對體育學術期刊編輯工作滿意度調查研究的必要性探討

摘要：在闡述體育學術期刊編輯工作滿意度內涵的基礎上，采用文獻資料法對體育學術期刊編輯工作的研究現狀進行搜集整理并進行綜述，在此基礎上，從3個方面對體育學術期刊編輯工作滿意度研究的必要性進行了論述：從人文的角度來看，進行工作滿意度的調查可以為體育學術期刊編輯部優化人才結構、合理配置資源提供依據；從人力資源管理角度來看，進行工作滿意度調查可以為編輯部管理中改進存在的問題提供依據；從體育學術期刊編輯的功能看，進行工作滿意度調查對于體育學術期刊的特色的形成與發展、提高編輯個體對編輯部的歸屬感與工作投入程度、提高刊物質量、促進體育學術發展及傳播具有重要的意義。最后對全文進行了總結，對體育學術期刊的發展提出了方向性的建議。

關鍵詞：體育學術期刊；編輯；工作滿意度；研究；必要性

中圖分類號：G 80－05 文章編號：1009－783X(2009)03－0295－04 文獻標志碼：A

工作滿意度是生活質量的一項重要指標，是員工態度的一個特殊成分，它不僅影響著個人和組織的績效，而且也能夠預測員工的組織承諾和離職意向。因此通過工作滿意度調查一方面可以明確組織管理中存在的問題，另一方面也可以更好地了解員工最滿意和最不滿意的方面以及組織在哪些方面最需要改進。正因為調查了解員工滿意度如此重要，所以自Hoppock提出“工作滿意度”這一概念后，一些組織開始對本系統或單位進行了廣泛的調查研究，并發表了一系列卓有成效的研究成果。這些成果對其他行業和領域工作滿意度的研究，起到了很好的借鑒作用。但是關于體育學術期刊編輯工作滿意度的研究，在國內尚未開始，這對于體育學術期刊的發展和體育編輯來說是一種缺憾。

1 體育學術期刊編輯工作滿意度的內涵

最早提出“工作滿意度”的心理學家Hoppock認為，工作滿意度是個體心理與生理2個方面對環境的滿足感。時至今日，工作滿意度的研究深入到了不同的學科領域，因此，不同的學科專家對此概念的內涵理解存在一定的差異，具有代表性的理解有如下3種：1)工作滿意度是個體在組織中的角色感受；2)工作滿意度是個體在組織中實際獲得的價值與預期價值之間差異的感受程度；3)工作滿意度是個體對其工作構成各方面的認知和情感反應。以上這些理解盡管存在一定的差異，但有一點是相同的，即工作滿意度是個體與工作環境互動過程中的主觀感受。基于此，本文認為體育學術期刊編輯工作滿意度是體育學術期刊編輯個體與編輯部工作環境互動中的主觀感受程度。學術期刊是期刊中的一類，主要發表由專家、學者或科研人員撰寫的并經同行評審的學術性論文，而非以文件、報道、講話、體會、知識等文章，因此本文所指的體育學術期刊是刊登由相關專家、學者、科研人員撰寫的，與體育學科發展密切相關的，并經過體育學科專家評審通過的學術性論文。

2 人文視角下體育學術期刊編輯工作滿意度研究的必要性

截至到2008年10月18日，在“中國知網”上搜索題名中包括“編輯”“滿意度”的相關論文只有4篇。

《高校學報編輯人才職業滿意度調查分析》一文自編調查問卷《編輯職業滿意度自評量表》，將滿意度維度以10個因子表示：“領導重視”，“報酬待遇”、“工作環境”、“人際關系”、“立志本行，學以致用”、“本刊發展前景編輯專業挑戰性”、“人員素質要求”、“行業社會重要性”、“專業深造愿望與動機”、“參加學術活動的積極性”；調查的對象為重慶市高校學報編輯人員。

