摘 要:管理學作為許多高校的一門啟蒙、奠基性的專業(yè)基礎課程,在培養(yǎng)掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識的管理人才方面起著不可忽視的基礎作用。但目前在管理學課程教學中也不同程度地存在一些問題。本文從管理學的性質(zhì)和教學目的出發(fā),分析目前管理學教學中存在的問題,并探討課程教學改革的對策。
關鍵詞:管理學 教學改革 案例教學
高校培養(yǎng)目標,必須與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的人才需求相適應。目前,面對全球經(jīng)濟一體化和市場競爭的高層次發(fā)展,經(jīng)濟結構由外延式投資主導型向內(nèi)涵式管理主導型轉(zhuǎn)變,“向管理要效益”成為社會發(fā)展的趨勢和必然。因此,現(xiàn)實經(jīng)濟活動迫切需要大批擁有廣博的知識基礎、懂得市場經(jīng)濟的一般規(guī)律、熟悉其運行規(guī)則、掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識的管理人才。管理學作為一門基礎課程,在管理人才培養(yǎng)中的基礎作用顯而易見,提高管理學的教學質(zhì)量,培養(yǎng)足夠數(shù)量的適用人才,是我國高校管理學教育面臨的重要課題。本文擬從管理學的性質(zhì)和教學目的出發(fā),分析目前管理學教學的問題,并探討教學改革的對策。
一、管理學的性質(zhì)和教學目的
管理學課程是經(jīng)濟管理類各專業(yè)的專業(yè)基礎課,是一門啟蒙、奠基性的課程,對于所有學習管理學課程的學生而言,通過課程教學,應達到以下教學目的:
1.建立有關管理的基本知識體系,其中包括對管理的正確理解以及形成較為系統(tǒng)的管理知識框架體系,尤其是管理專業(yè)的學生,通過管理學知識的學習,將為今后各門專業(yè)課程的學習奠定學科基礎。
2.培養(yǎng)最基礎的管理思維模式、具備管理理論與實踐結合的能力。
管理學不僅僅是一門理論基礎課,更是一門實踐性很強的科學,在管理學中沒有放之四海而皆準的普遍適用的定理,必須對具體問題作具體分析。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。必須在實踐環(huán)境中才能學會管理學知識的應用。在現(xiàn)實生活中,盡管管理知識圍繞在每個人身邊,但普通本科學生通常對管理學知識的運用缺乏概念,缺少理解,不知其作用。因此,通過該門課程的學習,應達到使大部分學生學會用科學的管理辦法解決生活實際問題,形成最基礎的管理思維模式,具備最基本的運用管理知識解決實際問題的能力。
二、目前管理學課程教學中存在的問題
近年來,各個高校普遍重視管理學科的研究,許多經(jīng)濟管理類院校在理論研究和解決實踐問題方面取得了一定的成績,管理學的教學也取得了長足的進步。但總體來看,仍然存在一些問題。
1. 課程的開設缺乏專業(yè)針對性。
管理學作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎課程,在專業(yè)知識框架中不可或缺。但由于不同專業(yè)的培養(yǎng)目標各異,對課程體系的設置要求必然存在差別,因此,管理學課程在不同專業(yè)課程設置中的地位和作用應該不同,講授的理論深度和內(nèi)容必然應針對不同專業(yè)的要求區(qū)別對待,所以無論從課時分配、教學內(nèi)容側(cè)重上都需要區(qū)別對待。因材施教,符合各專業(yè)特點對管理學課程的需要。但目前看來,許多高校在管理學課程的開設上缺乏專業(yè)的針對性,沒有考慮與各專業(yè)的培養(yǎng)目標很好地配套。
2.教師對學生學習課程的初期引導不足,導致學生對課程性質(zhì)和學習目的認識不清晰,缺乏學習興趣。
通常管理學課程都在大學一年級或者二年級開設,學生對專業(yè)認識少。在管理學課程開設之初,教師應引導學生清楚地認識課程的性質(zhì),學習該課程應該達到的教學目的,管理學課程在我們?nèi)粘I钪械闹饕饔茫箤W生了解管理學知識的運用時刻在自己身邊,一點也不深奧,很好理解和運用。但目前總體來看,教師在授課之初的引導普遍缺乏,授課過程中結合學生生活實際的管理知識的運用介紹偏少,使學生缺乏興趣,覺得管理學遙不可及,尤其是非管理專業(yè)的學生,覺得管理學知識與自己沒有什么關系,缺乏實際用途,從而一開始就對課程的學習缺乏興趣。
