微軟黑屏：究竟誰“黑”了誰？

“今天你被黑了嗎？”這應該是2008年金秋最流行的網(wǎng)絡用語。自10月20日起，微軟在中國推出兩個重要更新——Windows正版增值計劃通知（簡稱WGA）和Office正版增值計劃通知（簡稱OGA）。盜版XP專業(yè)版用戶的桌面背景每隔1小時將成為純黑色，盜版Office用戶軟件上將被永久添加視覺標記。

一石激起千層浪，安裝盜版軟件的用戶一邊忐忑不安地擔心“黑屏”，一邊說微軟是“黑客”，在實行“版權暴力”。同時，有電腦高手“臨危不懼”，迅速尋找破解招數(shù)，也有黑客利用此機會傳播病毒，把“黑屏”進行到底。微軟當初在推行這項正版增值計劃時，可能并沒預料到中國計算機用戶的反應會如此激烈，盡管微軟借新聞發(fā)布會已經(jīng)詳細闡述了微軟打擊盜版的目的和決心，可是在復雜的中國軟件業(yè)市場上，微軟此舉到底能得到多大成效？黑屏事件究竟是誰“黑”了誰？這成了一個眾說紛紜的爭議性話題。

正版增值計劃出臺的背景

據(jù)加拿大Gieschen咨詢公司的調(diào)查結(jié)果顯示，軟件盜版使全球軟件企業(yè)每年損失約400億美元。一直以來，微軟產(chǎn)品備受造假者青睞。在IT類造假產(chǎn)品中，微軟產(chǎn)品排名第一；在全部造假產(chǎn)品中，微軟產(chǎn)品排名第二，位于耐克之后。盜版中心已經(jīng)從原來的美國加州和西歐轉(zhuǎn)移到了巴拉圭、哥倫比亞、烏克蘭等國，在亞洲，除了以盜版著稱的印度尼西亞、馬來西亞和泰國，越南、澳門、緬甸等地也都出現(xiàn)了盜版工廠。

微軟打擊盜版的決心相當堅決，不但在媒體上刊文稱不購買正版軟件的企業(yè)將被列入黑名單，針對個人用戶，微軟也將Office家庭及教育版的價格下調(diào)至199元一套，此次，又通過技術手段給盜版使用者制造麻煩。

WGA是微軟2005年7月就推出的項目，國內(nèi)用戶已經(jīng)都很了解那個揮之不去的五角星，10月20日是新一輪投放，只針對XP專業(yè)版。OGA用來驗證Office是否為正版，涉及所有Office XP、Office 2003和Office 2007套件的用戶，覆蓋Word、Excel、PowerPoint和Outlook組件，中國是OGA首批投放的國家之一。

21日零點，不少IT“發(fā)燒友”一直將電腦開機等待微軟的“警告”，但除了個別網(wǎng)友在網(wǎng)上宣稱“中招”外，大部分網(wǎng)友都并未等到傳說中的“黑屏”。21日，微軟中國回應，此次更新并不是強制性的，用戶可以選擇關閉電腦里面的自動更新程序，或是在更新時選擇不下載“正版增值計劃”，而在下載正版驗證程序后，在安裝過程中有3次提示是否安裝或參與計劃，用戶可選擇不參與。

那么，我們來看一下新一輪正版驗證通知究竟有什么變化？

與之前的驗證通知相比，本輪投放不使用安裝向?qū)В脩魧⒃谖磥硗ㄟ^自動更新接收，通過Microsoft update下載，這意味著WGA和OGA會在盜版用戶不知不覺中安裝啟動，不能點擊跳過安裝。

如果Windows XP用戶沒有通過WGA驗證，用戶開機后桌面背景將變?yōu)榧兒谏脩艨梢灾卦O背景，但每隔60分鐘背景將變回黑色。用戶登錄時會出現(xiàn)登錄中斷對話框，并在屏幕右下方出現(xiàn)一個永久通知和持續(xù)提醒的對話框，顯示“您可能是軟件盜版的受害者”。

如果Office用戶沒有通過OGA驗證，驗證失敗后第1~14天內(nèi)，將有彈出式對話框提醒客戶所運行的軟件不是正版，在轉(zhuǎn)化為正版之前，用戶每天首次打開Office和此后2小時分別會收到一次這樣的提醒。從驗證失敗后的第15天開始，如果用的還不是正版，對話框?qū)⒏嬷脩羧绮徊扇⌒袆樱瑢⒃?4天后（即驗證失敗后的第30天后），Office軟件被添加視覺標記。用戶登錄時，會看到一個登錄中斷的對話框，并在屏幕的右下角會出現(xiàn)一個永久通知和持續(xù)提醒的對話框顯示“您可能是軟件盜版的受害者”等提示信息。30天后，Office軟件的Word、Excel、PowerPoint和Outlook的菜單欄中將被添加視覺標記，提醒不是正版，每次用戶打開這四個程序都會看到相應提醒標記。