《科技期刊編輯職業滿意度調查與分析》一文自編調查問卷《編輯職業滿意度自評量表》。滿意度維度由13個因子表示：領導重視；報酬待遇；工作環境；人際關系；立志本行；學以致用，發揮特長；本刊發展前景評價；編輯工作挑戰性；科技期刊業社會重要性；編輯人員素質要求；專業深造愿望與動機；已發表編輯學論著數量；參加學術活動積極性。調查的對象為重慶市科技期刊編輯人員。

《關于編輯工作滿意度的調查》的問卷以明尼蘇達滿意度量表(minnesota satisfaction questionnaire，簡稱MSQ)為藍本編寫而成，采取隨機調查的方法，以湖北省為調查區域，向13個出版社(包括教育、科技、少兒、文藝、美術、辭書、高校出版社以及音像出版社等)中正在任職的編輯發放問卷。其滿意度維度分別是：領導、企業文化、溝通、報酬、晉升、福利、認同、規章制度、同事關系、工作環境、工作性質、自主程度、學習與培訓。

《提高期刊編輯工作滿意度的探討》論述了期刊編輯工作滿意度的內涵及研究的必要性，簡述了編輯工作滿意度的影響因素，提出了提高期刊編輯工作滿意度的措施：改變編輯部管理理念，樹立以編輯為中心的思想；重視編輯的主導需求，采取有效激勵方式；增強自由溝通，重視培訓和選拔；建立反饋監控機制，提高編輯工作滿意度。

從時間上來看，表現出編輯工作滿意度研究的滯后性。關于工作滿意度的研究開始于1935年，而關于編輯工作滿意度的研究卻開始于2004年，相差近70年。從調查研究的維度上來看，影響編輯工作滿意度的因素，主要有內源性因素和外源性因素2種，這包括了工作滿意度調查研究的主要方面，但是從以上文章分析的方面來看，缺乏對內源性因素和外源性因素進行分門別類的分析，表現出對編輯工作滿意度研究的不足性。從2004年至今，僅有的4篇文章，對于提高編輯工作滿意度，無疑是杯水車薪；從調查研究所涉及的區域來看，這4篇文章所涉及的地區只有重慶、湖北；而從性質上看，對于體育學術期刊編輯工作滿意度的調查和研究至今缺失。

當今社會的急劇變革給人們帶來的巨大壓力，再加上體育學術期刊編輯工作的枯燥性、復雜性、隱匿性，使體育學術期刊編輯成為高壓力群體之一，這嚴重影響了他們的身心健康。因為“長期以來，編輯部管理工作主要集中在編輯的選聘、任用、培訓、考核等，這些工作又都是以任務為中心，忽略了人的存在。編輯在繁瑣的工作中出現的壓力過大、緊張、焦慮和不滿等極少受到關注，而且在工作中的情緒、情感不會隨著工作的結束而結束，會被帶進他們的生活，影響到編輯個人甚至全家的生活質量和精神健康”。“在過去的學術期刊編輯部管理中，編輯部管理追求的唯一目標是通過對編輯的管理來服務于期刊和作者。而學術期刊編輯在整個管理過程中，無論是以管理者還是以被管理者的身份出現，都以期刊和作者的利益為重，極少關注編輯自己的利益和需求。在人文精神獲得大力提倡、人的價值得以明顯提升的今天，學術期刊編輯部也必須在以‘以人為本’思想的指導下，進行管理的變革和創新”。體育學術期刊的發展要以人才為本。因此，進行體育學術期刊編輯工作滿意度的調查，了解他們對職業的自我評價，對工作內外環境條件的滿意程度，從心理層面探究影響體育學術期刊編輯工作滿意度的因素，可為優化人才結構、合理配置人才資源尋找一條可行的途徑。

社會是由人組成的，社會和諧從本質上來說是人的不斷發展所形成和表現的一種社會存在狀態，促進人的全面發展是建設社會主義和諧社會的核心與根本目的。因此，建設和諧社會必須從根本上實現人與人、人與社會的和諧，在此過程中，要始終堅持以人為本，一切著眼于人們現實的需要。以人為本，要在現實性上推進人的全面發展，真正把人放在社會主體的地位上，充分調動個人的積極性，而調動個人的積極性必然要求我們尊重并促進人的全面發展。體育學術期刊編輯作為社會群體中的一分子，作為精神文明建設者和體育學術發展的推動者，其對工作的滿意程度應受到重視，和諧社會的構建，不應將此群體忽視。因此，對體育學術期刊編輯工作滿意度的研究有重要的意義。