3. 案例教學的效果不夠理想。
目前在管理學教學過程中,案例教學是一種普遍采用的形式,但從各高校的具體實施情況來看,案例教學的效果不甚理想。
首先,適合本科教學的案例缺乏,導致案例教學的效果難以體現(xiàn)。在案例教學中,全國各院校普遍引用了哈佛大學商學院的教學模式,但哈佛的案例均來自教師和學生的生產(chǎn)實踐,針對性強,層次高,而我們的教師普遍實踐能力欠缺,案例多選擇國內(nèi)企業(yè)案例,一方面綜合性強,對課程的適用性差,另一方面,低年級本科學生沒有實踐工作經(jīng)驗,也缺乏分析案例的能力,從而使案例教學變成了案例介紹,失去了其應達到的教學目的。
其次,教師和學生都對案例教學不太適應。一方面,我們現(xiàn)在的教師多是來自高校的碩士和博士畢業(yè)生,對企業(yè)管理本身感性認識不足,難以適應案例教學的要求;另一方面,本科學生大多是在應試教育的模式下成長起來的,雖然在課堂上能參與到案例教學中,但因為對企業(yè)實踐不熟悉,往往容易形成本位主義。
4.教學過程中理論與實踐結合不夠緊密。
管理學是一門實踐性很強的課程,學習的目的關鍵在于理論與實踐的結合,教會學生運用管理學的知識解決實際生活和工作中的問題,形成最基礎的管理思維模式。但目前在管理學教學中普遍沿襲了傳統(tǒng)的教學方法,以教師講授管理理論為主,這種教學模式明顯造成了理論與實踐脫節(jié),學生參與感不強、學習積極性不高等一系列問題。
5.教師在教學內(nèi)容和方法上的研究上投入不夠。
首先,由于管理學課程內(nèi)容較多,所以部分教師僅僅以是否完成大綱要求作為標準來組織課堂教學,對于課程內(nèi)容和教學方法缺乏認真細致的考慮和設計,在學生看來缺乏生動性,不能吸引學生學習和參與的積極性。
其次,部分教師對素質(zhì)教育條件下高校學生的整體現(xiàn)狀缺乏清楚地認識,仍然按照以往的標準來進行教學,過高地估計了學生的自覺性和學習能力,而沒有從現(xiàn)實條件出發(fā)思考提高教學質(zhì)量的方法和措施。
第三,從全社會的角度來看,對教師的考核、評價更多地強調(diào)科研。雖然多年來對教師的考核包含教學和科研兩方面,但在具體執(zhí)行時,在教學工作中更多地只體現(xiàn)了數(shù)量的要求,對質(zhì)量的評價很難進行,而科研的考核相對比較容易,在年終考核、評職稱等工作中也是對科研相對關注更多,因此也導致出現(xiàn)了部分教師不愿意在教學工作中投入,而把主要的精力放在科研上的現(xiàn)象。
三、管理學課程教學改革措施探討
1.管理學課程教學應與各專業(yè)培養(yǎng)方案相輔相成,針對專業(yè)特點因材施教。
目前在我國高校的專業(yè)設置中,各專業(yè)的培養(yǎng)目標存在明顯差異,有些專業(yè)定位于培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)的,具有扎實的理論基礎、實踐能力及創(chuàng)新精神的綜合性管理人才,有的專業(yè)則強調(diào)培養(yǎng)具有較強操作能力、能直接服務于生產(chǎn)、建設第一線的應用型、技術型的人才。對于不同專業(yè)的學生而言,盡管在其專業(yè)課程設置中都安排有管理學課程,但課程的地位和作用是有差別的,因此,教師必須結合學生所學的專業(yè),厘清課程講授的思路和目標,使管理學的教學目標定位與各專業(yè)培養(yǎng)目標定位保持一致,突出不同專業(yè)對于課程內(nèi)容的不同要求,因材施教,重點突出,提煉經(jīng)典,講述清楚。
2.加強課程教學初期的引導,強調(diào)學習管理學的重要性,以調(diào)動學生學習積極性。
