論科學管理高校計算機實驗室

[摘要]結合機房管理實踐，以適應教學需要為出發點，從機房的科學規劃、硬件的合理利用、嚴格規章制度、提高機房管理人員管理素質、組建學生管理隊伍等方面進行探索，總結機房科學管理的有效措施。

[關鍵詞]高校計算機 實驗室 科學管理

隨著計算機信息技術的發展，計算機知識和應用能力己成為當代學生知識結構和能力素質的重要組成部分，計算機教學在高校教育中的地位愈來愈重要，而計算機實驗教學又是計算機教學的一個重要組成部分，計算機實驗室是學生掌握計算機應用能力的重要場所，只有對機房進行科學管理，才保證計算機實驗教學的順利進行。

一、機房科學管理的內涵

計算機機房是提高學生理論知識和實際操作能力、進行科學研究的重要基地。計算機機房的管理是一門綜合性的技術管理，它涉及到機房的計算機系統、網絡系統、多媒體設備、通訊設備以及供電系統、消防系統、凈化、照明、空調等各種學科和技術。要想真正把計算機機房管理好，不僅要掌握這些學科和技術的理論知識、技能、工作原理、技術要求等，還要協調好它們之間的關系。計算機機房的管理工作實質就是這些綜合技術在機房中的實際應用和管理。這些技術的應用和管理發揮得好，那么，機房就能長期為用戶創造一個良好的上機環境，從而最大限度發揮機房的作用。此外，機房的管理工作還涉及到科學的管理方法，管理方法還涉及到人、物以及部門之間制度的制定、落實等諸多方面。總而言之，計算機機房管理是一項系統工程，它需要各個環節的共同優化。

二、適應教學需要，科學規劃管理機房

1.合理配備硬件資源，減少浪費

計算機硬件的配置要遵循當今計算機軟件發展的趨勢，以夠用為原則，適當留有余地不要太高，以免浪費，但也不能太低，否則有些軟件無法運行，影響教學，因此合理配置好計算機硬件是機房科學管理的前提，也是教學質量的保證。在辦學資金緊張和微機軟硬件發展特別快的情況下更新改造機房計算機的原則是:（1）按需購置和改造。其依據是課程門數、課程相應軟件運行環境、上機人次數等；（2）購置技術成熟產品。一般技術成熟新產品具有較好的性能價格比、質量穩定、性能可靠、壽命較長。如果只追求先進性，可能花錢多造成浪費，況目學生用機器容易損壞；（3）利用部分硬件升級的辦法達到提高整機性能的目的，滿足相應課程的實際需求；（4）利用軟件技術提高硬件資源；（5）預測學校整體發展計劃和專業建設發展方向，提出設備更新和增配方案。

2.機房統籌規劃、合理安排

機房建設之初，詳細、科學的進行規劃，為今后機房的合理利用和有效管理奠定基礎。

規劃方案應當包括機房內班級容量、機器數量計算機排列方式等。機房內電源線要安全接地，配有專用保險開關，并與網絡數據線隔離開，電源走線和網絡布線應采用活動式防靜電地板。注意室內環境的通風和采光，避免強光直接照射顯示器，影響學生上機和加速顯示器的老化。為了保證機房的正常運轉，最大限度的發揮機房的職能，每周為每個機房預留半天檢修時間。把配置、型號相同的計算機放在同一機房，為以后硬件維修、更換和軟件維護帶來方便。建立設備的安裝、測試、運行及維修檔案，做到資料齊全，保留設備的使用說明書等相關資料，當設備出現故障時，作為重要的參考資料。

3.硬件設備維修、維護及科學保養

注重設備維修、維護及科學保養，盡可能地延長設備的穩定使用期，減少配件的更換費用，降低設備損壞的可能性，這樣才能更好地保證儀器設備的完好性。硬件設備的維修、維護包括服務器、主機、顯示器、鍵盤、軟驅、鼠標、打印機等。為保證計算機系統安全可靠地運行，必須明確制定電源、空調、防災等設備的管理、維修方法，同時掌握各種設備的性能、容量極限、使用狀況等。我們還建立了上機實驗登記制度。授課教師帶學生上機實驗時，發現哪臺計算機有故障都要進行登記，做到出現故障能及時維修。