3 人力資源管理視角下體育學術期刊編輯工作滿意度研究的必要性

“人力資源管理具有重要的意義，因為，根據多項研究的結果表明，組織的人力資源是其競爭優勢的重要源泉。而且，還有研究顯示出，一些人力資源管理政策和實踐稱之為高績效工作務實，會帶來個人績效和組織績效的同時提升”。工作滿意度的研究，是人力資源管理的一個重要方面。隨著知識經濟的發展，人力資本在經濟發展中的地位得以提高，員工已成為企業的中心和核心能力的重要載體，各種競爭歸根結底就是人才的競爭。為了吸引、穩定人才，管理者更加關注員工的需要和感受。員工的工作滿意度水平高，其對工作就可能持積極的態度，反之，員工對工作的滿意水平低，就可能對工作持消極的態度。由于工作滿意度也是生活質量的一項重要指標，又是組織成員態度的一個特殊成分，因而在人力資源管理的理論與實踐中受到了普遍關注。工作滿意度調查正是了解員工對工作態度的一種行之有效的手段。通過工作滿意度調查，一方面可以明確組織管理中存在的問題，另一方面也是組織和員工的一種溝通途徑，讓領導決策層更好地了解員工最滿意和最不滿意的方面以及組織在哪些方面最需要改進。

具體來說，對體育學術期刊編輯工作滿意度進行調查研究的意義主要體現在以下幾個方面。

1)體育學術期刊編輯對工作的滿意程度，反映了個體感受到自身需要被滿足的程度。工作滿意程度低，會使體育學術期刊編輯的工作熱情降低，積極性下降，從而導致一系列不利于體育學術期刊發展的危機出現，可以說，其工作滿意度是體育學術期刊編輯管理中重要的一環。其重要性體現在以下幾個方面：1)體育學術期刊編輯部是由編輯構成的，其工作滿意度直接決定他們工作積極性水平，對其進行工作滿意度調查，可以發現編輯管理中存在的不足；2)體育學術期刊編輯工作滿意度調查，可以幫助編輯部及管理部門了解編輯，同時也幫助編輯向編輯部及管理部門傳達信息，進而使編輯部及管理部門的目標與編輯的目標相一致，使編輯在實現個體目標的同時，幫助編輯部實現組織目標。因此，體育學術期刊編輯工作滿意度的調查，可以幫助編輯部及管理部門搜集到影響編輯工作滿意度的因素，針對結果進行對策研究，以更好地實現組織目標；3)體育學術期刊編輯工作滿意度是編輯部發展及變革的關鍵變量。“員工滿意度本身就代表社會中一種有價值的產物：提供組織及管理理論一項重要的參考變項。員工滿意度幫助管理人員了解員工的工作滿足程度，以及最滿足和最不滿足的方面；幫助管理人員了解員工在哪一個項目上最需要改進；幫助管理人員了解哪些員工特別需要輔導與關懷；幫助員工了解自己和同事的工作滿足態度；幫助員工驗證自己對同仁的了解程度”。

2)體育學術期刊編輯工作滿意度的高低，直接影響其工作行為和業績，從而對體育學術期刊的發展產生重要的影響。在知識經濟時代，人力資源對一個組織的發展起著重要的作用，因此如何有效提高組織成員的工作滿意度，激發其積極性，使他們充分發揮自己的聰明才智，進而增強組織的凝聚力和競爭力，成為現代組織人力資源管理的一個重要問題。對體育學術期刊編輯而言，凝聚力的高低反映了編輯之間相互作用力的大小：凝聚力越強表明編輯之間的關系越融洽，那么體育學術期刊發展的總體目標和個體目標就越一致，從而更容易實現。凝聚力越低表明編輯之間的關系越疏遠。因此，對影響體育學術期刊編輯工作滿意度的因素進行調查，并在此基礎上進行對策研究，以增強編輯群體的凝聚力，進而使體育學術期刊發展目標與編輯的個體目標相一致。

