淺談日本的企業(yè)文化

[摘要] 日本的企業(yè)文化有其自身的文化特色。是日本文化長(zhǎng)期影響的產(chǎn)物。我們?cè)谘芯咳毡窘?jīng)濟(jì)的時(shí)候，不能不從企業(yè)的內(nèi)部去剖析。日本的企業(yè)具有濃厚的宗教氣息。宗教又影響了企業(yè)的決策和一些制度。

[關(guān)鍵詞] 日本企業(yè)文化 宗教

眾所周知，“企業(yè)文化”一詞是由美國(guó)人最先提出來(lái)的，最早進(jìn)行實(shí)踐的是日本人。二戰(zhàn)失敗之后，日本經(jīng)濟(jì)曾一度崩潰。但是日本的產(chǎn)品卻似乎在一夜之間敲開(kāi)了各國(guó)的大門(mén)，那么與各國(guó)企業(yè)相比，日本企業(yè)為什么能如此快的發(fā)展起來(lái)呢？90年代爆發(fā)金融危機(jī)以來(lái)，日本經(jīng)濟(jì)處于低迷狀態(tài)。日本企業(yè)又是如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的呢？當(dāng)下，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速時(shí)期，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何學(xué)習(xí)和借鑒呢？讓我們從影響企業(yè)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部的文化說(shuō)起。

一、企業(yè)文化的宗教色彩

在日本宗教發(fā)展史上，儒教，佛教和神道教對(duì)日本的影響最大。最終，中國(guó)的儒教“仁、義、禮、智、信、忠、孝、和、愛(ài)”等的倫理思想和本土的“忠于天皇”的神道思想成為日本企業(yè)文化的主導(dǎo)思想。日本企業(yè)現(xiàn)代化從明治維新開(kāi)始，明治維新廢除了武士制度，那么大量武士不可避免地進(jìn)入了管理階層，武士的各種傳統(tǒng)習(xí)慣隨之帶入企業(yè)之中，于是當(dāng)時(shí)以“論語(yǔ)加算盤(pán)”、“士魂商財(cái)”的企業(yè)文化著稱(chēng)。某些企業(yè)家把宗教思想融入到他們的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中。公司的日常事務(wù)也常常帶有宗教色彩。早會(huì)，晚訓(xùn)和社歌是日本企業(yè)管理上的一大特征，如僧侶念佛一樣。每天上班后和下班前20分鐘，社員一起高唱社歌。松下公司竟然在公司設(shè)置佛壇，公司的上層每周都要來(lái)此拜祭，以此凈化自己的心靈。豐田汽車(chē)公司的社訓(xùn)是“尊重神佛，常懷有感激，活著是為了報(bào)恩”。

二、宗教思想影響下企業(yè)決策

1.儒家文化——有效率的組織文化。探索日本企業(yè)成長(zhǎng)之謎，大多數(shù)人都會(huì)為其獨(dú)特的組織文化所吸引。日本的企業(yè)實(shí)行終身雇傭制、年功序列等特征。

“仁”和“義”：消除員工的被解雇之憂(yōu)，使他們能安心在本企業(yè)工作是必要的，因而終身雇傭制就成為一種最優(yōu)的選擇。與此相呼應(yīng)，日本各大企業(yè)在工資體制上實(shí)行了年功序列制，即按學(xué)歷、年齡和在本公司連續(xù)工作的工齡來(lái)確定員工工資的主要部分（70%）的方法。年功序列制和終身雇傭制一起，保障了員工的基本生活水平，密切了公司與員工的感情，有利于提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和獻(xiàn)身感。

“忠”：評(píng)價(jià)員工的首要標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。個(gè)人能力和合作意識(shí)并非不重要，但是在評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重低于前者。中國(guó)企業(yè)界的精英們熱衷于在個(gè)人簡(jiǎn)歷里堆砌不同公司的經(jīng)歷，似乎自己炒掉的老板和公司越多，個(gè)人能力就越強(qiáng)。在日本白領(lǐng)看來(lái)，這恰是職業(yè)生涯大忌。不少人選擇從一而終，很多公司還將不主動(dòng)裁員作為一個(gè)基本準(zhǔn)則，如果員工實(shí)在太差，就用不加薪的方法來(lái)傳遞信息。跳槽不是不可以，而是不能太頻繁，并且在下一次應(yīng)聘時(shí)要給出令人信服的理由。因?yàn)樵谌毡酒髽I(yè)家眼中，一個(gè)對(duì)以前公司棄若敝履的人，絕對(duì)不值得信賴(lài)。

