閑話是非

我們都說，有人的地方是非多。是與非，有時就因為一句閑話。同事之間、上下級之間，還有和客戶之間，工作內(nèi)外的交流時難免會說些有意無意的閑話。這閑話要是說好了，能融洽彼此關(guān)系；說不好，就可能成為職場里的“定時炸彈”。所以對閑話也不能等閑視之，千萬別因為自己脫口而出的一句閑話，而讓自己卷入了職場是非的“風暴中心”。

談判，怎能亂評價

張鴻去年大學畢業(yè)進入一家IT企業(yè)后，很快表現(xiàn)出優(yōu)秀的個人素質(zhì)。在公司里，張鴻負責境內(nèi)業(yè)務(wù)的承攬，半年時間，他的業(yè)績就占到整個部門的一半。老板很賞識張鴻，打算把更多的客戶交給他做，所以，每次老板自己出去談判時，也會帶著張鴻，這在公司里可以算是很大的榮耀。張鴻當然非常珍惜老板給的機會。

一次，老板帶他去見個客戶，是一家美國獨資企業(yè)。不巧的是，他們到了客戶公司才知道，那位負責的美方經(jīng)理正在開會。來接待他們的秘書歉意地問他們怎么辦。因為很想得到這個項目，老板決定在那里等，等會議結(jié)束，等那個經(jīng)理出來。

秘書安頓好張鴻和他老板之后離開了。

開始，張鴻和老板還興致勃勃地說點工作上的事，后來就有點無話可說了。又等了一陣，張鴻有些坐不住了，說想去廁所，老板大概也有些不耐煩，就和他一前一后地進了衛(wèi)生間。

張鴻說：“這個經(jīng)理什么時候出來??？”老板說：“沒事，再等等，這么大的項目，如果接下來，明年一年就有飯吃了。”

正說著，一個高大的外國人進了衛(wèi)生間，對兩人友善地笑了一下，說了句：“嗨?！?/p>

這個外國人長得實在難看，整個臉上的器官都聚在一起，顯得很兇。張鴻不由笑著轉(zhuǎn)頭去看老板，說：“他可真難看……”

老板狠狠瞪了他一眼，張鴻卻不在乎：“沒事，他肯定聽不懂我們說的話。”說著，就又去看那個外國人，果然沒什么反映。張鴻又說：“這些老外長得就是和我們不一樣……”老板狠狠地拍了下他的肩膀，攔住了他的話。

兩個人回到接待室沒多久，那個秘書過來說，經(jīng)理已經(jīng)開完會，在辦公室等他們。兩個人很高興，整理了一下，跟著秘書進了經(jīng)理辦公室。

一見那個經(jīng)理，兩個人都有點發(fā)懵，原來經(jīng)理就是他們在廁所里見到的那個外國人！張鴻覺得汗都要冒出來了，不過他在心里自我安慰道：他肯定聽不懂自己說的那些話。

張鴻和老板坐下后，那個經(jīng)理笑了下，望著他們倆，似乎不是很熱情。

張鴻的老板自報家門，介紹了公司的情況，然后就停下來等著秘書翻譯，秘書說：“不用翻譯，我們經(jīng)理懂中國話的。”

張鴻心里殘存的那點僥幸也轟然倒塌……

那筆業(yè)務(wù)最終沒有談成，人家拒絕的理由冠冕堂皇，但張鴻知道，很可能就是因為自己的那句閑話，他很后悔，當時自己怎么就那么無聊呢？

點評：亂說閑話從來都不是件好事，尤其是在談判的時候，該說什么不該說什么，更得事先想清楚，這是一個尺度的問題。平時在公司里說話隨便一點，可能別人還能原諒你，但出去見客戶，廢話、閑話都不能講。因為你出去談判時，代表的是公司，任何一句無聊的閑話，都可能影響到公司的形象，還可能給談判帶來不可預(yù)知的后果。所以，一定要注意自己的言行，不要因為不拘小節(jié)而錯失了本來能夠得到的機會。

流短飛長要不得

小康在一家電腦公司做前臺設(shè)計已經(jīng)半年多了。她所在的部門人不多，都是女孩子，彼此年紀相當，所以平時說話都很隨意。

后來，小康的部門換了領(lǐng)導，是個也很年輕的女孩，叫王芳。王芳愛打扮，對工作卻不太上心，據(jù)傳是老板的親戚。

年中，公司下了業(yè)務(wù)指標，小康的部門業(yè)務(wù)量大增，王芳開始每天陪著大家一起加班，不過對員工交來的設(shè)計，她總是大手一揮說：“拿給技術(shù)部的林工看吧?！?/p>

每次聽王芳這么說，小康都要笑，王芳不在時，她還會模仿王芳的樣子給大家表演，逗得大家笑做一團。反正辦公室里都是好姐妹，也并不擔心有誰會把這些議論傳出去。

后來，小康每完成一個設(shè)計，經(jīng)常就直接把自己的設(shè)計拿給技術(shù)部的林工看。

林工是個隨和的中年人，技術(shù)上很厲害，小康很佩服這樣的人，平時討論設(shè)計之外，總會和他多聊兩句。

有一次，小康又去送設(shè)計，聊天的時候，不知道話題怎么就轉(zhuǎn)到王芳的身上，林工問她對王芳的印象如何？小康想都沒想，就說：“她怎么能當領(lǐng)導，沒本事，全靠老板才當了我們的頭?！?/p>

