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茅臺、五糧液品牌營銷盲點

2009-01-01 00:00:00路長全
新營銷 2009年1期

茅臺、五糧液不應該與任何白酒品牌競爭,應該自有其品牌定力,其品牌定力來自于品牌境界的超凡脫俗和品牌價值的稀有。當茅臺、五糧液登上巔峰時,才會有一覽眾山小的暢快感覺。

茅臺與五糧液的競爭構成了近20年來中國白酒發展史的主線,雙方競相提價勾勒出白酒市場的變化曲線,兩個市場領導者的一舉一動牽動著整個中國白酒市場。

五糧液說國酒不能搞終身制。由此可以看出,兩強競爭的根本目的是爭奪白酒市場的領袖地位。同時兩大品牌構成了中國白酒市場的天花板,劍南春、瀘州老窖長期尾隨在后。然而就在兩大品牌絞殺在一起的時候,超高價水井坊、國窖1573成功突圍,力壓五糧液、茅臺,成為超高端白酒市場的創新典范。

茅臺、五糧液為守住市場領袖地位,不斷提價,以吞噬水井坊、國窖1573的超高價格線,讓超高變得不再超高,深厚的品牌價值再次發揮巨大的威力,給白酒市場新貴造成了很大的壓力。

從價值規律來看,價格總是圍繞著價值上下波動。長期以來,茅臺、五糧液的價格堅挺地向上波動,這就說明,或者是兩個品牌的價值遠遠高于價格,有著巨大的提價空間;或者是白酒市場有著更高層面的營銷境界。

如果深陷白酒價格競爭的圈子里,我們永遠看不清未來。或許,當我們跳出白酒行業,從另外一個角度觀看白酒競爭,才會看到一番全新的景象。

在各行各業,高端品牌的價格相對穩定,比如汽車行業,奔馳、寶馬并沒有連年漲價,即使漲,幅度也不太大;CD、LV等奢侈品牌保持著價格的相對穩定性;鉆石、鐘表、服裝等行業的領導品牌也在保持著價格的相對穩定性。

從其他行業領導品牌的市場表現來看,它們有著共同的品質:市場定力!品牌價值與價格體系相對穩定,行業領導品牌的價格往往高出普通品牌10倍以上,具有極強的品牌競爭力。

而茅臺、五糧液朝“價”夕改的市場行為,只能說明其不成熟。因為茅臺、五糧液的提價,其實是一種被動的做法,其目的無非是與跟隨者保持價格上的距離。然而茅臺、五糧液與跟隨者的價格距離還不夠遠,所以水井坊才能輕易出線,活生生推出一個“高尚生活元素”白酒品牌。

茅臺、五糧液的價值遠遠沒有被釋放出來,仍然有著巨大的提價空間。但這個巨大的提價空間不應該被年年提價所濫用。濫用的結果是:其一,難以在消費者心目中形成穩定的品牌形象;其二,難以甩開競爭對手的跟進。

茅臺、五糧液應該進入一個更高的品牌營銷境界,忘記所有競爭對手。

中國白酒行業最有可能誕生世界級奢侈品品牌。葡萄酒,中國企業敵不過歐洲企業的莊園概念。啤酒,中國企業不具有資本實力,難以與西方企業長期抗衡。唯有承載著千年中國文化的白酒和白酒中的集大成者茅臺、五糧液,才有可能邁入世界級奢侈品行列,因為話語權和游戲規則掌握在中國人手中。

中國富人階層的崛起,奢侈品品牌應運而生

茅臺、五糧液之所以沒有成為奢侈品,而水井坊有機會走上奢侈品之路,有著特殊的歷史背景——中國存在一個人群板塊運動問題。

我們知道,唯有一個民族出現貴族階層,才能誕生貴族品牌。中國建國50多年來,向來關注農民的利益,在一窮二白的基礎上向現代化邁進,溫飽是中國首先要解決的問題,因此貴族階層一直沒有形成氣候。在特定的歷史時期,一些特定的人們喜歡飲用茅臺,但這些特定的人們大多出身于農民階層,他們飲用茅臺抬高了茅臺的市場地位,但茅臺隨之沾染了一些獨特的東西,這不是茅臺一朝一夕所能改變的。

俗話說,三代打造一個貴族。隨著經濟的高速發展和人才的國際化流動,中國漸漸涌現出一大批有文化、有知識的富人階層,他們由三種人構成:高學歷的年輕官員、海外留學歸來的創業者和年輕一代的私營企業家。這些人身上沒有20世紀80年代的粗獷氣息,他們喜歡國外奢侈品,消費追求高雅、高貴,與暴發戶劃清界限。水井坊“高尚生活元素”的推出恰好迎合了這些人的需求,而茅臺、五糧液的傳統形象與新一代富人階層的需求明顯錯位,因此仍然被視為官場酒、暴發戶酒。

其實,成為世界級奢侈品品牌的機會仍然掌握在茅臺、五糧液的手中:其一,中國目前沒有真正意義上的世界級白酒奢侈品品牌;其二,富人階層已經產生,其消費正在向貴族階層靠近。至于水井坊,雖說它先行一步,但其品牌根基薄弱,拔苗助長的品牌宣傳策略讓它的高端形象比較脆弱,徘徊于高端品牌與高貴品牌之間。

五個維度成就茅臺,五糧液奢侈品品牌夢想

奢侈品營銷與高檔品牌營銷有著截然不同的策略。奢侈品營銷是“貴”在骨子里,而高檔品牌營銷是“貴”在面子上。茅臺、五糧液若想成為奢侈品,就必須打破傳統的營銷思維方式,建立屬于奢侈品營銷范疇的品牌管理體系。

