后信息時代圖書館員信息超載與信息焦慮問題研究

摘要:后信息時代是一個信息超載的時代，由信息超載帶來的信息焦慮是日漸嚴重的心理疾病，圖書館館員作為職業的信息使用者，是其易感人群。本文就這一人群的信息超載的起因和信息焦慮的表現進行了分析和研究，并給出了解決方案。

關鍵詞:后信息時;信息超載;信息焦慮;圖書館員

中圖分類號:G251.6文獻標志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)12—0233—02

前言

如果說，1995年，美國信息技術領域的著名學者尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)在其《數字化生存》(Being Digita)中提出了“后信息時代”(Post Information Age)這一前衛概念還僅僅是“信息時代”的宣言書，那么2000年由美國“信息水平”工程的首創者，美國前國家公共服務署首席信息官托馬斯·巴克霍爾茲(Thomas Buckholtz)出版的《明天的面孔——信息水平:開啟后信息時代的鑰匙》則標志著人類邁向“后信息時代”的號角已經吹響。

時間又匆匆地走過了將近十年的里程，后信息時代已經真真切切地走進了人類的生活。在后信息時代，通信技術和計算機技術在發展中融合，并成為信息系統和網絡的核心技術。數字化革命引發一場新的產業革命，改變人類傳統的社會控制方式。

區別于以計算機技術為代表并區別以能源消費的工業時代的信息時代，后信息時代中一個以“信息”作為一種資源開始進入人類社會并源源不斷的產生效益的時代，后信息時代的根本特征是“信息個性化”(information personalization)。這里的個性化，不僅僅是指個人選擇的豐富化，而且還包含了人與各種環境之間協調與配合。在科技的應用上，人再度回歸到個人的自然與獨立，大眾傳媒正演變成個人化的雙向交流，信息獲取壁壘趨向于零。……