汶川“5·12”大地震,牽動了億萬人的心。中央電視臺在第一時間把鏡頭對準了災區,央視一套、新聞頻道立刻中斷了正常節目的播出,開始24小時直播地震災情,充分體現了我國電視媒體的快速反應及應變能力,在我國災害電視報道的歷史上意義重大。
但是,當災難過后,仍有許多值得思考的地方。
以人為本,體現人文關懷
在災害報道中體現人文關懷,是堅持以人為本的新聞理念在突發性災害事件報道中的具體反映。它要求突發災害事件的報道,報災更要報人,深切關注災區人民的命運,要求媒體既要準確及時報道災害情況,又要報道災區人民的生存狀況和心理感受,要更多地關心受災人民的命運及精神狀態,把尊重生命和對人的關愛放在首位。
以此次地震災害報道為例,電視直播過程中每天都會播報最新的獲救人數、遇難人數、受傷人數、失蹤人數的數據,而且在72小時的黃金救援時間里,以關注救援行動為主,關注救援的進展,也關注受災群眾的安置情況,“以人為本”、“人文關懷”的理念貫穿始終。同時也符合溫總理對救援工作“只要有一線希望,就要盡百倍努力,決不輕言放棄”的指示,把救人放在首位,把人民群眾的生命安全放在首位,媒體的報道方針與政府的救災政策有很好的契合,步調一致。
央視直播主持人趙普在此次直播中的表現贏得了人們的贊譽,從趙普在15日的直播中看到都江堰某醫生的孩子被埋廢墟之下仍然堅守崗位的畫面,忍不住在直播中哽咽,在直播中他講了這段話:“我只是在各種慘烈嚴峻的數字中告訴你一個生還的好消息,讓你松一口氣,那個時候講故事就太不要臉了。前段時間一個電臺在做直播連線的時候,讓困在底下的人說一句話,當時我就很不高興,這是違反常識的做法。你做記者,傳遞信息是你的職責,但你讓廢墟里面的人喊話,是在消耗他的生命。”①趙普用真情打動了電視機前的每一個人,可見,在職業要求和良心道德之間的矛盾并不是不可調和的,特別是在災害報道中,堅持以人為本的新聞理念應該是每個媒體工作者義不容辭的職責。
視角選擇,體現專業素質
從媒體的角度來看,災難性事件發生后,根據災難性事件的特征,有三個可供報道的角度:災難事件本身、災難事件的受害者、災難事件所引發的政府或社會行為。如何選擇報道的角度,體現了媒體的價值觀。面對突發性的災害,對于災難性事件,新聞媒體報道的方法主要有主持人現場直播、連續性跟蹤報道、訪談、評論等。②
在災害發生之初,為了滿足公眾的知情權,往往是采用現場直播的方式,向人們直觀地展現受災地區的畫面,有時還配以主持人的解說,使畫面更具沖擊力和震撼力,讓人們更具有現場感和同步感。如汶川地震發生之后不久的15時02分,央視的直播窗口就打開了,開始了有關地震情況的現場直播,在第一時間連線在成都的記者,介紹地震發生時成都的情況。地震發生后的72小時是救援的黃金時間,直播報道主要以救援為主,時刻關注救援行動的進展。隨著72小時黃金救援時間的流逝,在關注救援行動的同時,更多地關注人民群眾的安置情況以及救援行動中的感人事跡,以表達對舍生忘死的消防員、人民子弟兵、警察和勇敢面對災難的普通人的敬意。當地震過去較長時間之后,直播報道開始關注社會各界的愛心行動,也制作了各種形式的節目,如央視賑災晚會《愛的奉獻》。同時也側重報道政府和社會行為,如政府對災區的撥款、社會上各種自發的悼念活動等。
此次對汶川地震的直播報道,對地震災害進行了多角度全方位的報道,讓人們得以全面了解整個地震災情,這當然離不開媒體工作者的辛勤努力。在地震發生后的第一時間,記者就冒著余震不斷的危險奔赴災區,發回第一手的素材,他們的職業精神值得人們欽佩。
媒體責任,關照特殊人群
災難性事件帶給人的情感情緒反映的是悲痛、頹喪、焦慮、不安、恐慌等,但恰當地處理災難新聞卻可以轉變受眾的這些不良的消極情感和情緒,使悲痛得到安慰、頹喪得到振奮、焦慮得到舒緩、不安得到平靜、恐慌得到安撫,從而產生積極的和良性的言與行。③
從關于汶川地震的新聞報道里我們知道,此次地震破壞最嚴重的是學校,當時還有學生在上課,所以很多學生都被埋在了廢墟下面,救援行動最先在學校展開。許多家庭經歷了生離死別,我們可以從直播畫面中看到,學校周邊都是焦急等待的家長,當救援隊伍在學校的廢墟中搬開一塊塊樓板救出孩子的時候,大家都會松一口氣。在地震直播過程中,人們沒有看到過于血腥的畫面,看到的大部分是倒塌的房屋和受災的群眾。例如央視記者在地震災區拍的一個救援場面,受難者雙腿被壓在水泥板下,血肉模糊,為了把他救出來,他的雙腿被鋸斷,現場拍攝的畫面傳回電視臺播出的時候,鋸腿的畫面被切走。再如白巖松看到一幅畫面:50個遇難的孩子躺在操場上,他們的老師在鞠躬。“的確感人,但堅決不播!有些東西播出之后,給人的打擊確實太大了……”白巖松說。④媒體在這方面的表現確實是可圈可點,不僅考慮到了受災人群,同時也考慮到了普通觀眾的心理承受能力,血腥殘酷的畫面不僅是對當事人的不敬,對普通觀眾的打擊也是巨大的,有可能引起人們不必要的恐慌,在這里,我國的媒體很好地扮演了一個關懷者的角色。
注釋:
①④中華電視網,《央視新聞頻道抗震救災直播節目全紀錄》,http//tvz.cn/html/news/dianshibaodao/200805/24-436.html
②任志豪:《如何應對災難性事件》,《新聞愛好者》,2005(8)。
③鄧林奕:《災難新聞的心理學思考》,《新聞愛好者》,2000(5)。
(鄭世明為中國傳媒大學電視與新聞學院副教授、碩士生導師;王維娟為中國傳媒大學電視與新聞學院2007級研究生)
編校:張紅玲