創建教師群聊模式 促進專業自主發展

教師的專業發展經歷了被動的“專業化”到自主的專業發展，互聯網技術和現代通訊技術帶來的信息傳輸網絡化、信息顯示多媒體化、信息處理智能化在教師自主發展中起到了工具性的作用，促進了教師的終身學習，拓寬了教師專業發展的時空和渠道，為教師自主發展提供了平臺和手段。網絡環境下的教師自主專業發展已越來越受到人們的重視。以參與、反思為特征，通過網絡和專家幫助形成共同體，讓教師成為課程的開發者、研究者是教師自主專業發展的新趨勢。QQ群聊是最近興起的一種網絡教研形式，在一定程度上促進了教師的專業自主發展。

QQ是騰訊公司開發的用于網絡聊天的軟件，據統計截止到2007年1月，QQ在國內已擁有超過6億多的注冊用戶，許多教師也都擁有自己的QQ號。在QQ用戶中擁有共性的小群體組建成的即時通訊平臺即QQ群。QQ群具有多種功能，主要為：(1)聊天功能。OQ聊天工具可以進行實時或非實時的一對一或一對多的視音頻交流，很便捷地與他人進行聯系，交流思想。(2)傳送文件功能。QQ成員間可以進行文字、圖片、視頻等各種文件的互傳，實現優質的資源共享。(3)QQ空間功能。用戶在QQ空間中可以充分展示自己，寫網絡日記、上傳照片、在留言板里和他^進行互動等。(4)瀏覽共享功能。瀏覽他人共享文件或是網絡硬盤共享，并且可以拷貝。(5)遠程協作功能。幫助對方解決難以解決的問題，包括計算機操作編程或做題。

所謂創建教師群聊模式，促進專業自主發展就是指教師借助于QQ的文字、語音、視頻的實時或非實時交流的特點及功能，通過網絡和專家幫助形成共同體，讓教師參與、反思、討論，共敘教學得失，共享教學資料，探討教學案例，研習教學理論，提高教學藝術。QQ群聊是教師與教師之間、教師與專家之間深入與全面的研討互動、實現異地“零距離”的研討、實現教師間的智慧共享的教師自主專業發展方式之一。

教師的自主專業發展是教師主體的自覺、主動、可持續的實踐生成活動。在實踐生成過程中，教師日趨學習態度自覺化、學習需求多元化、學習潛能最大化、學習手段信息化、學習模式多樣化。其專業自主發展越來越趨向個性化、差異化，需要名師、專家的指導，需要同伴之間的互助，需要不斷的反思、研討，需要靈活的學習方式、時間與地點，需要豐富的學習資源。教師QQ群依托不斷發展的計算機網絡技術進行學術交流、思想對話、資源共享、理念匯集，構建了適應教師個性化需求的專業發展支持服務平臺，與教師的學習特點、需求和專業自主發展相一致。首先，在時間上，通過網絡遠程異地參與QQ群聊的教師能自主支配自己的學習時間，不需要“脫產”按照事先制訂好的時間進行學習而允許在方便的時候進行遠程學習；其次，在空間上，QQ群聊方式突破了傳統教研的地域限制。傳統教研是在校園中、教室里面對面的研討，而新的教研方式允許教師在世界上的任何角落通過網絡參加討論；第三，在學習效率和同伴互助上，QQ群聊為教師們交流有用的教學經驗提供了一個通用的平臺，大家可以暢所欲言、互相交流，不必受傳統討論一人發言眾人聽的限制。討論結束后保留的聊天記錄為對此問題感興趣的教師繼續思考提供文字材料。另外，群中的教師利用QQ空間通過一個包含大量的以文字、聲音、視頻等形式存在的豐富的資源庫來共享最新的知識；第四，QQ的實時與非實時、異地交流功能使教師獲得專家經常性的指導幫助成為可能。以往的專家指導要么把專家請進來，要么教師走出去，耗時費錢。優秀的教師QQ群可以通過組建者的努力邀請專家名師異地就關注的問題與群中教師進行交流、培訓，提高教師的理論水平。另外，群中以網絡虛擬名字出現的成員中也藏龍臥虎，不乏專業的學術研究人員和名師，這些對于群成員的成長有巨大的潛在價值。

教師QQ群通常有兩種形式：一種是以學校學科帶頭人為群主創建的教師研究群，如某某校語文QO群、數學QQ群、綜合QQ群等，參加者多為本校教師，相互之間比較熟悉。另一種是異校教師或關注教育的人組建的QQ群，如中國體育教師論壇群、中國教師成長QQ群、教育學術交流群等。這種群成員來自全國各地，層次、水平、經歷不一。有的群深納賢師高士，廣聚杏林名人，以網絡交流之平臺，談理論之闊，研實踐之實，在一線教師中頗有影響力。