三、嚴格管理，提高管理水平

1.健全規章制度

提高計算機的使用率與確保計算機完好率始終是一對不可調和的矛盾，“沒有規矩不成方圓”，我們制定了一系列規章制度和機房管理規定，盡量細化和量化管理，如《機房管理規章制度》、《機房上機規程》、《機房安全制度》，《機房衛生制度》和《設備管理及報修辦法》等相關制度，對老師和學生的職責進行約束和規范，大膽管理，嚴格要求，并在實際工作中，對這些制度不斷進行完善和改進。實踐證明，有了規章制度，依照相應的制度盡職責，遵守紀律，即使是人流量大、任務繁重的機房也會秩序井然、清潔有序，從而使機房的設備和資源得到充分的利用。

2.提高機房管理人員的管理素質

（1）基本管理素質。作為一名合格的機房管理者，應明確了解機房管理的概念和內涵；對機房的整體情況了如指掌并能揚長補短，使機房在各方面都趨于更合理、更完美；了解機房各項管理制度，能主動遵守并嚴格執行，能健全尚未完善的制度體系；對機房中各類情況能做出正確的判斷與處理:對優化機房管理及保證機房正常、高效運行能提出合理化建議。

（2）不斷提高理論管理水平。管理是一門科學，這就要求工作人員不斷加強管理理論的學習，提高自己的管理水平，運用現代科學管理知識，把管理工作、計算機技術工作有機結合起來，以提高機房儀器設備的利用率，充分調動不同層次工作人員的積極性，使整個技術管理水平躍上新臺階。

（3）掌握科學的管理方法和手段。機房管理的科學化和手段的現代化是提高管理效率的前提和保證。因此，工作人員不但要對機房進行科學的運籌管理，而目要努力掌握和運用各種現代化的計算機管理系統。

四、“有序有償開放”，進一步提高設備使用率

學校本著“面向未來，面向現代化”以及“厲行節約，講究實效”的原則，適當開展計算機機房的“有序有償開放”，可進一步提高計算機的使用率.所謂有序即學生利用正常上課以外的課余時間，在教師的指導下，有組織、有步驟地進行課程以外知識的學習，比如制作多媒體課件、圖像處理、網頁制作等等，以培養學生計算機應用能力和課件開發能力。所謂有償，可根據上級有關文件精神，適當收取少量的上機費用，積累資金有利于設備的及時維修和升級，也可不斷補充新設備，進一步完善機房軟硬件配備，起到“以機養機”的效果，同時也提高了計算機的使用率。這種“有序有償開放”模式可以保持了機房較高的完好率和使用率。

五、建立學生管理隊伍，協助管理機房

從學生中挑選計算機水平高目熱愛機器維修、維護的學生組成管理隊伍，對他們進行計算機軟硬件知識的培訓，特別是一些常規性故障的處理，以及機房的安全知識，經過一段時間的傳幫帶，慢慢的能形成自己的特色、傳統。實踐證明，學生參與機房管理，提高了機器的完好率和利用率，緩解了機房管理人員的工作壓力，可以幫助機房管理人員從一些繁瑣的日常維護工作中解脫出來，這樣機房在教學任務重、機器故障率高的情況下，經過師生的共同努力，較好地完成了實驗教學任務，保證了教學的正常進行。

總之，計算機機房的管理是隨著設備的更新，用戶需求的不斷提高而同步提高的，只有合理配置，科學管理，才能使機房發揮出積極的作用，保證教學和各項工作的順利完成，為社會創造出更多、更好的需求型人才。

參考文獻：

[1]劉書香．高職院校機房建設與管理探索．北京工業職業技術學院學報，2005，（3）．

[2]楊紅和．公共計算機機房管理和維護初探．章州師范學院學報(自然科學版)， 2005，（2）．

（作者單位：江蘇揚州大學財經綜合實驗中心）