對此，微軟予以解釋，Windows正版增值計劃(WGA)通知和Office正版增值計劃(OGA)通知是一種驗證工具，旨在幫助用戶甄別其PC上安裝的Windows操作系統(tǒng)和Office應用軟件是否為正版，從而幫助那些在不知情的情況下安裝和使用了盜版軟件的用戶，免受盜版軟件的侵害。

據(jù)調(diào)查，近八成網(wǎng)友表示反對，甚至有網(wǎng)友認為這是惡搞。網(wǎng)友認為微軟維護版權利益本無可厚非，但在壟斷中國市場后“頻繁黑屏”確實有失厚道，求人不如求己，國產(chǎn)軟件必須自強。并且，微軟在用戶毫不知情的情況下，隨意提取用戶機器中的信息，發(fā)出黑屏警告，這提醒了大家私有軟件沒有保障，國家及個人信息安全岌岌可危，是不容忽視的重大問題。

打擊盜版的最后一張牌？

微軟中國相關負責人介紹，微軟在正版化方面一直堅持3E策略，即Education（教育）、Engineering（技術）、Enforcement（執(zhí)法）。

在教育方面，微軟幾乎在全國每一個省市、地區(qū)，微軟都大力支持當?shù)赜嘘P政府部門進行知識產(chǎn)權保護相關的教育工作、正版化實施方案的推進。比如每年的知識產(chǎn)權日，微軟在各地都出巨資贊助，布道保護知識產(chǎn)權的重要性。在技術方面，主要是指WGA和OGA，除了提醒用戶正在使用盜版外，也為用戶提供一些增值的小軟件工具，比如以前提供過圖片處理工具、中國萬年歷等。但本次的WGA及OGA計劃中，除了提醒用戶使用盜版及采取強制措施外，未見“增值”的服務提供。在執(zhí)法方面，前段時間的番茄花園案，即是微軟向國家版權局和公安部投訴而引發(fā)的，微軟會幫助地方執(zhí)法機關和司法機關了解如何鑒定非正版軟件及如何提取證據(jù)等。在上述三個策略中，微軟在中國的正版化工作以教育為主，技術和執(zhí)法只占很小的一部分。

如此說來，“黑屏”是微軟使用的最后一張王牌。有趣的是，微軟的正版驗證程序并沒有完全把盜版系統(tǒng)的用戶趕盡殺絕，盜版用戶仍然可以通過打開系統(tǒng)自動更新來獲得最新的安全升級，不過，升級也只限于安全問題。

就是這么一個不以抓捕造假者為最終目的的驗證程序，卻屢屢遭到黑客的破解。包括著名的Boing Boing網(wǎng)志在內(nèi)的許多站點，都公布了如何繞過WGA的詳細資料。據(jù)一些站點稱，通過包括在IE瀏覽器中輸入一個JavaScript命令字符串在內(nèi)的一些途徑，用戶就可以輕易地繞過WGA。對于微軟而言，這意味著人們再次找到了繞過WGA軟件的方法。

對此，微軟表示，即使這一方法有效，它也不會維持太久。微軟會不斷地對驗證系統(tǒng)進行升級，并計劃解決這一問題。也就是說，微軟將會把打擊盜版的行為進行到底。

反盜版與反壟斷，孰重孰輕？

眾所周知，微軟進入中國市場10多年來，客觀上成功“驅(qū)趕”了其他競爭對手，在電腦操作系統(tǒng)和辦公軟件市場成就了老大地位。在截至9月底的季度內(nèi)，微軟Windows部門營收額為8.22億美元，其中1.64億美元是打擊盜版的成果。

微軟的軟件究竟有多貴？在北京京東商城，最便宜的Windows XP中文家庭版（COEM版本）和最便宜的Office2007家庭與學生版，售價分別為299元、199元，兩項相加498元。花近500元買微軟的正版軟件，還是花5~10元安裝盜版軟件？這對于中國大多數(shù)消費者而言，結(jié)果不言而喻。

微軟要保護自己的知識產(chǎn)權，這確實無可厚非。但核心問題是，如何才能合理保護知識產(chǎn)權？或者說，如何才能劃清知識產(chǎn)權合理使用與濫用的界限？微軟此舉，確實觸及了許多有待探討的法律問題。比如，已有律師向公安部舉報微軟“涉嫌破壞計算機信息系統(tǒng)罪和非法侵入計算機信息系統(tǒng)罪”。另外，追究盜版軟件使用行為是否應當有一個時限，而不是具有無限期的追溯力？還有，打擊盜版，是否應當由執(zhí)法部門通過行政、司法等正當途徑進行，微軟自行開展的懲罰行動是否具有正當性？

針對中國盜版問題猖獗的現(xiàn)象，2006年3月，中國信息產(chǎn)業(yè)部、國家版權局和商務部聯(lián)合下發(fā)《關于計算機預裝正版操作系統(tǒng)軟件有關問題通知》，要求所有計算機制造商在新PC中預裝正版操作系統(tǒng)。目前，印尼和烏克蘭等十幾個國家盜版率都很高，唯有中國以法規(guī)來強制要求PC廠商。但是，面對中國龐大的計算機市場，微軟之所以能夠?qū)φ孳浖▋r權一言九鼎，在反盜版問題上霸氣十足，歸根結(jié)底還在于它已經(jīng)獲得了隱性的壟斷地位，當知識產(chǎn)權異化成為“知識霸權”時，中國計算機用戶的抗議與不滿就顯得無足輕重。