構建教師群聊模式促進專業自主發展的具體操作流程如下。

第一步：申請QQ號。

第二步：創建群。由學校管理者或熱心教育希望互相溝通提高教育理論素養和實踐的人創建群。操作：在QQ群組中右擊，選擇創建一個群。在彈出的網頁中填寫群的基本資料。通常為了保持教師QQ群的活力，構建時要秉持思想無疆、學術自由、理論與實踐兼容、理想與現實并蓄的操作原則。人員眾多的QQ群為了更好地高效運行，在組織結構上也可以做相應的安排。如由群主、副群主和幾名具有一定政治思想素質、業務素質和組織協調能力的管理人員分工負責組成相應穩定的組織機構。群組織機構里相應地設立宣傳組、業務組和組織組等小組。宣傳組負責制定各項管理規章制度，開辦論壇活動，公益活動、紀念活動等。業務組織負責組織群友的聊天活動，網絡制作技術、寫作技巧交流活動和群聊過程中的正確引導等。組織組負責“考察”發展網友和“組織”處理工作，組織教師群友力所能及的群體活動等。

第三步：加入群。教師申請加入群并修改成員群名片，若全部為本校教師，可以實行實名制。操作：點擊自己QQ面板上的“查找”，選擇“群用戶查找下的”精確查找，輸人群號碼，待群管理員驗證。加入群的教師在QQ群內“群設置”里“修改自己的群名片”，輸入自己的真實姓名或呢稱。

第四步：共享網絡資源和討論材料。網絡精神是合作、共享、交流、協作。網絡上雖有無盡的資源可供選擇，但由于時間、精力的限制，好資源的獲得仍舊耗時費力。群成員可以通過在群共享中傳輸文件，把自己喜歡、認為比較好的學習資源上傳下載到電腦中。操作：點擊群聊天窗口上的“共享”按鈕，打開群網絡硬盤。在空白處點擊鼠標右鍵，然后選擇“上傳文件”就可以了，同樣要想下載群網絡硬盤中的資料，只要用鼠標右鍵點擊其文件名，選擇“下載文件”就可以把文件下載到相應的目錄中了。若是在聊天過程中傳送接收文件，傳送文件的一方在QQ聊天對話框中選擇“傳送文件”，找出文件所在位置，單擊“打開”。接收文件的一方點擊“另存為”，將文件保存在選定的位置。

第五步：討論。為了在教師成員間更好地開展討論，討論通常應該關注熱點教育問題使大家有話想說，提前查閱資料使大家有話可說，氛圍民主開放使大家有話敢說，專業引領啟迪使大家有話會說。通過互聯網的實時交互性和個性化特點，組織網絡討論和網絡答疑，進行同伴互助，組成相互支撐的網絡共同體。

教師群聊討論通常有以下幾步。(1)主題征集。QQ群中的群空間就是留言板，點擊群聊天窗口上的“群空間”按鈕，點擊“發表新帖”按鈕來發表觀點，同時發表完成后，會在群聊窗口提示由哪位成員于什么時間發表了標題為什么的帖子，以提醒大家前往查看。群成員對建設自己的家園有什么好的建議或意見，或是群中有什么公告性的規章制度，就可以通過寫在留言板上，讓大家來進行討論或查看。通常群主要提前征集熱點話題，要求群成員把自己討論的題目、內容、時間、事先閱讀材料等寫在留言板上，避免內容、時間上的沖突與重復。群主將收集到的話題按時間順序放到群的公告欄中在群里發布討論信息，說明討論內容、主持人、時間、地點和注意事項。

(2)QQ群聊。群內成員閱讀公告欄中的內容，根據自己感興趣的程度決定是否參加。開展活動的時候，群聊的窗口就好比家庭成員開會的會議室，大家在這里可以你一言我一語地就留言板上的話題發表自己的見解，主持人協助大家開展話題討論。討論可以采取語音的方式，也可以采取文字聊天的方式。可以大家一起聊，小組聊或私聊。在群聊過程可以對任何人的觀點、論據進行評價、質疑、反駁、附和或贊許，但絕不允許進行奚落諷刺、惡意詆毀和人身攻擊。

(3)反思：討論結束，主持人發布QQ群聊情況，把討論的內容進行整理、公布、共享，供大家了解、反思。

第六步：專家引領。定期或不定期邀請專家與群內教師開展QQ網聊研討活動，對群內教師的教育教學實踐進行專業指導和理論提升。網聊要提前多日在留言板中公布主題、專家簡介及具體時間，以便讓更多的教師了解。具體研討過程可以遵循第四步。

教師QQ群聊模式通過為教師提供豐富的有價值的教學資源、開發研討教育問題、開展學科教研活動，與專家同行結成網絡學習共同體，促進了教師專業的自主發展。當然，現今的這種模式還處于自發的初級階段。無論是從QQ群聊模式本身的成熟度還是推行這種模式所需要的條件環境來看，都存在著有待進一步發展與完善之處。如網上討論話題的組織，上網條件和上網速度等許多因素制約著教師的討論；網絡的虛擬性和參與群聊教師的主客觀條件的限制對教師的主體能動性有很高的要求等等。因此，QQ群聊模式下的教師專業自主發展還需要進一步探索與完善。

(責任編輯 劉永慶)