就網絡而言,它本身所具有的特點注定了它為人性的展示提供了最好的空間。有人說網絡導致世風日下,民風不淳,從另一個角度講我們不得不承認這是人的劣根性在作怪,提高人的素質才是最終解決問題的唯一辦法。當人性遭遇網絡,猶如隱匿的妖魔碰到了照妖鏡,一下子無處可逃了。就此問題我們不妨分析一下。
網絡的虛幻性和隱匿性為人性的“本我”滿足提供了最好平臺。虛幻性是網絡的一大特點,它滿足了人們在現實中無法實現的渴望和追求。現代人不愿面對真實世界,因為現實社會的各種關系并不那么簡單,處處存在著壓抑,網絡于是成了緩解這種壓抑的工具。在網絡空間,無論對與錯、主流與另類、宣泄與安慰、困惑與詮釋都可以被容納,都有它存在的理由和依據,這個表達渠道最大限度地給了人們被尊重和理解的機會,是一種寬松的環境。人們在虛擬世界里發現了自由,盡情地釋放自己。這種自由的釋放在大多數時候變成了一種發泄。
隱匿性是網絡由虛幻性延伸出的一個特點。網絡中的交流是互動的,人們在網上常常用虛假身份與別人打交道,我們所看到的只是一個符號和另一個符號的交流,對方是男是女、到底有多大年紀都無從了解。人們之所以要用虛假身份,一個原因是出于個人安全的考慮,當你對交流對象不甚了解時,不恰當地自我表露只會給自己帶來一些不必要的誤會和麻煩,甚至授人把柄,從而給自己造成傷害。而網絡傳播中的隱匿性、偽裝性則會給自己帶來一種莫大的安全感,使人們可以更加放心更加大膽地進行自我表露。這種在虛擬的環境中向素昧平生的人做深度的自我表露更接近于一種宣泄和感情的釋放。第二個原因就是釋放真實的自我,這也是網絡最迎合網民心理的地方。在現實生活中,由于很多因素的制約,人們不得不說話辦事小心謹慎,生怕得罪人,不敢說真話實話,總以假面具示人。而在網絡傳播中只要以一個化名或昵稱,就可暢所欲言,想怎么說就怎么說,想說什么就說什么,來去自由,無拘無束。
網絡的虛幻性和隱匿性也帶來了“本我”的迷失。從心理學上講,人的內在壓抑總要有一個釋放的地方,否則對人的精神會帶來不同程度的影響,嚴重的就是精神崩潰,甚至會誘發社會暴力,這在現實中并不在少數,尤其是競爭日益激烈、節奏日益加快的現代社會。發泄壓力有助于心理健康。現實社會中的酒吧、迪廳實際上都具有這種功能,網絡由于具有虛幻性和隱匿性兩個特點而成為這種心理壓力發泄的最好平臺。自由是網絡傳播中一個突出的特征,正如有的學者所指出的那樣,網上自由的本身就是現實中不自由的表征,人們是在網絡中尋找現實中所無法實現的自由。在一定程度上可以說,網絡中的人們活得更為真實和自然。壓力的有效緩解是降低社會暴力的一個不容忽視的方面。從這個角度來看,網絡存在的價值是不容質疑的。如在2005年4月浙江大學網絡信息研究會開展的浙江大學校園網絡信息使用狀況的調查中顯示,在關于“在BBS上可以做什么”的多項選擇中,有高達71.99%的受調查者選擇“展示個性,自由討論”,其次是“自由發泄情緒、情感”,占到了40.03%。BBS是網絡的一個重要功能,通過對它的調查也在一定程度上反映了網絡在展現自我、緩解壓力方面起到的不可小覷的作用。
然而,這也就是問題的所在。網絡是緩解壓力的一個好地方,但過猶不及,人們總是把自己放在首位:在網絡發泄中為所欲為、肆無忌憚。人們在匿名情況下可以傳播虛假信息而不需要負任何責任,可以對他人進行欺騙而不怕被發現,也可以對他人進行謾罵、攻擊而不怕遭到報復。在網絡中虛假、低俗信息的泛濫正是“主體逃逸”的結果。更令人擔憂的是,如果主體的逃逸成了普遍現象,就會營造出網絡的虛華風氣和氛圍,這是對人類信息傳播賴以存在的真實性的巨大挑戰,同樣也會對現實世界產生很大的影響。
提高自身素質、增強“超我”意識是解決網絡問題的最終途徑。弗洛伊德認為,“超我”是人格的第三個構成部分,是人性中高級的、道德的、超個人的方面,它代表著理想的而不是現實的東西,它要達到的是完美而不是實際或快樂。“超我”讓人們遵循現實準則,其主要作用是控制和調節那些一旦失去控制就會危及社會安定的各種沖動。在現實社會,人性“超我”的部分對維護社會穩定和追求社會和諧起著重要作用。當然,這種作用離不開現實社會法律、道德的規范約束。而網絡的虛幻性和隱匿性使個體更多地只停留在人性的“本我”層面上,使“超我”部分變得微乎其微。互聯網猶如一個巨大的信息萬花筒,它在擁有許許多多有用有益的知識的同時,也游離著很多垃圾信息,諸如色情、暴力、迷信乃至反動的信息,這些信息垃圾正是少了自我約束的人們制造的,他們把網絡變成了烏煙瘴氣的場所。
這些問題我們又該如何面對?巨大的信息量、極強的時效性、豐富的多媒體功能,以及交互性、全球性、個性化正是網絡傳播呈現出的為越來越多受眾青睞的特點。在心理學上,潛意識對人的行為具有很大的暗示作用,對人格形成具有重要影響。網絡傳播滿足了人們自我認可、自我表達以及求新、求真的潛在需要。毫無疑問,網絡交流為我們提供了一種與公開的人際交流相對應的隱蔽的交流形式,在某種情況下,它更適合于交流信息和思想感情,人也活得更真實。我們要把它作為一種宣泄情感、排遣寂寞、暴露自我、逃避現實、尋找慰藉的家園時,是不是更應該提高自身素質,用人性中的“超我”去保有這一片自由的空間呢?人們是不是應該多創造一些更為積極向上的交流形式,主動摒棄那些丑陋的東西,真正發揮網絡所帶給我們的彌足珍貴的虛幻而又真實的世界,以正確的人生觀、價值觀、道德觀,以良好的心態來使我們的生活變得更加美好和健康呢?
(作者單位:鄭州電視臺)
編校:楊彩霞