國際質量管理體系認證專業實踐教學模式探討

[摘要] 本文針對國際質量管理體系認證專業的特點，結合我校目前具體條件，探討了如何采用好的實踐教學模式來保證學生的職業能力的培養。

[關鍵詞] 國際質量管理體系認證專業 實踐教學 教學模式

為了培養最優秀的質量認證人才，為中國認證行業和我國經濟的發展貢獻力量。武漢職業技術學院率先開設了“國際管理體系認證專業”，從2004年開始招收大專生，在校學習該專業的近200人，2007年繼續招收了新生。質量認證專業在實踐教學的目標、內容及形式等方面都有自身的特點。在教學改革的實踐中，質量認證專業以能力為本位，以發揮學生的主體地位，調動學生的積極性為核心。根據目前我校的條件，國際質量管理體系認證專業培養學生職業崗位能力和職業素質為目標的實踐教學模式主要有以下幾種：

第一，立足于本校的教學模式。課程認識實習，鞏固基礎知識的實習安排在各門專業課程的教學中和學年中的寒暑假，主要是指專業課程(也包括專業基礎課) 的實踐環節，目的是使學生在進行理論學習的基礎上有一定的感性認識，鞏固所學過的知識，把理論與實踐知識結合起來。例如：企業認識實習安排在本校實習工廠，讓學生邊上課邊跟班實習，了解企業生產流程和質量管理的實施情況。講授質量管理統計方法時，要求學生到校紡織廠收集棉紗的質量數據，用所學方法進行統計分析。講授ISO9000標準及審核課程時，利用校內進行質量體系內審的機會，讓學生參與。這樣極大的調動了學生的學習積極性，對自己將來從事的工作有一定的感性認識。另外就是積極投入，組建質量體系模擬審核室。模擬實訓旨在營造人為環境或情境，使學生能夠在模擬真實的職業氛圍中學習職業必需的知識、技能和能力。據此還可獲得重復訓練機會，以及隨時進行評價的可能性。通過一些音像等教學設施向學生展示質量審核實況，讓學生在模擬審核室里能學到只有到實踐中去才能學到的知識，通過嚴密的教學組織工作和提供模擬情景資料讓學生充當不同的職業角色進行模擬審核，讓學生相互對模擬審核情況進行評價。這樣他們的實踐能力就能真正得到提高，并且通過模擬審核可以讓學生認識到自己還存在哪些不足。學生可以利用寒暑假到本地或武漢的一些單位進行行業調查或自行實習。

第二，積極創辦校外實習基地的模式。校外實習基地作為培養學生實踐能力的載體，是學生接觸社會、培養和提高實際技能與動手能力的重要場所。由于校外實習基地是真實的工作環境，學生能通過實踐將所學理論知識轉化為技能，固化為能力。同時能夠使學生加深對所學專業的認識，為后續課程打下基礎。另外，學生通過與企業員工的接觸，能潛移默化地培養自己的專業基礎能力和提高綜合能力，這是模擬的環境很難做到的。因此，加強校外實習基地建設是強化實踐教學的重要環節之一。這就要求充分發動學校、學生、教師以及認證協會、質量協會力量，利用各種機會，通過和認證公司、咨詢公司以及各級技術監督局合作來建立實習基地，這樣可以幫助我校解決目前實踐教學師資匱乏等方面的困難。在實習基地創建的過程中，領導應給予足夠的重視，并出面洽談合作事宜，促使校企雙方建立起固定的實習模式，對學生實習進行合理的安排和嚴密的組織管理，從而保證實習效果。另外就是在專業設置、教學計劃、課程內容、教學方法等教育過程中都要爭取用人單位的參與和支持。為學生提供全真的實踐實習基地，由于教學目的明確，學生在企業實際審核和咨詢操作中將掌握的理論和技能應用于實踐，加強了學生對知識和技能的實際運用能力；同時在實踐中培養了學生遵守勞動紀律、敬業愛崗、與人溝通、與人協作精神，全面提升學生的綜合素質，并掌握職業崗位所需的一些技能及工作經驗，縮短崗位適應期和就業磨合期，完成由學校到崗位的過渡。實習單位在參與實踐教學過程中，可了解學生的特點和能力，在學生畢業時比較愿意雇用他們。

第三，走出去，請進來，實施一體化的模式。走出去就是讓學生利用寒暑假、畢業實習期間走向社會，了解各行各業的發展狀況，了解本行業的發展方向， 鼓勵學生為社會、企業服務， 鍛煉并提高學生的工作能力。再就是組織或鼓勵學生參觀企業內審。老師到企業進行咨詢時可以帶一批學生，給他們分工，指定工作內容，提出要求，按時完成。請進來， 根據國際管理體系認證專業的特點， 采用各種方式請專家、政府機構領導來校作報告或講課， 介紹世界及國內和省市質量認證的狀況、以認證公司中青年員工的成長過程等， 使學生在步入社會之前， 更好地了解社會， 懂得市場競爭之激烈， 創業之艱辛， 從而進一步提高學習的自覺性， 培養創業精神和創新能力。對于一些實踐性較強的課程，如認證咨詢實務、文件編寫等更應直接聘請有經驗的質量認證從業人員進行授課， 使學生在校學習期間與社會同步發展， 為實現學生零距離上崗創造必要的條件。

第四，項目教學模式。項目教學是將一項任務讓學生獨立完成，從信息的收集、方案設計與實施，到完成后的評價，都由學生具體負責；教師只起到咨詢、指導與解答疑難的作用。如“質量管理”課程，教師將學生分為若干個項目小組，要求學生到校實習工廠解決質量問題，學生通過討論擬定工作計劃與工作進度，每個小組都必須為完成自己的項目做深入的實地調研，學生自己處理在項目中出現的問題，教師適時答疑和指導，最后每個項目小組制訂解決質量問題的方案，企業實踐專家進行現場點評，師生共同評價各組的質量方案。