個職能部門的所有檔案信息。然后以最快的時間內加以處理,使其電子化、系統化,方便獲取和利用。服務對象可多途徑地獲取檔案信息,節省了時間,提高了利用效率。
檔案存儲方式的多樣化,在傳統檔案管理時期醫院檔案主要以文本的方式存儲,現且更多的是以為病人服務過程中產生的電子文件檔案形式出現。如文本、圖像、聲音或影像等。
二、信息時代醫院檔案管理措施
現有的醫院各個科室之間相對獨立,組織界限分明。這不僅妨礙了各個科室之間的溝通,也給檔案信息的收集與編研造成障礙。所以必須淡化科室的概念,消除醫院科室之間的界限,改變各自為政的局面,加強橫向聯系,從封閉式、分散型走向開放式。形成網絡化、一體化,實現“無縫隙”管理。這樣才有利于醫院各個部門的信息能及時匯集到檔案管理部門。
檔案管理現代化,除了要解決認識、觀念上的問題外更重要的是要加強檔案硬件建設,要舍得投入財力,配置與檔案管理相適應的軟、硬件。要根據自身的情況來選擇信息處理方法,既要考慮平臺系統建設技術的躍進性與成熟性的平衡,經濟性與擴充性,可靠性與安全性的原則。
要提高檔案管理效率并創造效益,關鍵在于人,在于提高其業務素養并充分調動檔案管理人員的積極性、創造性。醫院檔案管理人員,必須首先在思想上重視,并根據工作發展需要適時加強自身的業務學習,不斷提高業務能力,熟練掌握醫院檔案工作業務,了解與醫院檔案相關的知識。
總之,信息時代為醫院的檔案服務提供了得天獨厚的良好機會,醫院檔案室應抓住這個機會,使檔案工作的發展跟上時代節拍。