3)編輯工作滿意度調查是編輯管理中重要的手段之一，其主要目的在于通過調查影響編輯工作滿意度的因素，發現編輯管理中潛在的問題，進而解決問題，以提升其工作滿意度，進而提升其承諾度和敬業度。體育學術期刊編輯屬于知識型員工，其高度的自主性和強烈的創新精神對期刊的發展成長起著非常重要的作用。他們對工作滿意度的高低直接決定著期刊的榮辱興衰。另外，知識型員工也成為體育期刊核心能力的重要載體。知識型員工的技能與知識是體育學術期刊核心能力的重要組成部分，體育學術期刊編輯對其工作是否滿意將影響期刊核心能力作用的發揮和競爭優勢的取得，“行為科學家的研究表明：企業員工的滿意情況影響他們的士氣，從而會影響他們的工作績效。員工對現任工作是否滿意，是否認為在機構內將有發展機會，這種心理感受會直接影響到員工工作時的情緒。心理學家赫布研究表明，情緒與工作效率有很大關系，低水平的員工滿意度會導致員工情緒的低靡或過分緊張，從而導致低水平的工作績效”。

4)協調個體的個性差異。體育學術期刊編輯是有思想、有個性的社會人，其工作滿意度因受個人的需要、動機、價值觀等的影響而具有個性特征，例如：性別因素、年齡因素、受教育程度、工作待遇、領導行為等，都會對個體的工作滿意度產生影響，因此，對體育學術期刊編輯群體進行工作滿意度調查，找出影響不同人口特征工作滿意度的因素的機制，并進行對策研究，協調不同個體的個性差異，采取必要的方式進行協調，促進體育學術期刊編輯工作的和諧高效，在提高工作滿意度的同時，達成編輯部內部的團結統一，從而有利于實現體育學術期刊編輯部的組織目標。

5)工作滿意度作為個體在組織中所扮演的角色的感受或情感反應，受到體育學術期刊編輯個體心理契約的影響。“心理契約是員工——組織關系的重要組成部分，是聯系員工與組織之間的心理紐帶，它影響到員工的工作滿意度、對組織的情感投入、工作績效以及員工的流動率，并最終影響到組織目標的達成效果”。工作滿意度是個體對他所從事的工作的一般態度，也就是通過完成工作能夠獲得多大程度的滿意感，是個體的一種主觀評價，從本質上講，個體滿意度的高低取決于個體的期待與現實結果的比較。“心理契約的過程是一個動態變化的過程，它的創建和違背對員工滿意度都有重要的影響。員工與組織的心理契約存在于2個方面：員工的期望獲得和準備付出；組織的期望獲得和提供報酬”。這種心理契約會使組織成員形成對組織可以給予自已報償的某種期望，這種期望決定個體在工作中努力的程度和積極的態度。如果組織與個體之間達成一個彼此都能體會并能夠滿足的心理契約，那么個體在工作行為中對其直接工作行為的承認和與此相應的工作回報的實現擁有期望，并能為實現這些愿望而積極工作。那么，在體育學術期刊編輯管理中，激勵和獎賞編輯是最重要也是最具挑戰性的活動之一。若想達到最有效的管理，使所有的編輯付出最大努力，必須了解編輯是如何受到激勵以及為什么會被激勵，并調整自己的激勵活動以滿足編輯的這些需求，以此提高體育學術期刊編輯的工作滿意度。

“支持工作滿意度重要性的最后一點是工作滿意度對整個社會的附帶效應。當員工愉快地從事他們的工作時，這將改善他們工作之外的生活。相反，對工作不滿意的員工可能把這種消極態度帶回家里。對工作的滿意自然會給社會中的每一個成員帶來益處。滿意的員工更可能是滿意的公民。通常這些人對生活持有一種更積極的態度，他們使社會擁有更多心理健康的公民”。

