試論產品的情感化

[摘要] 在產品具有使用功能的基礎上，賦予產品情感內涵，使得產品能夠表達一種情感，這樣，無形中促動了人們的情感世界，促使人們接受和喜愛此種產品。

[關鍵詞] 產品 情感化

一、產品情感化的概念

所謂產品的情感化就是指在產品具有使用功能的基礎上，賦予產品情感內涵，使得產品能表達一種情感，這種情感能夠正確的傳達給人們并且與人類的情感形成共鳴，這樣，促動了人們的情感世界，促使人們接受和喜愛此種產品。在市場上能看到各種各樣，姿態萬干的產品，它們通過自己的樣式來傳遞給我們美與丑、歡快與冷靜、幽默與冷漠、可愛與沉悶等心理和情感上的信息。當我們看到它們時，或多或少的會產生喜悅、欣慰或者憂傷、沉默，這就是產品達到的情感功能，它試圖在精神層面上與人進行對話。

二、飽含情感的產品是設計師和大眾的需求

1.產品情感化是人們的精神需要

我國古代著名思想家墨子說過“衣必常暖，而后求麗，居必常安，而后求樂”。這句話說明人們的需求是從物質需要到精神需要不斷提升的，在基本的物質條件得到滿足后，人們開始考慮基于物質基礎之上的精神空間。

在信息化時代的今天，對于產品而言，它應該是高科技和高情感的統一，是高理性和高人性的平衡。作為人類生產方式的主要載體——產品，它在滿足人類高級的更深層次的精神需要，協調、平衡情感方面的作用是無庸置疑的。

2.產品情感化是設計師創作時的真情流露

產品在創作過程中，作品仍然受設計者主觀思想的制約，即：設計師的情感必然出現在設計作品之中。設計師在體現產品的功能性時，由于功能的需要，在創作中有意的加入情感因素，使產品達到營造某一種氣氛及情緒的目的。設計師將產品影響于受眾的點置于其情緒的營造之中，其作品就必然帶有極明顯的情感因素。有很多產品設計運用情感成功的例子，如美國將子彈箱設計為淺色，設計師就是運用了情感因素，因為淺色調能激發出輕松的情緒，可以減弱因子彈箱的沉重而帶來的心理“沉重感”。

3.設計師情感表現與大眾普遍心理要一致

設計師在產品設計過程中，創作者情感表現的結果若與大眾普遍心理不一致就會產生沖突，因此設計師在作品中流露的主觀心緒情感的表現也必須同大眾習慣盡可能一致，因為設計藝術要直接面對大眾，當設計師主觀情感與大眾欣賞習慣產生錯位時，就會不為受眾所接受。在后現代產品設計中，由于藝術主觀情緒同受眾沖突而顯得奇異之作不少，雖然其反傳統或個性是非常鮮明的，但卻時常有不適合運用于生活之中的產品設計。設計師只有保持與大眾心理的基本一致，其設計的產品所擁有的情感性和個性才能得到真正的發揮。

三、提升產品情感的策略

設計師如何在產品設計中更好的把握這些情感因素。使產品“以情動人”可以通過造型、色彩等要素來引發人們積極的情感體驗和心理感受。

1.造型是產品情感化的重要途徑

以往有人稱“工業設計”為“造型設計”，這說明造型在工業設計中的引人注目之處。在“產品語意學”中，造型成了重要的象征符號。產品的特性和情感體現必須通過一定的造型得以明確化、具體化，富有情感的產品可以利用仿生、卡通造型等方式來實現，如阿萊西公司與飛利浦公司合作的啟瓶器，設計時運用了卡通人物的形象，修長的身材并配有鮮艷的裙子，讓人在使用的過程中感受一種卡通的樂趣；Boston公司的訂書機設計提煉了動物形體上的抽象元素，并采用了兩種不同的顏色搭配，使產品充滿生氣，可愛至極；飛利浦公司設計的電話機采用了昆蟲的形態，并帶有兩個觸角，正在接收或發送信息，形象而又耐人尋味。

2.色彩是表現產品情感的重要手段

色彩在產品外觀設計中占有重要的地位。色彩作為一種非語言的信息傳遞方式，在表現個人情感、愛好中傳遞著人們內在的思想意識，它所蘊涵的思想、情感審美意識的象征性，也越來越廣泛地在現代產品設計領域里體現出其實用價值。例如根據色彩的不同情感，可以用明亮艷麗的暖色調來表現兒童產品的天真活潑；用中低明度的灰色表現老年人用品的含蓄與豐富；為女性設計的產品可以嘗試在淺淡的粉色調里體現其柔美；而男性產品可以在直率的藍綠、黑中顯現其剛毅的性格。最為著名的情感化產品要屬Apple公司電腦設計了，Apple公司的電腦在材質及色彩上作出大膽的革新，讓人在工作的同時享受到水果的味道，使機器也能帶有濃厚的人情味和趣味性，因而獲得IDSA設計金獎產品。

3.產品設計還要融入人性化設計的觀念

產品通過情感設計，能夠使消費者對產品建立某種“情感聯系”，那么原本沒有生命的產品就能夠表現人的情趣和感受，變得有生命起來，從而使人對產品產生一種依戀。意大利Alessi公司設計的水壺，壺嘴處被設計成小鳥的形狀，當開水沸騰時水壺就會發出小鳥的叫聲，設計師把大自然中富有生命意義的造型元素運用到設計中來，使用戶在使用產品的過程中感受到來自大自然的趣味。

此外，產品中的色彩、造型、材質等要素對消費者的心理會產生影響，這些要素能否賦予產品豐富的情感，平時要善于總結和歸納，只有這樣在設計時才可以做到得心應手。比如給人以精致、高檔的感覺可以通過精細的表面處理和肌理、和諧的色彩搭配來實現；可愛柔和的感覺利用柔和的曲線造型、晶瑩或毛茸茸的質感以及跳躍豐富的色彩來表現；輕盈的感覺用簡潔的造型、細膩光滑的質感、柔和的色彩來擔當。

總之，產品的功能性能滿足人們生活的某一需求，如若產品設計發揮情感廣闊的創作空間，使產品中包含濃郁的情感，那么我們必將生活在一個溫馨的世界里。現代產品設計是科學與藝術、技術與人性的結合，充滿人性的情感因素使產品更富于美感和活力，成為人與設計和諧親近的紐帶。

參考文獻：

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