裂變中的連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)

連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)的迅猛擴(kuò)張

1865年，美國(guó)勝家縫紉機(jī)公司，首創(chuàng)連鎖經(jīng)營(yíng)式分銷網(wǎng)絡(luò)，從此雄霸美國(guó)市場(chǎng)。20世紀(jì)60—70年代，連鎖經(jīng)營(yíng)以其特有的生命力，沖破貿(mào)易保護(hù)主義的籬笆，從美國(guó)走向世界各地。1984年，皮爾·卡丹的專賣店落戶北京，讓中國(guó)人認(rèn)識(shí)了什么是連鎖經(jīng)營(yíng)。從此連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)就在中國(guó)落地生根，飛速成長(zhǎng)。

目前中國(guó)的連鎖企業(yè)已經(jīng)超過5000家。用上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所研究員孫天福的話說，“中國(guó)用了很短的時(shí)間走完了西方國(guó)家100年走的路。而超市、便利店、大賣場(chǎng)的普及，都只用了二三十年。”

2003至2008這5年，是中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)突飛猛進(jìn)的5年。全國(guó)連鎖企業(yè)數(shù)、店鋪數(shù)均增加了7倍多，連鎖企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)速度，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)商品零售總額的增長(zhǎng)速度，而在北京、上海、廣東、山東、江蘇等連鎖經(jīng)營(yíng)起步較早、發(fā)展較快的地區(qū)，業(yè)績(jī)更為突出——在上海連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)占整個(gè)零售業(yè)的35%—40%。

“從業(yè)態(tài)來看，連鎖經(jīng)營(yíng)覆蓋面從傳統(tǒng)的零售業(yè)、餐飲業(yè)拓展到服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、建材、家用電器、農(nóng)資、音像制品、旅游業(yè)等，并向?qū)Ｙu店、大型綜合超市、倉儲(chǔ)式商店、家居廣場(chǎng)發(fā)展。”孫天福告訴記者。

迅速擴(kuò)張中的隱患

連鎖經(jīng)營(yíng)作為營(yíng)銷的“強(qiáng)力引擎”，在快速發(fā)展的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些問題。

北京商業(yè)管理干部學(xué)院王義教授告訴記者，連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)首先存在著一些短期行為。市場(chǎng)上部分企業(yè)將連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種斂財(cái)?shù)氖侄危瑢⒂繕?biāo)確定在加盟商身上，只管招商，不管服務(wù);其次是快速擴(kuò)張。……