基于長(zhǎng)尾理論的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

[摘要] 本文介紹了當(dāng)今最新的長(zhǎng)尾理論，在剖析長(zhǎng)尾本質(zhì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，從長(zhǎng)尾理論的創(chuàng)新角度對(duì)營(yíng)銷策略的四個(gè)方面進(jìn)行深入分析，提出基于長(zhǎng)尾理論的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

[關(guān)鍵詞] 長(zhǎng)尾理論 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 營(yíng)銷策略

長(zhǎng)尾（Long Tail）理論是當(dāng)今商界的熱門詞。長(zhǎng)尾理論來(lái)源于亞馬遜書店和在線音樂下載網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但它卻能延展到整個(gè)商業(yè)和傳播領(lǐng)域，乃至現(xiàn)今發(fā)展中的整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)體系。學(xué)者Chris Anderson在《連線》上發(fā)表的一篇文章首次探討了“長(zhǎng)尾”問題，他認(rèn)為商業(yè)和文化的未來(lái)不在熱門產(chǎn)品，不在傳統(tǒng)需求曲線的頭部，而在于過去被視為“失敗者”的那些產(chǎn)品——也就是需求曲線中那條無(wú)窮長(zhǎng)的尾巴。只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。實(shí)際上，如今Amazon，eBay、yahoo、阿里巴巴、Google等新興勢(shì)力的崛起，自覺或不自覺，或多或少都有基于長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用。

長(zhǎng)尾理論的出現(xiàn)，究其源是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的巨大改變，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和個(gè)性化消費(fèi)的興起，它將深刻影響未來(lái)市場(chǎng)的供需模式，打破了傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念。事實(shí)上，長(zhǎng)尾所反映的也正是市場(chǎng)環(huán)境的變化。過去由傳媒主導(dǎo)公眾口味的方式將不再適用，大眾化的口味實(shí)際上是不對(duì)稱的供需關(guān)系的產(chǎn)物，是市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品分銷能力不足的回應(yīng)。如今，大規(guī)模市場(chǎng)已經(jīng)粉碎為無(wú)數(shù)小市場(chǎng)?！?br>