4 從體育學術期刊編輯工作的功能看其工作滿意度研究的必要性

體育學術期刊編輯工作是體育事業和科學技術事業的重要組成部分，體育理論的更新、積累和傳播離不開體育學術期刊的支持。體育學術期刊編輯工作是站在體育學術發展的某一點上，以體育學術團體、教練員群體、體育教師全體為主要服務對象，通過一定的程序，積累和傳播體育學術與技術的信息和技術，因此其工作包含復雜的內容，是一項完整的系統工程，這項工程能否出色地完成其肩負的任務，主要體現在體育學術期刊的質量和特色方面，“質量是刊物的生命，特色是刊物的靈魂，所以突出主題，堅持自己的風格和提高質量應該是編輯人員永遠追求的效果和主題”。

4.1 體育學術期刊特色及質量與編輯工作

4.1.1 體育學術期刊特色與編輯工作

體育學術期刊刊物特色與編輯工作態度。刊物特色是刊物自身不同于其他期刊的特質和個性，“形成刊物個性特色的因素很多，但起主體作用的是編輯，編輯是刊物的宗旨、方針、個性特色的具體實施者，編輯部的整體水平既是決定刊物質量的關鍵，也是形成刊物特色的重要因素”。同樣，體育學術期刊能否辦出自己的特色，在很大程度上決定于編輯的工作。體育學術期刊編輯工作的滿意度直接影響其工作的態度，其工作態度對期刊的宗旨、方針、個性特色具有決定作用。因此，調查和研究體育學術期刊編輯工作的滿意度，對于體育學術期刊的特色的形成與發展起到重要的作用。

體育學術期刊特色與編輯理念。編輯有什么樣的編輯思想與辦刊理念，就會引導編輯創辦具有什么特質的刊物，形成具有何種個性的刊物。體育學術期刊編輯對其工作的滿意程度，在很大程度上會影響編輯理念，“刊物特色是體育學術期刊賴以生存和發展的重要砝碼，而刊物特色的形成與編輯理念有著必然的聯系，編輯理念是打造刊物特色的前提條件”。因此，調查與研究體育學術期刊編輯工作滿意度，對于體育學術期刊個性和特色的形成，具有重要的意義。

體育學術期刊與編輯創新思維。“一種科技期刊能否立于期刊之林，受到讀者、作者的青睞，在很大程度上取決于科技期刊能否適應知識經濟發展的需要，能否不斷地改革和創新；而科技期刊改革創新的關鍵又在于編輯觀念的轉變與編輯思維的創新。否則，在科技期刊發展的進程中不可能有創新的舉措，更無從談及跨越和突破”。體育學術期刊編輯對其工作的滿意程度，影響編輯思維的創新，若對其工作的滿意程度高，那么對組織具有歸屬感，其對工作投入的精力就多，這樣對于創新思維的形成創造了良好的心理環境；若編輯對其工作的滿意程度較低，那么對組織的忠誠度就較低，其對工作的投入的精力就會減少，這樣對創新思維的形成起到阻礙作用。因此，對體育學術期刊編輯工作滿意度進行調查和研究具有重要的意義。

4.1.2 體育學術期刊的質量與編輯

體育學術期刊質量與編輯價值觀。“編輯工作對出版物的質量起決定作用。出版物的內容和形式，出版物傳播、積累文化和滿足讀者精神生活需要的使用價值，也是在編輯過程中決定的”。作為個體，都有自己的人生追求目標和理想，都有實現自我價值的愿望，“而編輯是藏在水泥構件中的鋼筋，光使勁，不露面。是人梯，是鋪路石，是無名英雄。一句話，是為人作嫁衣”。再加上目前體育學術期刊編輯部的人手少，分工也比較粗糙，因此任務繁瑣而沉重。但是“述而不作，信而好古”的編輯思想決定了編輯的自身價值和所處地位被忽視，編輯的勞動不被社會重視，“而社會主義市場經濟的發展所帶來的多元化的價值取向不可能不沖擊編輯特別是期刊編輯的價值觀，如果不能正確認識編輯的自我價值與社會價值的關系，必然會影響編輯工作的正常進行與編輯質量的提高”。因此進行體育學術期刊編輯工作滿意度的研究，正確認識影響其工作滿意度的積極因素和消極因素，提高體育學術期刊編輯工作滿意度，對于提高體育學術期刊的質量是至關重要的。