事實上，微軟在中國市場已經(jīng)留下了一些壟斷記錄。1997年，為了擠垮國產(chǎn)軟件金山WPS，微軟以97元超低價推出Word97版本，涉嫌掠奪性定價；微軟不顧中國人承受能力所開出的Windows高價碼，涉嫌價格歧視；微軟公司捆綁銷售聊天軟件MSN時，又限制了國產(chǎn)的網(wǎng)易泡泡等聊天工具的發(fā)展……以至中國IT界有人憤而著書《起來，挑戰(zhàn)微軟“霸權”》，發(fā)出了抗議“微軟帝國”的聲音。

我國《反壟斷法》于今年8月1日起正式實施。《反壟斷法》在強調(diào)依法保護知識產(chǎn)權的同時，已經(jīng)明確將經(jīng)營者濫用知識產(chǎn)權，排除、限制競爭的行為列為反壟斷對象。從目前的情形看，需要在《反壟斷法》的基礎上，對知識產(chǎn)權領域的限制競爭問題作出細則性規(guī)定，或者參照美國、日本、歐盟的做法，發(fā)布相應的行為指南。

既要反知識侵權，又要反壟斷———只有達成這樣的共識，才能在保護知識產(chǎn)權問題上實現(xiàn)真正的公平和正義。否則，在微軟挑起的這場“黑屏”風波中，中國消費者難免受傷，微軟也未必會成為最后的勝利者。

中國軟件業(yè)的出路在哪里？

當國內(nèi)的IT精英還在爭論中國軟件業(yè)的出路是外包還是自主研發(fā)時，微軟“黑屏”事件無疑是當頭一棒，顯然，掌握自己的核心技術，創(chuàng)立民族品牌以免受制于人，已成為業(yè)內(nèi)的共識。據(jù)了解，自從微軟宣布反盜版計劃以來，國產(chǎn)軟件“永中集成Office2009”個人版4天內(nèi)就被下載了240萬份；金山辦公軟件的下載量也直線上升，并不失時機地推出醒目廣告：使用金山Office 2007個人版永久免費。

有網(wǎng)民呼吁，從使用習慣看，微軟Office和金山Office基本上沒有區(qū)別，與其苦尋破解“黑屏”之術，不如從現(xiàn)在起樹立“以正版為榮”的觀念，改用價格更低甚至免費的國產(chǎn)軟件。

中國工程院院士倪光南撰文指出，軟件技術是當前信息技術的制高點，美國處于信息技術的領導地位，我們應該迅速在軟件上通過自主創(chuàng)新實現(xiàn)跨越式發(fā)展，這對于我們國家全面建設小康社會和實現(xiàn)“十一五”計劃有重大的推動作用。一方面，他肯定了像大連這樣的外包定位模式；另一方面，他認為，中國軟件業(yè)也不應完全照搬印度模式，更不必過分糾纏于操作系統(tǒng)和辦公軟件，而應該自主創(chuàng)新，在新的應用領域內(nèi)搶占制高點，發(fā)掘增量市場的潛力。

倪光南尤其提到了一項互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品——社區(qū)論壇軟件系統(tǒng)Discuz（Comsenz公司出品的支撐國內(nèi)眾多社區(qū)論壇運行的平臺軟件）。他說，Discuz論壇軟件在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)領域內(nèi)取得全球領先的位置，也是一個很好的自主創(chuàng)新。在此之前，倪光南院士曾一直呼吁自主開發(fā)國產(chǎn)操作系統(tǒng)和辦公軟件。對于今天互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)面臨開源的良機，他認為，開源軟件把我們的創(chuàng)新提到了國際最新的水平上，也為自主創(chuàng)新提供了非常有利的條件。他希望中國軟件業(yè)，尤其是基礎軟件業(yè)應該放棄浮躁，踏實發(fā)展。國家應特別重視對基礎軟件的扶持。他認為，在中國企業(yè)的不斷努力下，在政府的不斷支持下，通過市場的良性運行，中國的基礎軟件也會通過應用逐步的成熟起來，進一步達到和國外軟件分庭抗禮、進行競爭的地位。

中國消費者協(xié)會法律顧問邱寶昌說：“中國的軟件正版化道路，除了建規(guī)立制外，還應從經(jīng)濟角度出發(fā)，控制具有市場支配地位的軟件產(chǎn)品的價格，建立健康良性的正版軟件消費環(huán)境，這有助于從根本上解決盜版問題。”

微軟“黑屏”事件，起源于微軟對于中國軟件業(yè)盜版猖獗的不滿。同時，微軟此舉引起了國家和民眾對于自主知識產(chǎn)權和信息安全問題的高度重視，我們翹首企盼中國軟件業(yè)的崛起。

（作者單位：東北財經(jīng)大學產(chǎn)業(yè)組織與企業(yè)組織研究中心）