《辦公自動化》課程考核方法新探

摘要：《辦公自動化》是一門綜合性的學科，在課程考核方法上，根據考核大綱要求，結合教學目標方針。對不同內容，采用多元化的分段考核方法進行考核，力求做到全面考核，注重能力。

關鍵詞：辦公自動化 考核 多元化

《辦公自動化》課程是高職高專辦公自動化相關專業，如文秘專業的專業必修課程，也是加強高校文科類學生計算機辦公自動化能力培養的專業選修課程。該課程教學內容包括辦公自動化的基礎理論知識；辦公公文的制作；工作表中數據的處理；常用辦公軟件的應用；常用辦公設備使用和維護及計算機外設硬件知識；計算機網絡知識以及計算機操作系統及計算機安全知識等。從教學內容上看。知識點多且分散，然而在教學目標要求上大部分知識點又都需要掌握。在這種情況下，采用什么樣的方式對學生進行考核才能做到考試知識點全面，注重能力培養的要求。實踐證明，多元化的分段考核可以達到以上要求。

一、結合課程特點，對考核方法進行總體設計

從內容上看，《辦公自動化》既不是一門純粹的理論課程，也不是一門純粹的實踐課程，而是一門理論和實踐相結合，重心偏實踐的課程。因此，在考核方法設計上，不能像理論課程一樣安排期末筆試考試，也不能像實踐課程一樣。采用項目式或者現場考核的方式進行考核。而是在期末考核上，主要采用上機操作和現場考核兩種方式；鑒于考核內容知識點分散，在平時上課過程中，靈活性地對重點難點部分進行隨機考核：《辦公自動化》教學內容知識點模塊劃分明顯，在各個模塊授課結束后，進行模塊項目式考核。綜上所述，《辦公自動化》課程考核方法總體設計為期末上機操作和現場考核，知識點隨機考核和模塊項目式考核等多種考核方法并用，即多元化的階段考核方法。

二、結合知識點特點和注重能力培養的教學目標對考核方法進行詳細設計

從總體設計來看，《辦公自動化》課程考核貫穿整個教學過程，在學期初，教師要針對教學內容和教學目標為每一個知識點選擇相應的考核方法，在教學過程或課程結束后進行考核。

1、隨機考核方法在相對分散的重點和難點測試上的應用

在教學過程中，對于一些相對分散，無法綜合考查的重點和難點，采用隨機考核的方法。對于理論知識，例如，辦公自動化系統功能知識點，則在理論講解結束時，組織學生展開討論和發言，以加深對該知識的理解，然后采用搶答的方式來測試學生對知識點的掌握和理解程度。對于實踐知識，例如，透視表制作知識點，則通過演示廣播軟件，隨機抽取學生進行現場演示，在演示過程中，其他學生可以從中再學習，發現演示過程的簡單方法和可能發生的錯誤，教師可以對操作過程進行評價，對于不當或錯誤的操作進行提示或更正。該方法在實際操作中，由于上課時間關系，不可能為每一名學生打成績，只能給參與回答問題的學生或演示操作的學生記錄相應成績。此考核成績只作為期末的加分部分看待。采用隨機考核方法對學生進行隨堂考核，不僅測試學生對相關知識的掌握程度，而且對學生的應變能力、動手能力、表達能力的培養起到了一定的作用。

2、模塊項目式考核方法在聯系密切的多知識點測試上的應用

Office辦公處理系列軟件中各軟件相對獨立。在各軟件應用上，知識點連貫，易將各知識點綜合在一個項目中進行測試。例如文檔處理軟件Word中字體格式設置、段落格式設置、樣式應用、圖形和表格的制作、對象的插入、頁面設置等知識點，可以綜合在學院畢業論文格式設置上進行測試。具體操作是，教師以文本文檔的方式將一篇內容完整的畢業論文發給學生，并讓學生到學院教務處網站下載學院畢業論文格式要求，然后按照其中格式要求進行畢業論文格式的設置，對于格式要求不詳細的地方，可以自由發揮，體現特色，但要美觀大方；學生以作業的形式課下完成，并以電子郵件附件的形式發回給教師。教師在批改后，為每一位學生記錄成績，并記錄其中存在的問題，在課堂上及時糾正。該成績可以做為期末總成績的一部分納入期末考核，具體比例根據考核大綱設置。該考核方法，可以綜合測試學生對于文檔處理軟件模塊知識的掌握程度，而且可以提高學生的自主學習意識，培養學生分析問題解決問題的能力及創新能力。

3、現場考核方法在常用辦公設備使用和維護知識點測試上的應用

常用辦公設備使用和維護模塊是辦公人員必須掌握的內容，而且要求熟練掌握，靈活運用。因此，采用現場考核方法，不僅可以讓學生進行設備正常情況的操作步驟演示，也可以設置設備常見故障讓學生現場排除。該考核方法在辦公自動化實訓室進行，學生隨機抽取考核題目，依次輪流參加測試，被測試學生在操作過程中，其他學生可以旁觀，但不能給被測試學生提示或代替其操作，教師在監督被測試學生操作結束之后，針對操作過程提出一到兩個問題，根據其操作情況和問題回答情況給出成績。該成績可以做為期末總成績的一部分納入期末總成績，具體比例根據考核大綱設置。本部分內容通過現場考核方法進行考核，不僅可以較全面測試學生對于該模塊知識點的掌握程度，而且可以提高學生的動手能力和對實際問題的解決能力。

4、上機操作考核方法在綜合知識點測試上的應用

《辦公自動化》做為一門課程，各知識點之間自然就是一個體系，對于本體系綜合知識的測試，在課程結束后進行期末上機操作的方式進行考核。教師在設置考核內容上，要注重能力，盡量包含多的知識點，而且能將理論知識融合到操作過程中。如我校期末上機操作測試的試題就包括辦公公文制作部分、工作表處理部分、演示文稿制作部分和網絡部分共四個部分。這四個部分在知識點的設置上包括辦公公文制作的規范、辦公文稿制作的基本格式、用語、網絡基礎等理論知識和文檔處理軟件的應用、工作表處理軟件應用、演示文稿制作軟件和郵件收發軟件的應用。該試題的內容設置能夠將各知識點巧妙地融合到一起。學生在測試過程中，可以通過網絡進行相關知識的搜索。幫助自己解決問題。測試結束后，將自己的測試文件夾壓縮后以電子郵件的方式發送到教師指定的郵箱，以便教師查閱并記錄成績。該成績可作為期末總成績的一部分納入期末考核。具體比例根據考核大綱設置。該考核方法，不僅能夠結合實際對各知識點進行較全面的考核，而且能夠提高學生利用網絡自我解決問題的能力。

多元化的階段考核方法，能夠真正地測試學生對于知識點的掌握情況，激發學生的學習興趣，培養學生的各項能力。由于需要完善的教學設備和辦公自動化實訓室，希望教師根據學校實際情況和授課專業該課程的課時安排等情況靈活運用以上考核方法。