“方法體系”在工程創(chuàng)新中的作用與前景

項(xiàng)目管理作為工程技術(shù)與社會(huì)科學(xué)緊密交融的應(yīng)用領(lǐng)域，盡管其理論體系在客觀需求的推動(dòng)下不斷完善，但實(shí)踐中的很多問題還要依靠管理者的經(jīng)驗(yàn)或智慧去解決。項(xiàng)目管理中因人而異的普遍現(xiàn)象，嚴(yán)重制約著項(xiàng)目管理水平的進(jìn)一步提高，進(jìn)而成為當(dāng)前亟待解決的理論課題之一。

隨著投資規(guī)模的快速增長(zhǎng)，在大型、復(fù)雜的工程項(xiàng)目中，因人為差異產(chǎn)生的問題日益突出。于是，一個(gè)新的課題應(yīng)運(yùn)而生。

我們能否通過適用的方法理論，把業(yè)界精英的經(jīng)驗(yàn)與智慧進(jìn)行收集和傳導(dǎo)，形成可以反復(fù)使用、有活力的技術(shù)規(guī)范呢？進(jìn)而在這樣的方法生成環(huán)境下，使用系列的模板、工具，不斷生成有效的控制方法，達(dá)到預(yù)想的項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。

時(shí)至今日，這一管理理念已在項(xiàng)目管理的部分領(lǐng)域得以實(shí)現(xiàn)，研究者的努力與研究成果已通過方法體系的形式，在實(shí)踐中得到驗(yàn)證和廣泛使用。其中標(biāo)志性的實(shí)踐范例以由國(guó)際信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會(huì)（ISACA）頒布的《信息系統(tǒng)管理的開放性規(guī)范》第三版（COBIT，2000年）的廣泛應(yīng)用和因美國(guó)薩班斯法案的強(qiáng)制要求，眾多上市公司已實(shí)施的“內(nèi)部控制”制度建立、測(cè)試與年度報(bào)送過程為范例，其中也包括了在美國(guó)上市的中國(guó)企業(yè)，如中石油、中海油、東方航空、中國(guó)人壽、中國(guó)移動(dòng)等。

針對(duì)項(xiàng)目管理領(lǐng)域中方法理論研究的突破性狀況，還有兩個(gè)亟待解決的問題。首先是這一特定方法理論的定義及其在理論體系中的定位與作用，其次是推動(dòng)這一方法理論在項(xiàng)目管理其它領(lǐng)域的應(yīng)用、檢驗(yàn)與完善。而這種方法理論，我們將其稱為方法體系。

項(xiàng)目管理的方法體系與項(xiàng)目管理的知識(shí)體系的有機(jī)組合，將可能構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完整的理論架構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目管理理論與應(yīng)用的逐步均衡、成熟，適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。項(xiàng)目管理方法體系的主要推廣方向，應(yīng)選擇工程項(xiàng)目的管理領(lǐng)域，它巨大的實(shí)際需求有利于方法體系的完善、發(fā)展。推廣的重點(diǎn)應(yīng)是項(xiàng)目過程中的重要環(huán)節(jié)，分別建立小結(jié)構(gòu)、輕型化的方法體系，例如招標(biāo)方法體系、評(píng)估方法體系、造價(jià)方法體系等。方法體系的核心價(jià)值是貼近實(shí)踐，基本特征是對(duì)實(shí)踐的分類指導(dǎo)作用。

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的宏觀背景下，投資建設(shè)項(xiàng)目的數(shù)量、規(guī)模、構(gòu)成與形式都在不斷變化，為之服務(wù)的項(xiàng)目管理理論也將在環(huán)境變革的推動(dòng)下有所創(chuàng)新。

循著項(xiàng)目管理理論的發(fā)展軌跡，我們可以發(fā)現(xiàn)，理論發(fā)展的每一個(gè)標(biāo)志性階段，都與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的特定時(shí)期相關(guān)。人類發(fā)展進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在持續(xù)建設(shè)和環(huán)境、資源壓力兩種主要因素的驅(qū)動(dòng)下，項(xiàng)目管理的創(chuàng)新已經(jīng)成為一種必然的選擇。今后我們面臨的將是如何選擇創(chuàng)新的切入點(diǎn)，使創(chuàng)新的理念在實(shí)踐中理論化、制度化。

鑒于方法體系在近年來(lái)才得到廣泛的重視，若要詳細(xì)剖析方法體系，還需從其作用、定義與構(gòu)成、形成與現(xiàn)狀加以剖析和說明。

一、方法體系的作用

方法體系，實(shí)際上是在項(xiàng)目管理的特定領(lǐng)域，將方法論的規(guī)律轉(zhuǎn)化為易操作、評(píng)價(jià)和可重復(fù)使用的指導(dǎo)性方案，其主要作用是把眾多管理人員或“精英”的智慧、經(jīng)驗(yàn)升華為可普遍應(yīng)用的方法、措施，降低人為差異造成的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和制度風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與信息的規(guī)范傳導(dǎo)與積累。

二、方法體系的定義與構(gòu)成

項(xiàng)目管理的方法體系的定義，可以概括為“在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi)，指導(dǎo)具體的項(xiàng)目管理方案和產(chǎn)生控制方法、實(shí)施措施的通用語(yǔ)言，包括應(yīng)用的原則和展開的步驟、產(chǎn)生、分析、測(cè)試的指標(biāo)集和規(guī)范和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著方法體系在各類項(xiàng)目中的具體應(yīng)用和實(shí)踐中的積累，它的存在形式將表現(xiàn)為系列的規(guī)范性文件、反復(fù)使用的工作模板（底稿）、各種工具以及相應(yīng)的軟件系統(tǒng)和具有不同命名的實(shí)現(xiàn)方案。

各類方法體系的形態(tài)、結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同，但從理論高度分析，不同的方法體系中，都具有一些基本的構(gòu)成要素，且形成基本的結(jié)構(gòu)關(guān)系。這些基本的構(gòu)成應(yīng)包括適宜的思維模式和分析的步驟與方法、輔助分析的工具、過程判斷、評(píng)價(jià)的指標(biāo)、手段、實(shí)踐與優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)與程序、建立、應(yīng)用與維護(hù)的機(jī)構(gòu)、人員與工作模式等，而具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)則包括構(gòu)成要素、關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)、性能指標(biāo)和成熟度模型。

三、方法體系的形成與現(xiàn)狀

在當(dāng)今的建設(shè)環(huán)境下，建設(shè)項(xiàng)目數(shù)量的與日俱增，復(fù)雜程度的日益提高，相關(guān)技術(shù)的更新速度的逐步加快，使原有的項(xiàng)目管理方法與模式已很難適應(yīng)實(shí)踐的要求。同時(shí)項(xiàng)目外部的環(huán)境影響也在不斷變化，在這些因素的共同作用下，人們開始重視方法理論的研究、應(yīng)用，逐漸形成了方法體系的概念，并在探索與實(shí)踐中不斷完善。

時(shí)至今日，不僅方法體系的理論研究正在深入發(fā)展，方法體系的實(shí)際應(yīng)用更是達(dá)到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，并在部分領(lǐng)域成為既定的標(biāo)準(zhǔn)。人們希望在這樣一個(gè)規(guī)范的方法生成環(huán)境內(nèi)，借助于系列的工具、程序和可重用的方法、規(guī)程，進(jìn)而高效持續(xù)地產(chǎn)生不同的方法序列，以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目多變與獨(dú)特性的要求，降低人為的風(fēng)險(xiǎn)，逐步提高項(xiàng)目管理的效率與質(zhì)量。