產出績效概念詮釋

[摘要] 績效管理是人力資源管理的核心，是實現組織目標的必要手段。正確理解和定義個人績效概念，無論是在理論上，還是在實際操作方面，都應該成為績效管理中的一個關鍵問題。本文詮釋了產出績效的概念并分析了其優點和不足。最后，作者指出組織不同的發展時期或同發展時期、不同層次的員工，可以采用不同的績效視角。

[關鍵詞] 績效管理 績效 產出績效

一、正確理解和定義績效概念的意義

績效管理是人力資源管理的核心，是實現組織目標的必要手段。正確理解和定義個人績效概念，無論在理論上，還是在實際操作方面，都應該成為績效管理中的一個關鍵問題。正確定義績效的意義在于讓員工掌握一個概念清晰的績效概念，樹立追求績效、為績效而努力的工作觀念，用績效的標準調整和約束自己的行為，使員工的工作更加職業化和效率化。時至今日，人們對績效概念的認識仍然存在分歧。就像Bates和Holton指出的那樣，“績效是一個多維建構，觀察和測量的角度不同，其結果也會不同”。然而，采用何種視角定義績效卻有著非常重要的意義，它決定著績效標準的確定、評估指標體系的構建、不同來源結果的整合以及采用何種手段來進行績效管理等基本問題。產出績效作為一種最基本的績效視角，本文研究其定義并分析其優點和不足。

二、產出績效概念

將績效視為“產出”的典型是Bernarding等人的績效定義，他們認為績效是“在特定的時間內，由特定的工作職能或活動所創造的產出”。……