體育學術期刊質量與編輯工作投入程度。質量是體育學術期刊的生命，它決定著體育學術期刊的生存與發展。期刊發表論文的質量水平、數量被引用率和影響因子等是衡量一種期刊質量水平高低的標準。期刊質量高，就擁有旺盛的生命力，就能在激烈的競爭中立于不敗之地，并蓬勃發展。編輯工作與期刊質量密切相關，期刊編輯工作過程就是生產和提高期刊質量的過程，離開了期刊編輯工作過程，生產和提高期刊質量也就無從談起。在這個過程中，編輯對工作的投入程度對于期刊的質量起著重要的作用，而編輯對工作的滿意程度決定著其對工作投入程度，因此，提高體育學術期刊編輯對其工作的滿意程度，以加大其對工作的投入程度，進而提高期刊的質量，具有重要的意義。

4.2 體育學術發展及傳播與編輯

“衡量某一期刊質量高低的因素固然是多元的，但其學術價值的大小無疑是首要因素，而期刊學術水平的高低，說到底，是由期刊所刊登文章質量的高低來決定的”。因此，體育學術期刊編輯工作的性質，體育學術期刊的思想政治傾向及其對社會經濟、政治、文化的作用和影響，都是通過編輯工作的組織、選擇、調控等社會功能來實現和決定的。

4.2.1 體育學術發展與編輯

“期刊編輯工作是人類社會先進文化活動的一部分，其功能是積累和傳播人類共同創造的社會先進文化成果，是人類先進文化成果創造與傳播過程中的一個重要環節。期刊編輯是以創新性的勞動，以編輯的方式積累和傳播人類創造的社會先進文化成果，改善社會文化的結構”。在體育學術發展的過程中，編輯工作是其中一個環節，因為思想、學術成果必須經過編輯，然后被出版、印刷出來，才能傳播給他人。除此之外，“一個好的編輯還得去策劃學術、引領學術，甚至改變學術的潮流、重塑學術史的面貌”。

4.2.2 體育學術傳播與編輯

體育學術期刊編輯活動是精神產品和對原作品的再創造性智力活動，是以傳輸體育科學知識為目的的，它是一切傳播活動的中心環節，它是“使一份期刊能夠成為有益的傳播媒介的關鍵性環節。而現代期刊編輯工作的主要內容就是編輯主體根據刊物定位及辦刊宗旨，對其內容進行策劃，并運用出版專業知識，對作者的稿件進行選擇與再加工，通過編輯的創造性勞動，提高作者的勞動產品質量，并使其符合出版規范，從而得以在社會上傳播”。

可見，體育學術編輯工作在學術發展及傳播的過程中占有重要的地位，因而我們有必要對體育學術期刊編輯工作加以關注，以提高其工作質量，加強體育學術期刊的學術性。因此，調查和研究影響體育學術期刊編輯對其工作滿意程度的影響因素，并加以控制，對于體育學術期刊的發展有著積極的意義。

5 結束語

2006年9月《國家“十一五”時期文化發展規劃綱要》的頒布，體現出文化創新不僅是國家的發展戰略，而且已成為國家的一種行為和意志。體育學術期刊的發展應自覺把自己的發展納入到國家文化發展戰略框架之中，并在此過程中獲得自身發展的動力從而推動自身向前發展。體育學術期刊的發展應立足于做好本職工作，根據現存的問題，從點滴做起。對體育學術期刊編輯進行工作滿意度的調查和研究，正是立足于本職工作的表現。從研究現狀來看，無論是從人文關懷的角度，從人力資源管理的角度，還是從體育學術期刊編輯工作的功能，對編輯工作滿意度的研究，都是必要的而且有著重要意義。