大多數(shù)本科生在開始學習管理學課程之前,對于管理學不了解,更不清楚其用途,因此,為了調(diào)動學生學習管理學的積極性,教師在第一次上課時,就要介紹管理學課程在管理學科中的重要地位,介紹管理學講授的基本內(nèi)容,使學生對管理學講什么有一個大致的了解。在此基礎上,還要進一步說明管理學不僅僅是一門理論基礎課,它還是一門實踐性很強的科學,在現(xiàn)實生活中學好管理可以幫助我們掌握處理人際關系的方法、工作、學習、生活統(tǒng)籌安排的方法等,是生活幸福和事業(yè)成功的基礎。在一開始就強調(diào)管理學課程學習的重要性,有助于激發(fā)比較注重實用的現(xiàn)階段本科生學習管理學課程的興趣。
3.選擇貼近生活的案例,使學生易懂易學。
在管理學課程內(nèi)容的具體講授過程中,為了使缺乏社會實踐經(jīng)驗的本科生更易于理解實踐性較強的管理學理論與方法,教師應盡可能選擇貼近生活的案例來講解管理學知識。例如,結合學生宿舍生活編寫“如何與來自五湖四海的同學進行有效溝通,形成融洽的同學關系”,結合學生組織各類活動編寫“學生會活動沒有搞好原因何在”,結合學生大學學習計劃編寫“是繼續(xù)讀研究生還是畢業(yè)工作”、“每一年大學生活該如何度過”等。運用這些來自校園生活的自編案例,尤其是結合學生所在院校特點的案例,由于學生和教師對于發(fā)生在校園中的案例發(fā)生的背景和情況都比較熟悉,很容易激發(fā)學生學習的興趣,讓學生開展討論,教師也容易引導和教學,通常能夠比采用社會上的案例和國外的案例取得更好的教學效果。
因此必須重視“管理案例庫”的建設工作。一方面可以充分利用學生這一豐富的人力資源,有計劃地組織實地調(diào)查、廣泛收集、分類編寫與學生生活和學習密切相關的案例,另一方面可以結合地方經(jīng)濟和企業(yè)特點編寫短小精悍的案例,適應管理學教學的需要,并對案例實施動態(tài)管理,不斷更新,形成一個適合管理學課程服務對象的、內(nèi)容新穎而全面的管理案例庫,給管理學教學提供有力支撐。
4.選擇多渠道的教學方式,豐富實踐性教學環(huán)境,做到管理理論與實踐的有機結合。
首先,在課堂教學中,應綜合采用案例教學法、情景模擬教學法、項目設計教學法、角色扮演教學法、行為模仿教學法等多種形式,豐富課堂實踐教學環(huán)境,彌補實踐教學的不足。在課后,可以組織學生開展社會調(diào)研活動、布置學生觀看一部電影或上網(wǎng)了解年度財經(jīng)人物的經(jīng)歷以及成功的經(jīng)驗等,讓學生參與其中。當然,對于調(diào)研活動經(jīng)驗、結論以及學生網(wǎng)上了解的相關感受必須進行課堂展示總結,有條件的可以給予課堂獎勵(書籍、光盤等)。
其次,加強與社會合作辦學。在課程教學中,教師可結合學生專業(yè)特點邀請企業(yè)管理人員進行演講,例如針對工商管理專業(yè)學生可以邀請企業(yè)高層管理者就企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實施中遇到的問題進行講解,邀請企業(yè)負責生產(chǎn)管理的人員介紹生產(chǎn)管理的經(jīng)驗和問題;針對市場營銷專業(yè)學生可以邀請企業(yè)營銷工作人員就市場開拓、售后服務等相關問題談談相關的做法和經(jīng)驗;針對人力資源管理專業(yè)學生可以邀請企業(yè)人力資源部門工作人員分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及相應的管理措施等。讓學生通過與實際企業(yè)工作人物的接觸與現(xiàn)場溝通了解認識管理工作中的實際問題,從而使學生可以借他山之石。
另外,為開拓學生視野,了解企業(yè)實踐,可以帶領學生去企業(yè)參觀,讓學生直觀地感受企業(yè)管理的現(xiàn)場,與企業(yè)工作人員交流,感受企業(yè)實際工作的氛圍,將感性認識上升為理論分析,培養(yǎng)學生的觀察、判斷和分析能力。
綜合采用多種教學方法,不僅可以提高學生學習的興趣,而且可以使學生寓學于樂,在管理學課程學習上投入更多的時間,從而為今后的學習生活奠定基礎。
5. 鼓勵教師加強教學法研究,采用多樣化教學方式,提高教學生動性。
在管理學課程教學過程中,應鼓勵教師注重根據(jù)本科生的特點,加強教學法研究的力度,各學校要制定相應的措施提高教師進行教學法研究的積極性,在教學工作中投入更多的時間和精力。
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