第一個維度:構建奢侈品品牌圖騰。

首先要把茅臺、五糧液所有的品牌價值聚焦到一個點上,并用可視化的載體表現出來,讓消費者能夠識別,能夠記住,能引發所有關于茅臺、五糧液品牌價值的美好聯想。

要做到這一點,奢侈品品牌一定要站得足夠高,品牌立意要高遠,要表達一個民族甚至全人類的精神指向,可以是宗教的,也可以來自神話傳說,一定要有讓人記住和向往的品牌圖騰記憶符號——這是奢侈品品牌傳世的標記,是高貴人生的徽章。然而茅臺、五糧液沒有品牌圖騰,消費者的大腦里很難浮現與茅臺。五糧液有關的任何符號聯想。茅臺、五糧液必須挖掘國酒的內涵,提煉一個獨特的符號,把它演繹成讓人崇拜的心靈圖騰。

第二個維度:構建奢侈品品牌傳播體系。

做好奢侈品的傳播,關鍵在于三個字:高、精、傲。茅臺、五糧液必須放棄以往的粗放式傳播策略,從媒體選擇、傳播調性入手,全面升級傳播策略。

每次乘坐飛機,翻看航空雜志刊登的茅臺軟文廣告,我都有一種說不出的痛苦,無論是版式還是文字的疏密度,我都難以看出一個高貴的奢侈品品牌與生俱來的典雅氣質。

茅臺缺乏一個圍繞品牌內核進行傳播的完整體系。

此外,從大處著眼,茅臺、五糧液一定要對自己的專賣店進行戰略性縮減和改造,不應該再按照白酒品牌傳統的廣泛分銷思維行事,因為從辯證的角度看,失就是得,少就是多!茅臺、五糧液大可不必擔心專賣店減少會影響銷量,因為會有更多的人愛上茅臺、五糧液,更多的人忠誠于茅臺、五糧液。

第三個維度:構建奢侈品品牌產品體系。

產品是品牌之根,一定要有傲視群雄的產品設計,要能讓產品的每一個細節都述說故事,比如材質的來歷、酒體的來歷,標簽的獨特構思、瓶蓋的藝術創意,而且所有的故事都是以品牌內核為中心,娓娓道來。

無論是馬爹利還是絕對伏特加,都有著獨特的產品造型,都在訴說著自己的與眾不同和高貴血統,它們的包裝永遠經典、永遠時尚、永遠領先。

而茅臺、五糧液的產品五花八門,產品包裝很難講出什么故事,最多只是視覺上有些出奇,但其形象過于單薄,除了可以驗證真貨外,缺少高貴氣息。茅臺、五糧液必須根據全新的品牌圖騰和品牌內涵,重新規劃產品體系,從里到外,由外及里,讓消費者全面感知奢侈品的高貴、高雅韻味!

第四個維度:構建奢侈品品牌公關體系。

“國酒”一定要與“國事”相連,茅臺一定要在舉世矚目的“國事”中出現,成為中國國家級白酒公關的唯一代言人。中國是全世界發展最快的國家,每年都有大事發生,茅臺一定要充分利用各種機會進行公關傳播。但茅臺必須牢記一個原則:事件的影響力足夠大,同時可以振奮民族精神。

五糧液同樣應該根據自己的品牌核心價值有計劃地進行公關傳播。

第五個維度:構建奢侈品品牌文化管理體系。

茅臺、五糧液能否成為奢侈品品牌,最為關鍵的—點是茅臺、五糧液的管理者能否成為“貴族”。

品牌是人做出來的,什么樣的家長培養什么樣的孩子。既然茅臺、五糧液要成為奢侈品,一定要從上至下進行徹底的文化變革。茅臺、五糧液要問自己幾個問題:企業的愿景是什么?企業的使命是什么?能否上升到人類或民族終極關懷的高度?所謂貴族,無論是生活方式還是精神世界,都有其獨特的方式和獨特的追求。因此,茅臺、五糧液自上而下首先要注重外在的形式,管理者、員工、經銷商都要講究穿戴,一定要流露出高貴氣質。道理很簡單,一些衣帽不整、形象粗俗的人生產、銷售茅臺、五糧液,誰也不會相信它們出身尊貴。所以,茅臺、五糧液一定要建立科學的品牌管理體系,從內部規范管理入手,從企業文化塑造入手,從細節入手,全力打造奢侈品品牌。

境界更高,世界更大

跳出價格競爭的窠臼,擺脫動輒提價的不良品牌形象,茅臺、五糧液必須進行戰略轉型,否則將會面臨更加嚴峻的市場挑戰,不僅來自國內眾多白酒企業,而且來自國外洋酒企業。

由高端品牌向奢侈品品牌“金蟬脫殼”,是一個非常痛苦的過程,茅臺、五糧液必須有自我革命的決心和勇氣,對企業持之以恒地進行改革和改造,投入更大的人力、財力和物力。

奢侈品營銷無論是從運作系統上還是從操作手法上,都屬于更高層面的營銷,其內在的無形力量是奢侈品營銷的關鍵所在。普通產品的營銷傳播可以大叫大喊,雷聲大雨點大,而奢侈品營銷是“軟刀子殺人”,是“于無聲處聽驚雷”。因此,茅臺、五糧液必須從品牌圖騰建立、品牌傳播體系、產品體系、公關體系、文化管理體系五個方面入手,對原有的企業系統大動干戈,才能循序漸進地步入世界級奢侈品品牌行列。

茅臺、五糧液不應該與任何白酒品牌競爭,應該自有其品牌定力,其品牌定力來自于品牌境界的超凡脫俗和品牌價值的稀有。大舍才能大得,打造一個世界級奢侈品品牌靠的不僅僅是勇氣,更要靠超人的智慧。

當茅臺、五糧液登上巔峰時,才會有一覽眾山小的暢快感覺。

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