林工聽了愣了愣，沒說什么。

幾天后，小康看王芳不在辦公室，又拿著自己的設(shè)計準備直接去找林工，卻在門口撞見了王芳。王芳見了她，表情陰沉地問：“你去哪？”

小康說：“我去送設(shè)計。”

王芳冷笑說：“你自己就決定了？我當領(lǐng)導還是你當領(lǐng)導？我沒本事，你就有本事決定一切了？”

小康有些暈了，平時，王芳再嚴厲也不會對人發(fā)火，今天是怎么了？王芳說的沒本事的話，似乎是有所指的吧？難道是自己平日里背后講她沒本事的話讓她知道了？她到底是聽誰說的呢？

后來，辦公室的一個姐妹悄悄告訴小康，其實林工就是王芳的親舅舅。小康驚呆了，自己心底的疑惑終于找到了源頭！

點評：在一些家族企業(yè)里，或多或少地存在著任人唯親的現(xiàn)象，這是普通員工無法改變的事實。這時，你能做的就是積極地去適應(yīng)環(huán)境，而不是背后議論、說閑話。對那些老板安排的親戚，比較好的方式是積極溝通，去發(fā)現(xiàn)他（她）的優(yōu)點。相反，一味鬧對立只會給自己帶來不必要的麻煩。

酒后，也要把住關(guān)

王強在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班，最近一年公司業(yè)務(wù)下滑，銀行的貸款催得緊，老板就從外面拉了些投資，這樣做風險很大，哪個股東的幕后操作都可能動搖公司的根基，但為了救急，老板也只有“賭上一把”了。

每天在外面跑業(yè)務(wù)很辛苦，但王強還是忍耐著，自己只是一個中專生，當初老板收留他，給了他發(fā)展的機會，他感激不盡。現(xiàn)在老板有了困難，自己怎么能在這個時候就不好好干了呢？這樣的想法激勵著他，他就還是卯足勁地跑客戶，努力拉業(yè)務(wù)。

后來，公司的業(yè)務(wù)有了點起色，可銀行還貸的壓力也緊迫起來。王強聽人說，銀行要一次性收回全部貸款，還給了最后期限，如果到期不還貸，就要起訴公司。老板急得不行，幸運的是，后來老板通過一個朋友拿到了幾百萬的投資，總算度過了這次危機。

過了沒多久，王強接到一個客戶的電話，約他一起吃飯，說要介紹個大客戶給他。王強很高興，馬上推了別的事，專門留了晚上的時間去見那個客戶。

那天晚上，王強果然見到了那個大客戶。聊起業(yè)務(wù)來，王強絕對有水平，不過半個多小時的時間，那個客戶就表示，要在王強公司的網(wǎng)上做個長期的廣告。

因為高興，幾個人都多喝了幾杯。

新客戶問王強，現(xiàn)在公司的經(jīng)營狀況如何？換在平時，王強一定會對自己公司夸贊一番的，可那天大概是喝大了，王強一反常態(tài)地說：“現(xiàn)在是我們公司最難的時候，還不知道以后怎么樣呢。前段時間差點……”

聽了這話，那人瞪大了眼睛，若有所思。

這時，王強才覺得自己話說得有點太隨便了，對一個剛剛認識的客戶，怎么能說這些呢？于是，他調(diào)轉(zhuǎn)了話題……

過了幾天，王強去上班，透過玻璃幕墻，看到那晚一起吃飯的新客戶正坐在老板辦公室里。那人看到王強，笑著向他招手，讓他過去。

王強狐疑地走進老板辦公室，卻先看到滿臉愁云的老板正在使勁抽煙。老板看著他，好半天才說：“這是你們的新老板，以后你們就跟他吧。”

王強吃了一驚，那人卻笑起來，說：“小王，你的能力很強，以后好好干吧?！?/p>

后來，王強才知道，那個人其實并不是什么客戶，他其實就是給老板投資的人，早就有吞并公司的打算，投資只是他進入公司的第一步。從王強口里聽說公司的境況后，他就加快了行動步伐，和老板幾番交鋒下來，老板終于答應(yīng)退出公司。

聽到這些，王強后悔不已，想不到自己酒后的一段閑話，竟然引發(fā)了公司的巨變……

點評：每個企業(yè)都有商業(yè)秘密，保護商業(yè)秘密被很多企業(yè)重視。泄密的主要途徑還是企業(yè)內(nèi)部人員的出言不慎，尤其是在飯桌上、酒吧里這樣相對放松的場合之下，把不住關(guān)就可能暴露企業(yè)的機密，從而帶來一場影響企業(yè)的巨大風暴。這類錯誤地點的錯誤言行，是在職場里打拼的人一定要注意避免的。