企業營銷道德失范的成因及其對策

摘要:隨著我國市場經濟的不斷發展，在企業營銷中營銷道德行為失范的問題也日益突出出來。產生這一問題的原因，既有企業自身的原因，也有政府監管不到位的因素，還有消費者自我保護意識不高的問題。因此，這一問題必須要從這三個方面，三管齊下，才能從根本上加以解決。

關鍵詞:企業營銷道德;失范;現狀;成因;對策

中圖分類號:F274文獻標志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)12—0109—03

近年來，隨著市場經濟的迅速發展，市場競爭的日益激烈，在企業營銷中，也出現了許多營銷道德失范的行為。這些行為的存在，不僅危及到了企業自身的生存與發展，損害了消費者的利益，破壞了公平競爭的市場秩序，而且更重要的是造成了極其惡劣的社會影響。

一、企業營銷道德的現狀

隨著市場經濟的不斷發展，我們許多企業在日益激烈的市場競爭中為社會提供大量的生產和生活產品，為滿足人民日益增長的物質文化需要作出巨大貢獻的同時，也有一些企業將獲取利潤當作其唯一的責任，無視其應有的社會責任，在企業的營銷活動中違背市場公正原則，違反企業營銷道德規范，損害消費者利益，給社會和消費者造成了許多不良的影響和危害。這些問題主要有:

1.產品推廣、宣傳中存在的道德問題。在現代企業營銷中，產品的推廣和宣傳對于企業營銷具有舉足輕重的作用。在一定意義上說，沒有產品的推廣和宣傳就沒有產品的營銷。然而，一些企業在產品的推廣和宣傳中，或者有意隱瞞產品的有關信息，或者過分夸大產品的功能效用，或者對消費者進行誤導，或者玩弄文字游戲，進行不實宣傳，使促銷信息失真，誘使消費者做出錯誤的判斷與選擇?！?br>