有人說,“一個成功的企業家,要有哲學家的思維,經濟學家的頭腦,政治家的眼光,軍事家的膽略”,這里講的就是企業家應具有的基本條件。那么作為國有中小型企業領導干部還應該具備哪些業務素質呢?筆者認為,有以下四點:
一、必須具備創新意識
國有中小型企業的領導干部,必須樹立“創新則興,不創新則衰”的思想觀念,充分認識到創新是企業興旺發達不竭的能源,是我們的各項事業不斷進步和發展的直接動力。學會把握時機,通過對經營理念的創新、技術的創新、產品的創新、管理的創新、制度的創新、營銷服務的創新,從而使企業在市場競爭中保持一定的優勢。
國有中小型企業和大型企業相比,其優勢之一是機制比較靈活,尤其便于技術創新。所謂技術創新,就是把高新技術與企業的機制相結合,在新興產業領域發揮優勢的一種戰略。我們知道,電子半導體、生物技術、節能設備、新型環保汽車等領域,技術發展快,生產效率增長迅速,需要彈性強,中小型企業可在這些領域大展宏圖,使科學技術成果迅速轉化生產力。中小型企業的另一優勢是轉產快、批量少、管理層次少、決策迅速,這些特點使其更適合從事技術知識密集的新興行業。我國目前科技成果轉化率僅為20%~30%左右。對廣大中型企業來說,有大量新科技成果可引入。
中小型企業有了在市場競爭中具有優勢的產品后,是否可以放棄創新裹足不前了呢?不能。必須把暫時的優勢視為良好的開端。只有對產品不斷地加以創新才能保持優勢。產品創新包括增加品種范圍、擴展產品線、改進產品質量等內容。品種范圍的擴大,對于長期鞏固企業在市場中的地位至關重要。中小型企業由于資金有限,可在一條產品線上發展新的型號、式樣等,使品種多樣化,這樣做可以迎合不同顧客的不同偏好。另外,必須不斷改進產品的質量。改進質量是在技術創新的基礎上通過增加產品功能、延長產品壽命、減少產品故障等措施來實現的。
二、必須尊重創新人才
21世紀和以往的世紀不同,是知識經濟成長和高速發展的時代。知識將成為主要的生產要素,成為促進生產發展和經濟增長的強大動力。人是知識的載體,是科學技術的創新者。中小型企業由于人才缺乏,尤其要重視提高員工的綜合素質,充分挖掘員工的創造潛能,發揮每個人的全部才能,從而促使自己的員工轉化為適用的人才。
領導干部要善于為人才設計出良好的工作環境。鄧小平強調:“要創造一個新環境,使拔尖人才能夠脫穎而出。改革就是要創造這種環境?!边@話說得再精辟不過了。要進行創新,就必須有一批創新型人才。要留住現有的人才,就必須為他們創造出工作、學習、生活的理想環境。
要尊重人才。人都是有自尊心的,這種自尊心受到尊重時,就會產生合作感,愿意同尊重自己的人采取一致行動。中國知識分子所需要的,固然有物質上的豐裕、榮譽上的滿足,然而最根本的是理解和尊重。有了這種理解和尊重,就是肝腦涂地、鞠躬盡瘁也在所不辭。這就是為什么解放初期,李四光、錢學森等一大批科學家明知國內生活、工作條件都遠不如國外,卻還要歷盡艱辛、輾轉萬里投奔祖國的原因。
愛護人才,必須做到“用人不疑”。對人才既然要用他,就要傾心任事,而不要輕易懷疑。決不能又放又收,暗中猜疑,處處掣肘,事事遙控,使下級有職無權。愛護人才,還必須有保護人才的膽略和氣魄。這種膽略和氣魄主要表現在以下三個方面:一是力排眾議,重用人才。二是碰到問題,敢于承擔責任。三是緊急關頭,挺身而出,保護人才。在各類人才中,特別要保護重視和培養創新型人才。古往今來無數事實已充分證明,創新人才是促進社會進步、人類進步的核心要素和動力杠桿,是各行各業興盛、發達不可或缺的精英和雄才。
三、必須強化信息意識
現代社會瞬息萬變,尤其是在國際互聯網高度發展的今天,無論哪個組織的周圍都積聚著數以萬計的信息。企業管理的各個環節都離不開信息,誰能抓住有利的信息,并善于運用,誰就能生存和發展。反之,就會被淘汰。
因此,領導干部必須強化信息意識,真正認識到信息就是資源,信息就是財富,信息就是組織系統的靈魂。一條重要的信息比起黃金還要寶貴,一個好的信息能使一個面臨倒閉的企業起死回生。反之,不善于捕捉信息或錯誤地運用信息,也會使企業損失嚴重,甚至傾家蕩產。對中小型企業而言尤其如此,這樣的例子比比皆是。所以,領導干部不僅要把信息看成是資源,而且也要將其視為企業的生命。在生產經營當中,必須十分重視市場信息的傳遞和反饋,建立完備的信息網絡系統,及時掌握市場信息的動向和變化,并能對信息有敏捷的反應和擴展引伸之能力,使信息迅速成為新概念、新思路,來指導自己的經營決策。
當前,人類社會正在闊步向信息社會邁進,企業生存的環境正在迅速信息化。信息時代的經濟,是以知識為基礎、信息為前導、網絡為手段、高科技為支柱的經濟,是全面帶動傳統產業升級、培植新的增長點、廣泛覆蓋社會經濟文化生活的一種全新的經營形態。可以說,信息化是人類社會繼工業化之后的又一新的高潮。由于信息技術的高度發展,傳統的經濟基礎在不斷改變。我們現在正處在一個新的經濟時代,正處在經濟以科學技術為主要因素的時代。在這樣一個時代里,如果對信息遲鈍、無動于衷,一個企業領導就很難打造出全新的現代企業。
四、必須尊重競爭對手
古語云:“同行是冤家”。俗話說:“賣石灰的見不得賣面的?!币恍┢髽I的領導干部往往把競爭對手視為對頭,因對方的成功而心懷嫉妒,對對方的失敗幸災樂禍。恨不得使出渾身解數,將對方擠出市場。這種心態是十分有害的,應該明白:對手的衰亡往往預示著自己所從事的行業正在走向夕陽。我們知道,行業夕陽西下了,雙方的日子都不好過。
競爭雖說是企業成長的助推器,但作為領導干部更應該懂得對手的存在是自己生存的條件。要學會尊重自己的對手,遵守彼此之間的游戲規則。要將對手視為引導自己從一個成功走向另一個成功的良師益友。而不是試圖擠垮它們、消滅它們。要認真研究它們,從它們那里汲取成功的經驗和失敗的教訓,將它們的經驗結合自己的實際加以應用和發展。
我們知道,世界上諸事物之所以能夠發展變化,是以事物之間的普遍聯系為前提的。事物與事物之間是互相依賴的,事物內部各個方面也是互相聯系的。正因為如此,事物才會有產生、發展和衰亡的變化。以前有一種哲學認為,對立統一著的雙方總是在不斷斗爭著的。其實,它們也可以是互補的。因此,企業與對手之間相處應以“雙贏”、“共贏”為最佳策略,《周易》云:“天地交而萬物通”,正是這個意思。
上述四點,是不可分割的,是互為一體的。就國有中小型企業領導干部而言,在創新進程中,一定要強化信息意識,否則就會寸步難行。同時一定要將競爭對手視為自己的良師益友,就會少走許多彎路。只要堅持這樣做下去,就會為企業發展壯大開辟出一條廣闊的道路。
(作者單位:陜西東風昌河車橋股份有限公司)