２.“和”的思想是企業(yè)成功的訣竅。每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)“家”。日本人常把自己工作的地方稱(chēng)作“我家的”。很多日本年輕人在進(jìn)入一家大公司的同時(shí)就把自己的一生也交給了公司。住家在公司“園地”，休假是集體行動(dòng)的，結(jié)婚往往由上司主媒，當(dāng)然退休后的補(bǔ)貼也由公司發(fā)給。更有甚者，有的公司還給員工選好墓地。員工死后，企業(yè)高層還會(huì)集體到墓地追悼。這樣，公司從某種意義上成為了員工的大家庭，而且情感的紐帶、道義和責(zé)任的要求都會(huì)使得企業(yè)不會(huì)輕易辭退員工。經(jīng)營(yíng)者在領(lǐng)導(dǎo)和組織全體就業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，要盡家長(zhǎng)的責(zé)任，像關(guān)心和照顧子女一樣地關(guān)心和照顧好每一個(gè)就業(yè)人員的工作和生活。與此同時(shí)，每個(gè)就業(yè)人員作為企業(yè)家族的一員，也要像子女像感恩父母一樣地尊敬經(jīng)營(yíng)者，不僅要甘心情愿地服從經(jīng)營(yíng)者的組織和領(lǐng)導(dǎo)，而且還要像關(guān)心家一樣地關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。個(gè)人對(duì)企業(yè)要有較大的忠誠(chéng)心和一體感，高度協(xié)調(diào)、默契，個(gè)人全身心地投入到企業(yè)中。

三、日本企業(yè)文化和美國(guó)企業(yè)文化

經(jīng)濟(jì)學(xué)家Hofstede在1980年做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，從世界上50個(gè)國(guó)家中抽查了部分企業(yè)的內(nèi)部文化。主要從對(duì)人距離，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，個(gè)人主義，男性主義方面做了調(diào)查。

(圖表)主要國(guó)家企業(yè)文化尺度數(shù)值

1.對(duì)人權(quán)力度來(lái)看，美國(guó)：40；日本54， 世界平均52。那么美國(guó)和日本在對(duì)人權(quán)利方面存在著差距。對(duì)人權(quán)利在一定程度上反映了企業(yè)內(nèi)部的民主問(wèn)題和權(quán)力的均衡。

2.從危險(xiǎn)回避方面來(lái)看，世界平均64，美國(guó)46，日本92，這說(shuō)明在日本規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面，意識(shí)比較強(qiáng)。

3.從個(gè)人主義來(lái)看，世界平均50，日本46，美國(guó)91，日本是一個(gè)集團(tuán)社會(huì)，在日本企業(yè)，如果一個(gè)人過(guò)分熱衷于自我表現(xiàn)，不但會(huì)招致同事的反感和抵制，而且上司也可能感覺(jué)受到威脅從而無(wú)情打壓之。木秀于林，風(fēng)必摧之的中國(guó)哲理同樣適用于日本企業(yè)。

4.從男性主義方面：日本95，距世界第一，美國(guó)62。日本是一個(gè)男性的社會(huì)，從某種程度來(lái)說(shuō)男性的主張比較強(qiáng)烈。大多數(shù)日本男人堅(jiān)持認(rèn)為，女性結(jié)婚后辭職照顧家庭，天經(jīng)地義。在日本，女強(qiáng)人更多地是個(gè)貶義詞。

與現(xiàn)代化的美國(guó)企業(yè)文化相比，日本企業(yè)文化有著他自己的傳統(tǒng)特色。“忠”和“和”的思想導(dǎo)致了權(quán)力的集中和集團(tuán)化意識(shí)。是日本宗教文化影響的產(chǎn)物。

綜上所述，日本企業(yè)文化是一個(gè)日本傳統(tǒng)宗教文化和現(xiàn)代管理方法的結(jié)合體。在一定程度上說(shuō)，沒(méi)有宗教信仰就沒(méi)有日本企業(yè)文化，宗教信仰是日本企業(yè)文化的重要構(gòu)成部分，強(qiáng)調(diào)精神上的信仰，這就是為什么在日本企業(yè)陷入低迷的階段，仍有員工義務(wù)加班加點(diǎn)為企業(yè)賣(mài)力。日本企業(yè)這種特殊的宗教文化，保證了企業(yè)的延續(xù)以及發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

西田 司著:文化與交流.1996年4月10日、八塑社刊，P125-137

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